정보통신부, 협소지역 AI 응용 선도 나선다

5월 2일 오전, 정보통신부는 2024년 4월 국가관리회의를 개최했습니다. 이 회의는 응우옌 마잉 훙 장관이 주재했으며, 팜득롱 부장관, 응우옌 휘 중 부장관, 판땀 부장관, 응우옌 탄 람 부장관과 정보통신부 산하 기관 및 단위 책임자들이 참석했습니다.

정보통신부 보고서에 따르면, 2024년 1~4월 정보통신산업 총수입은 1조3,657억5,800만동으로 추산됩니다. 업계 전체 이익은 95조 9,450억 VND로 추산됩니다. 정보통신산업이 국내총생산(GDP)에 기여하는 규모는 308조2,490억 동으로 추산된다.

좋은 가상 비서를 갖추려면 데이터가 정확해야 합니다.

이번 컨퍼런스의 주요 내용 중 하나는 가상 비서와 챗봇을 활용해 외국 정보 서비스를 지원하는 방법에 대한 논의였습니다. 본 제품은 2023년 4월부터 정보통신부 대외정보국과 미사 주식회사가 공동으로 개발하였습니다.

기존의 가상 비서와는 달리, 이 챗봇은 신중하게 선택된 외국 정보의 지식 기반에서 입력 데이터를 사용하여 훈련되었습니다. 현재, 챗봇은 vietnam.vn 웹사이트에서 시범 운영되고 있습니다.

외교정보부 부장 Pham Anh Tuan에 따르면, 외교정보 가상 비서는 협대역 AI 원리를 기반으로 개발되었습니다. 이 챗봇은 외교 문제에 관한 많은 질문에 답할 수 있어, 베트남에서 외교 정보를 담당하는 사람들에게 전문적인 지원을 제공합니다.

이 컨퍼런스에서 외교정보부는 실시간 데모를 진행했습니다. 사용자들이 질문을 하고 챗봇이 답하도록 한 다음 모두가 의견을 제시했습니다.

가상 비서를 만드는 방법에 대한 자신의 견해를 공유하면서, 응우옌 마잉 훙 장관은 AI의 핵심은 입력 데이터라고 말했습니다. 가상 비서의 품질은 주로 훈련에 사용되는 데이터의 품질에 따라 달라집니다.

" 가상 비서 부서의 자산은 AI 기술이 아니라 데이터입니다. 좋은 데이터가 좋은 가상 비서를 만들어냅니다. 가상 비서를 구축하려는 기관과 부서는 자체 지식 시스템을 구축해야 합니다 ."라고 장관은 말했습니다.

정보통신부 장관 응우옌 마잉 훙은 2024년 4월 정보통신부 국가관리회의를 주재했습니다.

AI는 좁을수록 좋고, 좁을수록 더 똑똑합니다. 가장 좋은 AI는 각 개인에게 맞춤화된 AI입니다. 따라서 장관은 미사에게 고품질 입력 데이터 소스를 시작으로 좁은 지역 AI 개발에 집중하라고 지시했습니다.

플랫폼에는 사용자가 AI에 적극적으로 학습하도록 새로운 답변을 제시할 수 있는 도구가 있어야 하며, 이를 통해 AI 사용자의 신뢰를 높이고 개발 부서의 지원 노력을 줄일 수 있어야 합니다.

정보통신부 장관 응우옌 마잉 훙의 지시에 따라 정보통신부 산하 각 부서는 다양한 플랫폼 공급업체와 비교를 통해 자체적으로 활용할 AI를 개발할 예정입니다. 정보통신부가 협대역 AI 적용을 선도한다.

성공적인 디지털 전환에는 효과적인 접근 방식이 필요합니다.

장관에 따르면, 좋은 국가 통치를 위해서는 규정 외에도 이를 시행하기 위한 도구와 인적 자원을 포함한 인프라가 필요합니다. AI가 우리 삶에 들어오려면 규제가 필요합니다. 정보통신부는 국제적 경험을 바탕으로 AI 관리 규정에 대한 제안서를 작성하여 국무총리에게 제출하고, 각 부처에 배정하여 시행할 예정이다.

응우옌 마잉 훙 장관은 디지털 전환에 관한 국가위원회 제8차 회의에서 언급한 8가지 중요한 아이디어를 반복해서 강조했습니다. 이는 정보통신부가 디지털 전환을 추진한 지 4년 만에 내린 결론이다.

따라서 디지털 전환을 효과적으로 이루기 위한 첫 번째 문제는 '돈이 어디에 있는가'이고, 사고를 일으키지 않고 실현 가능한 방식으로 돈을 쓰는 방법입니다. 지방자치단체, 부처, 각 부문에서는 디지털 전환이 무엇이고 어떻게 해야 하는지 이해하지 못하고 있기 때문에 한 곳에서 시범적으로 실시한 후 전국적으로 확대하는 것이 필요합니다. 정보통신부는 온라인 공공 서비스, 스마트 운영 센터, 가상 법원 보조원의 구현에 대한 요약 평가를 곧 실시하여 복제를 향해 나아갈 예정입니다.

디지털 전환 시대에는 공유 플랫폼과 중앙 플랫폼이 등장합니다. 중앙 정부가 하는 일과 지방 정부가 하는 일을 명확히 해서 이를 이행하기 쉽게 만드는 것이 필요합니다. 게다가, 새롭고 추상적이며, 이전에 한 번도 수행된 적이 없는 업무에 대해서는 정보통신부에서 세부적인 지시와 지원을 받아 모든 곳에서 수행할 수 있어야 합니다.

인공지능은 광범위한 적용 단계에 들어갔습니다. 정보통신부는 2024년 2분기에 여러 가지 샘플 애플리케이션을 선보일 예정이며, AI가 좁을수록, 훈련하기 쉬울수록, 더 똑똑해질수록, 더 효과적일수록 방향으로 나아갈 것입니다. 저는 제 데이터로 AI를 훈련시켜야 합니다.

디지털 전환에는 디지털 전환 인프라가 필요하며, 이를 기반으로 애플리케이션이 구축됩니다. 국가는 디지털 전환 인프라 구축에 투자해야 합니다. 정보통신부는 2024년 2분기에 디지털 전환 인프라의 '스택'이 무엇이고, 누가 투자하며, 언제 완료될지 구체적으로 밝힐 예정이다.

디지털 전환은 너무 광범위하게 일어나고 있기 때문에 모니터링하지 않으면 관리할 수 없습니다. 응우옌 마잉 훙 장관에 따르면, 현재 종이 보고서는 온라인 보고서와 매우 다르기 때문에 온라인 관리를 위한 연결이 필수적입니다. 온라인 관리란 디지털 경제의 4대 기둥 중 하나인 디지털 관리입니다. 정보통신부는 또한 디지털 전환을 위한 성공 공식을 간결하고 핵심적인 방식으로 제공하여 각 부처, 지자체, 지방자치단체가 쉽게 이해하고 실행할 수 있도록 할 것입니다.

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