기업과 국민의 만족을 위한 행정개혁

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도안 안 중(Doan Anh Dung) 성 인민위원회 BTO 위원장은 오늘 오후 5월 17일에 열린 공공행정개혁지수(PAR 지수), 국가행정기관 서비스에 대한 개인 및 조직의 만족도 지수(SIPAS), 2022년 공공행정성과지수(PAPI) 분석 및 평가 보고서에 대한 온라인 컨퍼런스에서 이 점을 언급했습니다.

또한, 성 인민위원회 부위원장인 응우옌 홍 하이와 관련 부서, 지부, 부문의 대표들이 참석했습니다.

내무부 보고서에 따르면, 2022년 이 지방의 PAR 지수는 63개 성·시 중 60위로 2021년 대비 4계단 하락했습니다. SIPAS 지수는 63개 성·시 중 63위로 2021년 대비 2계단 하락했습니다. PAPI 지수는 63개 성·시 중 7위로 2021년 대비 5계단 상승했습니다. 이 지방은 매년 중앙 정부의 지시와 내무부 의 지도에 따라 행정 개혁 과제를 시행하기 위한 계획과 문서를 발표해 왔습니다. 그러나 PAR 지수와 SIPAS 지수는 해마다 하락했습니다. 특히 SIPAS 지수는 63개 성·시 중 63위입니다. 또한, 이 지방의 직급과 부문에서는 행정 개혁 작업에 대한 많은 이니셔티브와 해결책이 없었습니다. 행정 절차의 지도와 투명성이 국민에게 유리하지 않고, 적시에 파일을 해결하는 비율이 여전히 낮습니다. 이 지방의 행정 절차 정산 결과 디지털화 진전도 여전히 더디습니다.

도안 안 중(Doan Anh Dung) 성 인민위원회 위원장이 지시 연설을 했습니다.

도안 안 중(Doan Anh Dung) 성 인민위원회 위원장은 회의에서 최근 각급 및 각 부문의 행정 개혁 노력과 성과를 높이 평가했습니다. 행정 개혁의 미흡한 점과 한계에 대해 도 인민위원회 위원장은 경쟁력 평가 지표, 행정 개혁 수준, 그리고 주민과 기업 만족도가 수년간 지속적으로 매우 낮은 순위를 기록하고 있다고 지적했습니다. 반면, 각급 및 각 부문은 책임감, 특히 리더의 책임감을 강화하지 않았으며, 공무 처리 과정에서 두려움, 기다림, 추진의식을 극복하지 못했고, 기업과 국민의 어려움과 난관을 신속하게 해결하지 못했습니다.

도안 안 중(Doan Anh Dung) 성 인민위원회 위원장은 2023년과 그 이후의 주요 과제를 강조하며, 각 부서, 지부, 단위, 지방자치단체가 간부, 공무원, 일반 국민들에게 행정 개혁의 의미와 중요성, 그리고 성의 순위 지표 개선 및 향상에 대한 인식을 정기적으로 홍보하고 제고할 것을 요청했습니다. 특히, 이는 모든 직급, 지부, 지방자치단체의 중요하고 정기적인 과제로 간주되어야 합니다. 위원장은 소속 지방자치단체와 단위의 행정 개혁 이행 결과에 대해 책임을 져야 합니다.

“2022년 지수 순위 결과를 바탕으로 각 계층과 각 부문은 높은 점수를 받은 지수를 유지하고 개선하기 위한 책임, 시간, 과제, 구체적인 해결책을 명확히 할당하는 프로그램과 계획을 수립할 것입니다. 특히 지역과 단위가 취약하거나 감소하거나 순위가 낮은 기준을 개선하는 데 중점을 두고 2023년에 즉시 시정하고 극복해야 합니다. 따라서 현실에서 변화를 만들기 위한 노력을 해야 하며, 그 목적은 순위 지수를 개선하는 것뿐만 아니라 더 중요하게는 기업계와 인민의 진정한 만족을 달성하는 것입니다.” - 성 인민위원회 위원장이 강조했습니다.

성 인민위원회 위원장은 각급 부서, 지부, 기관의 지도자들이 기업과 주민들의 건의사항, 특히 투자, 계획, 토지 등 분야에서의 대화를 강화하고 신속하게 해결해야 한다고 강조했습니다. "역동적이고 우호적인 정부 이미지를 구축해야 합니다. '허용'과 '허가'에서 '봉사'로 사고방식을 전환하고, '어려움 해소'에서 '기업을 위한 유리한 환경 조성'으로 강력하게 전환해야 합니다. 기업과 투자자의 성공을 항상 성의 성공으로 여겨야 합니다."라고 성 인민위원회 위원장은 말했습니다.

도(省)인민위원회 위원장은 도(省)인민위원회가 부여한 행정개혁 목표 및 과제 이행이 부진한 기관 및 단위의 책임자들의 책임을 검토하고 비판하는 데 각별히 주의를 기울일 것입니다. 무책임하고, 늑장 부리고, 괴롭히고, 골칫거리가 되는 작업장의 책임자 및 전문가를 포함한 직책을 단호히 동원하고 이전해야 합니다.

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