Dam Market English Club - 소규모 상인의 통합을 돕는 다리

칸호아 사람들의 영어 말하기 프로그램에 따라 나트랑 시의 담 시장 영어 클럽에 2년 이상 참여한 결과, 이전에는 무게를 재고, 측정하고, 세기만 할 줄 알았던 상인들은 이제 기본적인 영어 의사소통에 능통해졌으며, 외국인 관광객을 맞이하고 가격을 협상할 준비가 되었습니다.

외국인과 자신있게 소통하세요

6월 중순 어느 주말, 우리는 이 지역의 주요 쇼핑센터 중 하나인 담 시장을 방문할 기회가 있었습니다. 이곳은 많은 외국인 관광객들이 찾아와 쇼핑을 즐깁니다. 담 시장은 바다에서 숲까지 다양한 상품을 판매하는 가판대들이 전통적인 분위기를 간직하고 있지만, 과거와는 달리 상인들이 외국인 관광객들과 더욱 열린 마음으로 소통하는 모습을 보였습니다. 시장에서 들려오는 "안녕하세요, 무엇을 사시겠습니까?"라는 말은 더 이상 낯선 말이 아니라 이곳의 일상생활에 없어서는 안 될 존재가 되어가고 있는 것 같습니다.

댐마켓 영어 동아리에 가입한 후로, 외국인과 소통할 때 상인들은 더 자신감을 가지게 됐습니다.

43번 부스에서 레 티 쑤언(65세) 씨가 판매를 위해 줄을 서 있는데, 두 명의 외국인이 상품을 살펴보러 왔습니다. 쑤언 씨는 망설임 없이 다가와 미소를 지으며 "안녕하세요. 이게 당신이 찾으시는 상품인가요?"라고 물었습니다. 외국인 손님이 미소를 지으며 고개를 끄덕이자, 쑤언 씨는 재빨리 "40만 동입니다"라고 대답했습니다. 잠시 주고받은 후, 외국인 손님은 상품을 구매하기로 했습니다. 손님이 떠나기 전, 쑤언 씨는 "감사합니다! 또 오세요! 좋은 하루 보내세요!"라고 인사하는 것을 잊지 않았습니다. 쑤언 씨는 이렇게 말했습니다. "나이가 많아서 영어를 배우게 될 줄은 꿈에도 생각지 못했습니다. 그런데 시장 관리위원회 간부들이 저를 설득하려고 매대로 찾아왔고, 몇몇 젊은이들은 외국인 손님과 대화하고 판매할 수 있도록 영어를 배우라고 권했습니다. 그럴 만하다고 생각해서 칸호아 주민 영어 말하기 프로그램의 담 시장 영어 클럽에 가입했습니다. 저는 클럽에 가장 먼저 가입한 상인 중 한 명이었습니다. 영어를 배우고 나서는 자신감이 생겼고, 외국인 손님이 물건을 사러 올 때 더 이상 부끄러워하지 않게 되었습니다."

댐마켓 영어 동아리 회원들의 이론 수업입니다.

담마켓 영어 클럽 회원인 판 레 안 응안(담마켓 원멤버 주식회사 대표의 딸)은 이렇게 말했습니다. "어머니께서 저를 클럽에 소개해 주셨습니다. 처음 가입했을 때는 너무 수줍어서 실수할까 봐, 남들에게 놀림받을까 봐 감히 일어서서 말하지 못했습니다. 하지만 2년이 넘게 클럽에 가입한 후, 이제는 칸호아 주민 영어 말하기 프로그램(Khanh Hoa People Speaking English Program)에서 주최하는 프로젝트 경연 대회에 나가 발표하고 참여할 수 있게 되었습니다. 최근에는 "영어 마스터 - 인생 마스터" 대회에 참가했습니다. 외국인을 만날 때 점점 자신감이 생기고 예전처럼 수줍어하지 않게 되었습니다. 특히 시장에서 외국인을 위한 실무 판매 수업이 정말 즐겁습니다. 자유롭게 영어 말하기를 연습할 수 있는 공간을 마련해 준 프로그램과 클럽 이사회에 감사드립니다."

