디지털 뱅킹 혁신으로 Dak Lak의 모든 마을에 금융 기회 확대

은행 부문의 디지털 전환은 피할 수 없는 추세가 되어가고 있으며, 국가적 금융 포용성 목표를 구현하는 데 크게 기여하고 모든 지역의 사람들에게 은행 서비스를 더욱 가깝게 제공합니다.

인구의 약 70%가 농업 에 종사하는 다크락에서는 은행 부문의 디지털 전환을 촉진하여 모든 마을에서 자본, 지불 및 현대 금융 서비스에 대한 접근성을 확대하고, 사람들이 거래 습관을 바꾸고, 생산 효율성과 삶의 질을 개선하는 데 도움이 되었습니다.

사람들의 거래 및 지불 습관을 변화시키다

닥락성 에아툴(Ea Tul)읍 허딩(H'Ding) 마을에 사는 이 민 니(Y Minh Nie) 씨는 집에서든 커피 농장에서든 스마트폰으로 몇 가지 간단한 단계만 거치면 비료, 살충제, 전기세, 수도세를 쉽게 납부할 수 있습니다. 이 민 씨에 따르면, 스마트폰에 은행 앱을 설치하면 인터넷 연결만 되어 있으면 편리하게 결제할 수 있을 뿐만 아니라 다양한 금융 서비스를 저렴하게, 심지어 무료로 이용할 수 있다고 합니다.

"앱이 없던 시절에는 은행에 직접 갔지만, 이제는 스마트폰으로 송금하기가 더 쉬워졌어요. 은행 앱 덕분에 시간을 절약하고, 직접 갈 필요도 없고, 집에서도 송금할 수 있죠."라고 Y Minh 씨는 말했습니다.

에아툴(Ea Tul) 마을 5번지에서 건축 자재 및 엔터테인먼트 서비스 사업을 운영하는 응우옌 티 미(Nguyen Thi My) 씨는 디지털 뱅킹 애플리케이션 덕분에 결제가 더욱 편리해지고 수입과 지출이 명확하게 관리되며, 특히 현금을 휴대할 필요 없이 은행 카드로 이체하여 작은 지갑처럼 사용할 수 있게 되었습니다. 미 씨는 40억 동(VND) 이상의 대출을 보유한 은행의 "충성 고객"이기도 합니다.

일러스트 사진.

저는 10년째 은행에서 돈을 빌려왔습니다. Agribank는 경제 발전을 위한 대출에 유리한 환경을 조성하는 데 기여했습니다. 절차가 간단하고 빠르며 간소화되어 있으며, 돈은 계좌로 입금됩니다. 예전에는 창구에서 직접 이자를 내야 했지만, 이제는 이체만 하면 됩니다. 예를 들어 30일에 이자를 내면 25일경에 이체됩니다.

개인 고객, 협동조합, 농업 기업뿐만 아니라 디지털 유틸리티의 혜택을 누리는 기업도 있습니다. 은행과 세무, 관세, 재무 기관 간의 연계는 기업이 재정적 의무를 신속하고 투명하며 비용 효율적으로 이행할 수 있도록 지원합니다.

꾸 므가르(Cu Mgar) 마을 빈민(Binh Minh) 농업 서비스 협동조합의 찌에우 티 한(Trieu Thi Hanh) 씨는 "저희 회계사들은 이 앱이 정말 편리하다고 생각합니다. 정기적으로 은행에 가서 거래할 필요가 없고, 앱에서 모든 것을 처리할 수 있고, 회사에 앉아서도 할 수 있습니다."라고 말했습니다.

경쟁력을 강화하고 고객에게 다가가세요

다크락 지방의 은행들은 경쟁력을 강화하기 위한 핵심 과제로 디지털 전환을 꼽고, 국민과 기업이 디지털 서비스를 이용할 수 있도록 지침을 강화하는 한편, 국가 인구 데이터베이스에 연계된 고객 데이터를 표준화하고 있습니다.

Agribank Cu Mgar 지점 부점장 후인 콩 수(Huynh Cong Su) 씨는 "Agribank Cu Mgar 지점은 고객에게 전자 뱅킹 애플리케이션을 통해 대출 및 채무 자동 추심 서비스를 제공하여 비용과 시간을 절약하고 채무 상환에 적극적으로 나설 수 있도록 지원합니다. 은행 입장에서는 서류 작업, 출장비 등 기타 비용을 절감하고 운영 효율성을 향상시키며, 은행이 정확하고 완전하며 신속하게 채무를 추심할 수 있도록 지원합니다."라고 말했습니다.

은행 지점에서는 기술을 실제 운영에 적용하는 것 외에도 직원의 디지털 기술 교육에도 중점을 두고 있으며, 기능 기관과 협력하여 해당 지역에서 동기식 디지털 생태계를 구축하고 있습니다.

Agribank North Dak Lak 지점 부마이 사(Vu Mai Sa) 부장은 "우리는 현대 기술을 적용한 상품과 서비스를 적극적으로 도입하고 있으며, 농촌 및 외딴 지역에 CDM/ATM 시스템을 설치 및 업그레이드하고 있습니다. 고객 데이터를 표준화하고, 국가 인구 데이터베이스에 따라 생체 정보를 수집하고 있습니다. 창구 서비스에서 자동 서비스로 모델 및 거래 채널을 전환하고, 디지털 채널에서 상품과 서비스를 이용함으로써 고객은 공간과 서비스 시간에 구애받지 않습니다."라고 말했습니다.

디지털 전환은 다크락(Dak Lak) 은행 시스템의 금융 서비스 범위 확대를 위한 중요한 원동력이 되고 있으며, 농촌 지역 주민들이 자본에 접근하고, 결제하고, 더욱 편리하게 재정을 관리할 수 있도록 지원합니다. 디지털 은행은 단순히 사람들의 손에 닿는 것뿐만 아니라, 농부들이 현대적인 생산 방식을 구축할 수 있도록 지원하여 국가 디지털 전환 목표 달성과 농촌 지역 디지털 경제 발전에 기여합니다.

VOV에 따르면

출처: https://mst.gov.vn/chuyen-doi-so-ngan-hang-giup-mo-rong-co-hoi-tai-chinh-den-tung-buon-lang-o-dak-lak-197251108172819949.htm