많은 뛰어난 결과
회의에서 호치민시 정보통신부 람딘탕(Lam Dinh Thang) 국장은 2023년 디지털 전환 성과와 2024년 디지털 전환 계획 및 호치민시 스마트 시티 프로젝트를 구현하기 위한 주요 과제와 솔루션을 보고했습니다.
호치민시는 이러한 성과를 통해 괄목할 만한 성과를 달성했습니다. 1,000대 이상의 서버를 갖춘 시의 데이터 센터와 클라우드 컴퓨팅 인프라는 용량 및 자원 요구 사항을 충족하도록 업그레이드 및 유지 관리되었습니다. 전문 네트워크 시스템은 800개 이상의 연결 지점을 통해 시에서 코뮌, 구, 투득시 및 관련 부서로 연결 및 확장되었습니다. 또한 시는 8개의 대규모 데이터웨어하우스를 구축했습니다. 특히, 시의 데이터 포털은 부서, 지사, 지방 자치 단체와 데이터를 공유하고 있으며, 국가 데이터베이스와도 연결되어 개인과 기업에 개방형 데이터를 제공하고 있습니다.
람딘탕(Lam Dinh Thang) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "현재까지 시 정부 기관 100%가 공식 이메일, 온라인 화상 회의, 전자 문서 및 문서 관리 시스템, 회의 초대 및 업무 일정 시스템, 지시 및 행정 정보 종합 시스템을 구축했습니다. 중앙 집중식 행정 절차 처리 정보 시스템 플랫폼과 시 공공 서비스 포털 운영을 완료했습니다. 시는 디지털 환경에서 행정 절차 처리 프로세스를 재구성하여 740개의 온라인 공공 서비스(전체 온라인 공공 서비스 460개, 부분 온라인 공공 서비스 280개)를 제공했습니다. 호찌민시의 디지털 경제는 시 전체 국내총생산(GRDP)의 18.22%에 달할 것으로 추산됩니다."
그러나 도시에는 다음과 같은 문제점도 있습니다. 부처, 지방자치단체, 그리고 단위 기관 간의 규정과 절차가 동기화되지 않았고, "종이"에서 "디지털"로 전환하는 데에도 여전히 미흡한 점이 있습니다. 특히 구, 면, 타운 단위의 IT 인프라와 내부 네트워크는 호치민시 시스템의 원활한 연결을 위해 재검토 및 업그레이드되어야 합니다. 디지털화 및 데이터베이스 구축 진행은 여전히 더디고, 오픈 데이터는 창의성, 혁신, 그리고 AI 응용 생태계를 구축하는 원동력을 제공하지 못하고 있습니다. 전문 애플리케이션은 여전히 단편화되어 있고, 공통적이고 통합된 플랫폼이 없으며, 호치민시 도시 정부 건축을 준수하는 형태, 프로세스, 데이터 측면에서 연결 및 통합되지 않은 (오래된) 소프트웨어가 여전히 존재합니다.
따라서 2024년에도 호치민시는 IT 인프라를 지속적으로 검토하고, 검토 대상 시설은 구, 면, 시와 연결되도록 업그레이드할 예정입니다. 도시 관리 및 운영 모니터링에 IoT, 카메라, AI 활용을 강화하고 5G 네트워크의 효과적인 활용을 촉진할 것입니다. 호치민시 정보통신부는 "종이"에서 "디지털"로 전환하기 위한 관련 규정 및 운영 규칙을 검토 및 업데이트할 것입니다. 이는 4가지 정책에 중점을 둡니다. 온라인 공공 서비스 제공 및 활용 정책, IT 활용을 위한 최소 지출 비율 및 지출 기준 지침 정책, 디지털 전환, 중소기업 디지털 전환 정책, 디지털 전환 전문가 채용 정책. 공유 플랫폼을 완성하고, 부처 및 지사 플랫폼을 연결하며, 건설 인허가, 토지 관리 등 분야를 중심으로 특화된 정보 시스템 플랫폼을 구축할 것입니다.
국가와 국민을 위한 봉사 역량 강화
회의에서 호치민시 인민위원회 즈엉 아인 득 부위원장은 데이터 인프라가 매우 중요하며 상호 연결되어야 한다고 강조했습니다. 06 프로젝트와 관련된 데이터 상호 연결에 대해, 경찰 부문에서 디지털 전환의 효율성을 높이기 위해 조만간 데이터 상호 연결을 시험 운영할 것을 제안했습니다. 즈엉 아인 득 부위원장은 또한 정보통신부가 디지털 서비스와 디지털 애플리케이션을 조속히 발표하여 국민과 기업이 이를 적용하고 피드백을 받을 수 있도록 해야 한다고 제안했습니다. 디지털 전환은 실질, 품질, 효율성의 원칙에 따라 이루어져야 하기 때문입니다.
