딥페이크 스캠 전화란 무엇이고, 어떻게 작동하나요?

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딥페이크 사기 전화: 새롭고 매우 정교한 사기

대표적인 사례는 베트남 하노이 롱비엔에 거주하는 26세 여성 VTM 씨가 페이스북을 통해 해외에 있는 친척으로부터 7,500만 동을 여러 계좌로 이체해 달라는 메시지를 받은 것입니다. 이때 VTM 여사는 이 사람이 친척이라고 생각하여 주저하지 않고 돈을 송금했습니다.

VTM 씨는 친척에게 돈을 빌려달라는 메시지를 받았을 때, 주의 깊게 다시 전화해서 확인했더니 그 사진이 실제로 자신의 친구라는 것을 알았다고 말했습니다. VTM 여사는 대출을 신뢰하고 이관했습니다. 하지만 얼마 후, 한 친척의 개인 페이지에서 사기꾼이 그들의 Facebook 계정을 해킹하여 친구와 친척들에게 돈을 빌려달라고 부탁했다는 게시물을 보았습니다. VTM 여사는 친척들에게 다시 전화를 걸어 자신이 사기를 당했다는 사실을 깨달았습니다.

또는 딥페이크 영상 통화로 3,000만 동을 사기당했다고 주장하는 VDC(하노이주 꼬뉴에 거주, 42세) 씨의 상황과 같습니다. 구체적으로, 최근 해외에 있는 친척이 긴급한 일이 생겨서 돈을 빌려달라고 문자를 보냈습니다. 그 직후, 탐 씨는 페이스북 메신저 앱을 통해 영상 통화를 받았습니다.

"통화는 몇 초밖에 이어지지 않았지만, 사랑하는 사람의 얼굴과 익숙한 호칭을 볼 수 있었습니다. 하지만 통화는 간헐적으로 끊겼습니다. 그러다 신호가 약해서 화상 통화를 계속할 수 없다는 메시지를 받았고, 편의상 문자로 전환했습니다. 저는 그를 믿고 지시대로 돈을 송금했습니다."라고 VDC 씨는 회상했습니다.

이 문제에 대해 국가 사이버 보안 모니터링 센터(NCSC)의 기술 전문가인 응오 민 히에우는 인공지능(AI) 기술이 인간의 삶에 많은 도움이 되고 있다고 말했습니다. 그러나 악의적인 사람들은 AI 기술을 이용해 음성 복제본을 만들고, Facebook과 Instagram 계정을 해킹한 다음 메시지, 주소, 거래 내역을 연구하여 가짜 전화를 걸고 해킹된 계좌의 가족 및 친척에게 돈을 사기로 뜯어내고, 피해자에게 직접 전화를 걸어 긴급하게 돈을 이체해야 하는 상황을 만들기도 합니다.

"사기꾼은 피해자의 페이스북을 장악한 후, 피해자에게 돈을 빌리라는 문자를 먼저 보냈고, 딥페이크 영상으로 피해자에게 영상통화를 한 후 몇 초간 전화를 끊고는 휴대전화 신호가 끊겼다고 말했습니다... 이때 피해자는 사기꾼을 믿고 돈을 이체했는데, 상대방이 긴급하게 돈을 빌려야 했기 때문입니다."라고 기술 전문가 응오 민 히에우는 말했습니다.

스마트사이버보안 주식회사 이사회 의장 겸 CEO인 응오 뚜안 아인 씨는 온라인 사기는 현재 크게 두 가지 수법으로 나눌 수 있다고 말했습니다. 하나는 수사기관이나 법원을 사칭하는 수법이고, 다른 하나는 사람들의 '탐욕'을 이용해 거액의 보상을 받거나 쉽게 돈을 버는 수법입니다. 이 두 가지 사기 유형에는 사용자에게 영상 통화를 통해 정보를 교차 확인하도록 안내하는 시나리오를 포함하여 다양한 시나리오가 있습니다. 피해자를 속이기 위해 이 "해결책"을 생각해 낸 사람은 바로 사기꾼이었습니다.

딥페이크는 어떻게 작동하나요?

하노이시 경찰에 따르면, 딥페이크는 인공지능 (AI)을 적용하여 실제 사물을 매우 높은 정확도로 위조하는 오디오, 이미지, 비디오 기술 제품을 만드는 기술입니다.

