고객 서비스 센터 - 노던 파워 코퍼레이션은 다음과 같이 권장합니다: 낯선 전화번호에서 로봇 음성이나 미리 녹음된 음성으로 "전력회사에서 인사드립니다. 2시간 후 전기 계약이 중단됩니다"라는 내용의 전화를 받으면 경계하십시오.
고객 센터 - 노던 파워 코퍼레이션은 고객에게 다음과 같이 안내합니다. 낯선 전화번호(해외 전화번호)에서 로봇 음성이나 사전 녹음된 음성으로 "전력회사에서 인사드립니다. 2시간 후 전기 계약이 해지됩니다. 자세한 내용은 6번을 눌러주세요."와 같은 내용의 전화를 받을 경우, 주의하시기 바랍니다. 이는 사기, 개인정보 및 재산 탈취를 목적으로 하는 사칭 전화입니다. 낯선 번호로 다시 전화하지 마십시오.
전기 산업에서 전기를 공식적으로 사용하는 것과 관련된 모든 공지 사항은 전기 산업에서 SMS/Zalo 메시지 또는 고객이 전기 구매 계약을 통해 전기 산업에 등록한 전화번호나 이메일로 전송하는 문자 메시지를 통해 고객에게 알립니다.
의심스러운 정보나 정보확인을 위해서는 노던파워(주) 01 전화번호 19006769(24시간 상담가능)로만 문의하시면 답변을 받으실 수 있습니다.
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