11월 27일 하노이에서 사이버 보안 및 첨단 범죄 예방부(A05) - 공안부의 지휘 하에 국가 사이버 보안 협회(NCA)는 TikTok과 협력하여 "사기 식별 - 안심하고 쇼핑을 즐기세요" 세미나를 개최했습니다.
이는 2025년 10월부터 12월까지 전국적으로 전개될 "온라인 사기 방지 2025" 캠페인의 틀 안에서 이루어지는 중요한 활동입니다.
사기를 인식하는 것은 모든 사람의 책임입니다
세미나에서 국가사이버보안협회(NCA) 부사무총장 겸 사무국장인 Vu Duy Hien 씨는 연말 쇼핑 시즌이 성수기로 접어들고 있다고 말했습니다. 이 시기에는 매일 수백만 건의 온라인 거래가 이루어집니다.
이 시기는 사이버 범죄자들이 가장 활발하게 활동하는 시기로, 사기 수법은 정교할 뿐만 아니라 끊임없이 변화합니다. 대형 브랜드를 사칭하거나, 전자 상거래 플랫폼 직원을 사칭하거나, "충격적인 판매 - 가상 환불" 수법, 전자 지갑을 통한 결제 사기, 심지어 딥페이크를 사용하여 사용자의 신뢰를 얻는 수법까지 있습니다.
부 주이 히엔 씨에 따르면, 이러한 사기는 클릭, QR 코드, 익숙하게 보이는 화상 통화 등 아주 사소한 행동에서 시작되는 경우가 많습니다. 그리고 몇 초만 방심해도 사람들은 개인 정보, 소셜 네트워크 계정, 심지어 모든 재산 까지 대가를 치러야 할 수 있습니다.
이는 사기 행위를 식별하는 것이 당국의 업무일 뿐만 아니라 플랫폼, 결제 단위, 판매자, 콘텐츠 제작자, 기술 기업, 각 사용자에 이르기까지 전체 디지털 생태계의 책임이라는 것을 보여줍니다.
"사이버 보안 분야의 사회 및 전문 조직으로서, 국가 사이버 보안 협회(NCA)는 사이버 공간에서 소비자를 보호하는 데 있어 국가, 기업 및 지역 사회와 협력할 책임이 있음을 분명히 밝혔습니다."라고 Vu Duy Hien 씨는 단언했습니다.
세미나에서 국가경쟁위원회 소비자보호부 부장인 판 테 탕 박사는 디지털 시대가 많은 기회를 열어주지만 새로운 위험도 수반한다고 말했습니다.
최근 베트남에서 사이버 공간과 디지털 시대에 소비자 권리 보호를 강화하기 위해 소비자 보호 위원회-국가 경쟁 위원회가 소비자 권리 보호법 2023을 시행하여 소비자 권리 보호 분야의 위반 사항 처리에 대한 규정을 보완하고 완성하고, 사이버 공간과 전자 상거래에서의 위반 사항 처리 수준을 높이고, 전자 상거래법을 개발하여 사이버 공간의 사업체와 디지털 환경에서 새로운 유형의 사업을 모니터링하고 관리하기 위한 새로운 규정을 추가하고, 소비자 권리 보호에 대한 2026~2030년 5개년 국가 전략적 행동 계획 및 프로그램을 개발하는 등 많은 구체적인 활동을 수행했습니다.
그러나 판 테 탕 박사에 따르면, 이 법을 시행하려면 안전한 디지털 거래 생태계를 조성하기 위해 관리 기관, 기업, 소비자 커뮤니티 간의 동시적 협력도 필요합니다.
"3중 보호막"으로 사용자 보호: 법률 - 기술 - 기술
세미나에서 국가사이버보안협회의 연구, 컨설팅, 기술 개발 및 국제협력 책임자인 Vu Ngoc Son 씨는 우리가 디지털 시대의 역설 속에 살고 있다고 강조했습니다. 쇼핑과 결제가 그 어느 때보다 편리해졌지만, 사람들의 자산이 단 한 순간의 부주의로 인해 그 어느 때보다 빠르게 도난당하는 일이 발생했습니다.