동시에, 다른 부서들도 2024년 디지털 전환 프로그램 및 스마트 시티 구현 계획에 많은 아이디어를 제공했습니다. 호치민시 정보기술협회 회장인 람 응우옌 하이 롱은 "현재 중소기업들은 디지털 전환을 추진하고 싶어 하지만 자원이 부족합니다."라고 말했습니다. 그는 시가 도시경제인협회(HUBA)와 같은 단체를 통해 이러한 과제에 대한 자금 지원을 일부 제공하여 디지털 전환 활동이 기업 사회 전반에 걸쳐 활발하게 확산될 수 있도록 제안했습니다.
데이터, 특히 공공 데이터는 국가가 적극적으로 활용할 수 있는 권리일 뿐입니다. 데이터는 활용될수록 효과가 커지는 자산입니다. 폐쇄된 데이터는 쓸모없는 데이터입니다. 따라서 데이터는 상호작용을 필요로 하며, 이러한 상호작용은 개인과 기업의 영향력과 활용이 있을 때만 가능합니다. 시는 데이터의 연결 및 연계를 위한 콘텐츠를 선정하고, "디지털 완료 문서"를 의무 규정으로 시행할 것을 제안합니다. 호치민시 정보학회는 이 콘텐츠에 대한 자문을 위해 각 부처 및 지부와 협력할 준비가 되어 있습니다.
"시는 당 조직, 지역 사회 디지털 혁신팀, 그리고 모든 직급 공무원을 위한 교육 프로그램에 디지털 혁신 인식 주제를 포함시켜 시 공무원과 일반 시민들의 인식을 제고해야 합니다. 인식이 바뀌면 사고방식과 실행 방식도 반드시 바뀌기 때문입니다. 이를 통해 기업, 특히 기술 기업들은 공공 부문에서 디지털 혁신 솔루션을 활용하고 구축하여 전자 정부와 디지털 정부를 촉진할 수 있는 기회를 얻게 될 것입니다."라고 람 응우옌 하이 롱 씨는 말했습니다.
호치민시 천연자원환경국 쩐 반 베이 부국장에 따르면, 인적 자원은 시스템에서 가장 중요한 요소이며 디지털 전환 과정의 성공을 좌우하는 요소입니다. 따라서 천연자원환경국은 양적, 질적 요건을 모두 충족하는 인적 자원 교육 및 개발에 항상 집중하고 있습니다. 현재 이 시스템을 운영하고 사용하는 직원은 1,200명이 넘습니다.
그러나 시설과 장비는 여전히 매우 제한적이며, 공무원, 공공근로자, 근로자들의 수입은 여전히 어렵기 때문에 도시는 디지털 전환을 지속적으로 구현하기 위한 자원을 우선시해야 하며, 미래의 IT 애플리케이션 개발에 기본이 되는 핵심적이고 핵심적인 업무에 집중하여 토지데이터 생태계와 같은 디지털 생태계를 형성해야 합니다. 디지털 전환은 국가 관리의 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 사람과 기업이 참여할 수 있는 새로운 동기와 새로운 개발 환경을 조성하여 도시의 경제적, 사회적 발전에 가치 있게 기여할 것입니다.
회의에서 판 반 마이 위원장은 대표단의 의견을 환영하며 정보통신부가 도시의 디지털 전환에 대한 의견을 수렴하고 종합하여 도시에 자문을 제공할 것을 제안했습니다. 또한, 시는 모든 대기업이 도시와 함께 디지털 전환에 참여하여 프로젝트를 지원하고 도시에 투자함으로써 디지털 전환이 많은 성과를 가져올 수 있도록 지원해 줄 것을 요청했습니다. 호치민시 인민위원회 위원장은 도시의 디지털 전환은 행정 기관, 공무원, 그리고 행정 기관 종사자들의 서비스 역량을 향상시켜야 한다고 강조했습니다. 이를 통해 행정 기관과 거래하는 개인, 단체, 그리고 시민들은 더욱 쉽고 편리하게 최저 비용으로 거래할 수 있을 것이라고 덧붙였습니다.
"제안된 계획을 바탕으로 정보통신부는 2024년 1분기에 신속하게 처리해야 할 과제를 파악하고 선정해야 합니다. 여기에는 자본 배분, 제도 구축, 디지털 전환 관련 활동 등이 포함됩니다. 각 구는 진행 중인 작업을 지속적으로 실행하고, 시스템 연계를 위해 다음 과제들을 지속적으로 수행해야 합니다. 지금부터 2025년까지 개인 간, 개인과 조직 간, 그리고 시 행정 기관 간의 모든 업무 및 소통이 기본적으로 디지털 플랫폼에서 이루어지도록 노력해야 합니다. 이와 함께, 시 행정 활동 운영, 즉 실행 관리가 디지털 플랫폼에서 이루어지도록 해야 합니다."라고 호치민시 인민위원회 위원장 판 반 마이(Phan Van Mai)는 지시했습니다.
바탄
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