하노이에서 사람들이 행정 절차를 수행할 때 "서류 브로커"의 상황을 바로잡습니다.

7월 24일, 하노이 공공행정서비스센터는 하노이 내 토지이용권 및 토지에 부착된 자산을 사용하여 담보조치 등록 절차를 진행할 때 개인 및 사업체가 규정을 위반하여 수수료를 징수하는 상황을 시정한다고 발표했습니다.

따라서 하노이 에서 토지 사용권 및 토지에 부속된 자산을 이용한 담보 등록 절차 진행 시 개인 및 사업체 규정을 위반하여 수수료를 부과하는 "서류 중개인"의 문제를 해결하기 위해, 하노이 공공행정서비스센터는 지점 및 접수처에 접수 창구, 지원 인력, 사전 예약된 채널, 그리고 모든 발생 기록을 접수할 수 있는 유연한 업무 흐름을 충분히 확보하여, 사람들이 중개인을 찾아야 하는 과부하와 혼잡을 방지하도록 요구합니다. 모든 접수처에는 절차, 마감일, 수수료 및 지원 전화번호를 공개적으로 게시하여 사람들이 쉽게 찾아볼 수 있도록 해야 합니다.

하노이, 행정절차 진행 시 '서류 브로커' 문제 해결

동시에, 지점은 부정적인 징후와 중개인과의 공모를 신속히 시정하기 위해 정기적으로 점검, 모니터링 및 피드백을 기록해야 합니다. 또한, 지점은 온라인 신청을 장려하고 우편 배송을 통해 중개인의 접근 기회를 제한할 책임이 있습니다.

센터는 또한 은행, 신용기관, 공증사무소, 법률사무소 등에서 고객에게 신청서 제출 양식을 명확하게 안내할 것을 권고합니다. 중개 서비스를 소개하거나, 돕거나, 공모해서는 절대 안 됩니다. 중개, 불법 수수료 징수, 또는 중개 서비스 이용을 어렵게 하는 행위를 발견하시면 즉시 센터에 신고하여 엄중하게 처리해 주시기 바랍니다.

민캉

출처: https://www.sggp.org.vn/chan-chinh-tinh-trang-co-giay-to-o-ha-noi-khi-nguoi-dan-lam-thu-tuc-hanh-chinh-post805269.html