온라인 사기는 평판이 좋은 매장을 사칭하고, 계좌를 납치하고, 입금을 요구하고, 품질이 좋지 않은 상품을 배달하는 등 점점 더 정교해지고 있습니다. 범죄자들은 악성 링크, 가짜 메시지, 전화를 사용하여 개인 데이터를 훔쳐 돈을 잃고, 정보를 노출시키고, 불법 활동에 악용될 위험이 있습니다.
또한 사기꾼은 기술, 특히 인공지능과 딥페이크를 이용해 사랑하는 사람의 얼굴과 목소리를 위조해 감정을 조작하고, 피해자의 신뢰, 탐욕 또는 두려움을 이용합니다.
Vu Ngoc Son 씨에 따르면, 이러한 "실질적인 피해를 유발하는 보이지 않는 함정"에 대처하기 위해 베트남은 3중 방어막을 동시에 구축해야 합니다. 즉, 충분히 강력한 법적 통로, 효과적인 방어 기술, 국민을 위한 보편적 디지털 기술입니다.
법적 기둥 측면에서, 2025년 개인정보보호법은 개인정보의 절취, 구매, 판매 또는 불법적인 교환을 엄격히 금지합니다. 이는 정보 유출을 방지하기 위한 것으로, 범죄자들이 "정확한 이름, 정확한 나이"라는 협박으로 접근하는 것을 가능하게 합니다. 2025년 사이버보안법 초안에서는 데이터 보안에 대한 내용이 계속해서 중점적으로 다뤄지고 있으며, 기술을 이용하여 정보, 이미지, 음성을 위조하거나 제품 및 브랜드를 위조하는 행위를 엄격히 금지합니다.
베트남은 국내 법적 틀 외에도 국경 간 범죄를 예방하기 위해 국제 협력을 적극적으로 추진해 왔으며, 대표적인 예로 하노이 협약이 있습니다. 하노이 협약은 사이버 범죄 예방에 관한 최초의 국제 문서로 베트남에서 서명이 시작되었습니다.
기술 측면에서, 은행과 금융기관들은 비밀번호, OTP, 생체 인식, 행동 분석 등 다중 인증 수단을 도입하여 이상 거래를 감지해 왔습니다. 은행과 공안부, 그리고 국가은행 간의 범죄 계좌 경고 시스템을 연계하는 이 시스템은 의심스러운 거래를 신속하게 방지하고 개인 자산을 회수하는 데 일조했습니다.
이와 함께 사용자는 국가사이버보안협회가 발표한 nTrust와 같은 링크 및 맬웨어 탐지 도구를 사용하여 사전에 자신을 보호할 수 있습니다.
"가장 중요한 요소인 '역량 강화'는 '모두를 위한 디지털 리터러시' 운동을 통해 대중의 인식을 제고하는 노력을 요구합니다. 모든 시민은 속아서 깨어날 때까지 기다리기보다는 '디지털 백신'처럼 지식을 갖춰야 합니다."라고 부 응옥 손 씨는 말했습니다.
Vu Ngoc Son 씨는 또한 사람들이 "3 No - 3 Quick" 원칙을 통해 안전 반사 신경을 연습해야 한다고 조언했습니다. 여기에는 영상 통화 시에도 절대적인 신뢰는 하지 말고, 이상한 링크에서 앱을 설치하지 말고, 확인 없이 돈을 이체하지 말라는 내용이 포함됩니다. 동시에 의심스러운 정보를 받으면 재빨리 확인하고, 위협이나 조종을 당하면 재빨리 연결을 끊고, 사고가 발생하면 재빨리 당국에 신고해야 합니다.
부 응옥 손 씨에 따르면, 안전은 운이 아니라 이해와 주도성에서 비롯됩니다. 법적 통로, 방어 기술, 그리고 사용자 기술이 동시에 결합될 때 "3중 방어막"이 효과를 발휘할 것입니다. 모든 시민이 안전한 검문소가 될 때, 사이버 공간은 더욱 깨끗해지고 디지털 시대에 진정으로 "마음 편히 쇼핑"할 수 있게 될 것입니다./.
출처: https://www.vietnamplus.vn/chuyen-gia-bay-cach-an-toan-mua-mua-sam-cuoi-nam-truoc-bay-cua-toi-pham-mang-post1079670.vnp
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