5월 12일, 보건부는 각 성 및 중앙 직할시의 보건부서장들에게 문서를 보냈다. 보건부 산하 병상을 갖춘 병원 및 연구소의 이사; 보건부서 및 지부(총칭하여 부서)의 책임자들이 환자와 의료진의 보안과 안전을 강화하는 데 대해 논의합니다.
보건부 에 따르면, 최근 여러 진료·치료 시설에서 환자 가족이 의료진을 폭행하는 사건이 빈번하게 발생하고 있습니다. 일반적으로 2025년 초부터 지금까지 3건의 연속 사고가 기록되었습니다. 자르라이 주세구 의료센터(2025년 3월 31일); 푸토성 탄바구 의료센터(2025년 4월 28일) 및 남딘성 종합병원(2025년 5월 3일)
상기 사건으로 인해 병원의 질서, 보안 및 안전이 훼손되었으며, 진료 및 치료에 심각한 영향을 미쳤습니다. 의사와 의료진의 정신과 건강에 영향을 미치고, 생명을 위협하며, 동기를 부여하고 헌신을 감소시킵니다.
위와 같은 상황에 따라, 보건부는 의료 검사 및 치료 시설의 보안과 안전을 강화하기 위해, 2023년 의료 검사 및 치료법 제114조의 규정에 따라 각 부서장에게 긴급히 검토를 조직하고, 보안과 질서를 보장하기 위한 조치를 통합하고, 전면적으로 시행할 것을 요청합니다. 의료진에 대한 방해 및 폭행 상황을 예방하고 대응하기 위한 계획을 사전에 개발합니다. 의료 검사 및 치료 시설의 보안, 안전 및 질서를 보장하기 위한 보건부 지침을 엄격히 이행하도록 지시합니다.
병원에서는 검진실, 응급실, 당직실, 행정복도, 병원 입구 등 주요 구역에 보안 카메라 시스템을 긴급히 검토, 설치, 유지 관리해야 합니다. 보안 인력을 늘리고 주요 장소에 24시간 근무를 배치하여 상황 처리에 있어 사전 대응력을 확보해야 합니다.
보건부는 의료기관이 경찰기관 및 지방자치단체와 긴밀히 협력하고, 적극적으로 정보를 교환하며, 병원의 안전 및 보안과 관련된 법률 위반 사항을 엄격하게 처리하도록 요구합니다.
특히, 보건부는 의료기관이 응급환자 접수 및 처리 절차, 진료 절차, 진료 및 치료 중 환자와 가족에게 정보를 제공하고 교환하는 규정을 진료 및 치료에 관한 법률, 법령 제96/2023/ND-CP호, 회람 제32/2023/TT-BYT호 및 현행 규정에 따라 검토하도록 요구합니다. 진료 및 치료 관리에 정보기술 적용을 강화하고, 특히 전자의무기록, 온라인 진료등록, 시간대별 진료 등을 효과적으로 도입하여 대기시간을 단축하고, 과부하를 방지하며, 갈등 위험을 줄입니다.
보건부는 직업 윤리와 행동 강령 에 대한 교육을 강화하고 의료진을 대상으로 의사소통 기술과 상황 처리에 대한 정기 교육을 실시할 것을 권고했습니다. 직업 규정, 직업 윤리 규정 및 행동 강령 위반에 대해 단호하고 엄격하게 처리합니다./.
출처: https://www.vietnamplus.vn/bo-y-te-tang-cuong-dam-bao-an-ninh-cho-nguoi-benh-va-nhan-vien-y-te-post1038096.vnp
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