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테무, 베트남 허가 절차 미완료로 영업 일시 중단

Việt NamViệt Nam04/12/2024

전자상거래 및 디지털 경제부 대변인은 국경 간 전자상거래 플랫폼인 Temu에 허가 절차를 완료할 때까지 베트남에서의 판매를 일시 중단해 달라고 요청했다고 밝혔습니다.

설명용 사진. (출처: PV/Vietnam+)

전자상거래 및 디지털 경제부 대변인은 기자들과의 인터뷰에서 국경 간 전자상거래 플랫폼인 Temu에 허가 절차가 완료될 때까지 베트남에서의 판매를 일시적으로 중단해 달라고 요청했다고 밝혔습니다.

전자상거래부 대변인은 "이것은 Temu에 허가 절차를 완료하기 위해 일시적으로 중단을 요청하는 것이 부서의 이니셔티브입니다."라고 덧붙였습니다.

앞서 2024년 10월, 베트남 전자상거래디지털경제부는 Temu가 베트남에서 허가한 로펌과 협력했습니다. 이에 따라 Temu는 2024년 11월까지 산업통상자원부 에 등록 절차를 긴급히 완료할 것을 요청했습니다. 또한, 웹사이트 홈페이지와 애플리케이션에 베트남 방문객을 대상으로 산업통상자원부에 등록 절차가 진행 중이라는 경고 배너를 긴급히 게시하여 Temu가 산업통상자원부로부터 전자상거래 서비스 제공 허가를 받지 않았음을 소비자들이 인지할 수 있도록 조치할 것을 요청했습니다.

당국은 국경 간 전자상거래 플랫폼이 법률에 따라 운영되도록 보장하는 솔루션을 강화하고 있으며, 국내 기업이 공정하게 경쟁할 수 있는 여건을 조성하고 있습니다.

산업통상자원부의 유관기관은 또한 Temu에 불법 무역촉진 서비스를 검토하여 제거하고, 소비자 권리 보호법의 규정에 따라 마케팅 서비스 계층에 따른 수수료 지급과 관련된 모든 내용을 삭제할 것을 요청했습니다.

그러나 2024년 11월 마감일이 되어도 테무는 아직 허가 등록을 완료하지 못했기 때문에 당국은 테무에 일시적으로 운영을 중단할 것을 요구했습니다.

소비자 권리와 관련하여 전자상거래 및 디지털 경제부 관계자는 당국이 소비자들에게 허가받지 않은 애플리케이션과 전자상거래 플랫폼에서 상품을 구매하지 말라고 권고했다고 덧붙였습니다.

그는 "실제로 상품을 배송할 수 없는 경우에도 Temu는 고객에게 환불을 제공할 것"이라고 덧붙였다./.


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