쉬안 씨와 응안 씨의 비밀은 댐 마켓 영어 클럽 회원들의 공통 비밀이기도 합니다.

동아리의 과외활동.

점점 더 많은 회원들이 참여하고 있습니다

칸호아 주민 영어 프로그램(Khanh Hoa People Speaking English Program) 산하 담 시장 영어 클럽은 2023년 3월, 시장 상인, 직원, 그리고 어린이들이 일상생활에서 영어를 접하고 활용할 수 있는 기회를 제공하기 위해 설립되었습니다. 처음에는 상인들의 참여를 독려하는 데 많은 어려움을 겪었습니다. 시장의 특성상 상인 대부분이 전통적인 생활 방식에 익숙한 나이 든 여성들이기 때문에 "배우기를 꺼린다", "어려움에 대한 두려움", "불필요하다"는 생각이 널리 퍼져 있었습니다.

댐마켓 영어 클럽 회원들은 외국인 관광객들과 자신있게 소통합니다.

이러한 현실을 직시하고, 칸호아(Khanh Hoa) 주민 영어 말하기 프로그램 프로젝트 관리 위원회는 담 마켓 원 멤버(Dam Market One Member Co., Ltd.)의 리더들과 함께 각 가판대를 직접 찾아가 상인들에게 다가가 끈질기게 설득하며 영어가 가져다주는 모든 이점을 설명했습니다. 처음에는 상인들이 단호하게 거절했고, 어떤 상인들은 미소를 지으며 손짓하며 "나이가 많은데 어떻게 배우겠어요!"라고 말했습니다. 하지만 진심과 인내심, 그리고 "배우는 데는 결코 늦지 않았다"는 신념으로 프로젝트 실행팀은 "간단한 문장 몇 개만 알면 서양 고객들이 알아듣고 만족해서 더 많이 구매한다" 또는 "말을 잘할 필요 없이 그냥 용기 내서 말하면 된다"와 같은 일상적인 이야기에서 점차 인식을 바꾸어 갔습니다.

수개월에 걸친 끈질긴 캠페인 끝에 소수의 회원으로 첫 번째 반이 결성되었습니다. 시간이 흐르면서 선배들의 활약을 보고 외국인들과 기본적인 의사소통을 할 수 있게 되었습니다. 이후 반은 점점 더 붐비고, 분위기는 더욱 밝고 개방적으로 변했습니다. 상인들뿐만 아니라 담마켓 원멤버(주) 임직원 자녀들과 상인 자녀들도 함께 참여하여, 함께 배우고, 실천하고, 성장하는 다세대 공동체를 형성했습니다.

댐마켓 영어 클럽 회원들이 대회에 참여합니다.

현재 클럽 회원들은 매달 시장 관리 사무실에서 2~3회의 이론 수업을 수강하고 있습니다. 수업 내용은 매매 시 자주 쓰이는 문장, 상품 어휘, 가격, 인사 등에 중점을 두고 있습니다. 이와 동시에, 회원들은 시장에서 직접 1~2회의 수업을 연습하며 시장에 쇼핑하러 오는 외국인 관광객들 과 소통합니다. 또한, 클럽 운영진은 관광지에서 다양한 활동을 통해 분위기를 전환하고, 교류를 늘리며, 회원들의 영어 학습 흥미를 유발합니다.

담 마켓 영어 클럽(Dam Market English Club)의 레 티 응옥 투이(Le Thi Ngoc Thuy) 대표는 "2년 넘게 운영되어 온 이 클럽은 단순히 영어를 배우는 곳이 아니라, 소규모 사업체 내에서 발전과 현대적 사고방식을 연결하고, 지원하고, 고취하는 공간입니다. 이 클럽은 "칸호아 사람들이 영어를 말한다" 프로그램의 대표적인 사례가 되었으며, 모든 연령과 직업의 사람들이 융합 여정에 참여할 수 있는 문명적이고 친절한 관광 도시의 이미지를 구축하는 데 기여하고 있습니다."라고 말했습니다.

캠 밴

출처: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202506/cau-lac-bo-tieng-anh-cho-dam-cau-noi-giup-tieu-thuong-hoi-nhap-42b517a/