국가 감사원, 베트남 전력 그룹, 남부 전력 회사의 요청에 따라 생산 및 사업 활동에서 디지털 전환을 구현하고 고객 서비스 품질을 지속적으로 개선한다는 목표로 빈투안 전력 회사는 전기 고객의 미터 검침 일정을 이달 말까지 변경할 예정입니다.
이 구현에는 각 고객 그룹 및 각 지역에 대한 로드맵이 있어 적절한 기술 인프라 조건을 보장하는 동시에 전기 고객을 위한 전자 계량기 설치의 실제 상황에 적합합니다.
Binh Thuan Electricity Company는 처음에(2022년 9월부터 2022년 11월까지) 특수 변전소를 보유한 고객을 대상으로 이 제도를 시행했습니다. 2023년에는 원격 데이터 수집 기능이 있는 전자 계량기를 설치하여 100%(또는 거의 100%)에 도달한 공공 변전소 고객 (가정용 전기를 구매하는 고객과 비가정용 전기를 구매하는 고객 포함) 에게 계속해서 배포합니다. 구체적으로: Binh Thuan Electricity Company는 2023년 7월 말까지 38,955명의 고객을 대상으로 미터 검침 일정을 변경했고, 2023년 9월에는 58,176명의 고객을 대상으로 변경했으며, 2023년 10월 에는 다음 지역의 30,128명의 고객을 대상으로 계속해서 미터 검침 일정을 변경할 예정입니다.
상태 | 배치 지역 | 수량 고객 |
1 | 탄린 지구 | 12,246 |
2 | 득린 지구 | 7,283 |
3 | 라기 타운 | 6,594 |
4 | 함탄 지구 | 4.005 |
총 | 30,128 |
검침 일정이 변경되는 달 동안 : 고객이 현재 검침 일정에 해당하는 기간 동안 사용한 전기량은 현재 검침일부터 해당 월 말일까지 사용한 전기량과 함께 계산되어 01 전기 요금 고지서에 발행됩니다. 전기요금은 실제 사용 시간에 따라 미터기에 기록된 전기 생산량을 기준으로 계산되며, 전기 가격은 규정에 따라 시행됩니다. 가정용 전기를 구매하는 고객(사다리형 전기 요금 적용)의 경우, 계량기 검침 기간의 실제 전기 사용 일수에 따라 각 사다리형 전기 사용 요금이 조정됩니다 ( 산업통상부 2023년 4월 21일자 통지문 09/2023/TT-BCT 제1조 5항 규정에 의함) . 이를 통해 전기 고객의 완전한 권리를 보장합니다. 사용일수, 전기 소비량, 전기 가격에 대한 정보는 전기 요금 청구서와 자세한 전기 요금 명세서에 표시됩니다.
검침값이 변경된 달의 다음 달부터 : 고객 검침은 그 달의 마지막 날에 실시됩니다. 전기 사용량과 월별 전기 요금은 한 달 전체(매월 1일부터 마지막 날까지)에 대해 계산됩니다.
매월 마지막 날로 검침 일정을 변경하는 것은 고객의 모든 권리를 보장할 뿐만 아니라 고객이 검침 날짜를 쉽게 기억하고, 매월 정확한 사용 일수(매월 1일부터 말일까지)에 따른 검침 결과와 전기 사용량을 쉽게 확인 및 모니터링하고, 매월 전기 요금을 사전에 계획할 수 있어 편리합니다. 또한, 이는 전기 산업이 회계 비용에 따라 전기 판매 수익을 회계 처리하는 원칙을 올바르게 이행하는 데 도움이 됩니다.
빈투안 전력회사는 고객에게 정중히 이 사실을 알리고, 실행 과정에서 고객의 동의와 협조를 얻기를 바랍니다. 이를 통해 전력산업이 국가관리기관의 요구 사항을 적절히 실행하고 고객에게 제공되는 전기 서비스의 질을 지속적으로 개선하고 향상시킬 수 있기를 바랍니다.
전기 사용에 대한 피드백이나 질문, 그리고 매월 마지막 날로의 계량기 검침 일정 변경에 대한 문의 사항이 있으시면 고객센터(전화: 19001006/19009000, 이메일: [email protected], EVNSPC 고객 관리 신청서)에 직접 문의하시거나, 해당 지역의 전기 판매를 관리하는 전기청에 연락하여 서비스를 받으세요.
감사합니다!
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