딥페이크는 실제 사람의 얼굴과 목소리 이미지 파일을 기반으로 알고리즘을 사용하여 얼굴과 목소리를 재현하여 다른 사람의 얼굴 특징과 표정과 일치시킵니다. 그런 다음 실제 주제에 대해 완전히 가짜 영상을 만듭니다. 인터넷을 통해 피실험자들은 소셜 네트워크에서 사용자의 이미지와 음성을 수집하고, 딥페이크 기술을 사용하여 동일한 얼굴, 음성 톤, 호칭으로 온라인에서 대화하는 사용자의 애니메이션과 가짜 영상을 만듭니다.

피의자는 사용자와 동일한 정보와 프로필 사진으로 가짜 소셜 네트워크 계정을 만들고, 피해자를 친구 목록에 추가한 뒤, 기존 시나리오에 따라 돈을 빌리라는 메시지를 보냈습니다. 어떤 경우에는 해커가 사용자의 소셜 네트워크 계정을 해킹하여 피해자의 친구 목록에 있는 피해자에게 직접 메시지를 보냅니다. 피해자의 신뢰를 얻기 위해 피의자는 기존의 딥페이크 영상을 영상통화 채널에 업로드하여 피해자가 지인의 모습과 목소리를 인식하고 피의자의 요청에 따라 빠르게 돈을 이체할 수 있도록 했습니다.

하노이시 경찰은 딥페이크 기술을 사용하면 가짜 영상의 정확도가 높아 진짜와 가짜를 구분하기가 매우 어렵다고 덧붙였습니다. 하지만, 해당 주체가 만든 영상은 피해자와의 실제 의사소통 맥락과 완벽하게 일치하지 않는 일반적인 내용을 담고 있는 경우가 많아, 피해자가 의심을 품고 이를 감지할 수 있습니다. 이러한 단점을 커버하기 위해, 대상자들은 종종 소리가 잘 들리지 않고 이미지가 불분명한 영상을 만드는데, 이는 모바일/와이파이가 약한 지역에서 신호가 불안정한 영상 통화를 하는 것과 유사합니다. 이것은 매우 새로운, 매우 정교한 사기입니다.

얼굴 및 음성 데이터 도난을 방지하려면 어떻게 해야 하나요?

기술 전문가 응오 민 히에우에 따르면, 딥페이크를 피하는 가장 좋은 방법은 사용자가 개인 이미지나 비디오를 온라인에서 공유하는 것을 제한하는 것입니다. 동시에, 항상 강력한 비밀번호로 소셜 미디어와 이메일 계정을 보호하세요.

온라인에서 비디오나 클립을 공유할 경우, 실제 목소리를 왜곡하고 로봇이나 AI 음성으로 바꿔서 나쁜 사람들이 당신의 진짜 목소리를 알아내는 것을 방지해야 합니다.

딥페이크가 위조된 경우, 사용자는 즉시 모든 사람에게 통지하고 canhbao.ncsc.gov.vn의 당국에 신고하거나 chongluadao 프로젝트 https://chongluadao.vn에 신고해야 합니다. 동시에, dauhieuluadao.com에서 사이버 사기를 인식하도록 인식을 높이는 것이 필요합니다.

하노이시 경찰은 소셜 네트워킹 애플리케이션을 통해 돈을 요구하는 메시지나 영상 통화를 받을 경우 주의를 기울여 줄 것을 권고합니다. 소셜 네트워킹 애플리케이션을 통해 돈을 빌리거나 빌려달라는 메시지나 영상 통화를 받으면 침착함을 유지해야 하며, 그런 다음 직접 전화하거나 친척에게 연락하여 확인해야 합니다(Zalo, Messenger, Viber, Telegram 등의 소셜 네트워킹 애플리케이션을 통해 전화하지 마세요). 소셜 네트워크에서 친척을 사칭하여 사기를 치거나 재산을 횡령했다는 의심이 있을 경우, 사람들은 즉시 가장 가까운 경찰 기관에 신고하여 시기적절한 지원을 받고, 법에 따라 해당 인물을 단속, 예방하고 엄격하게 처리해야 합니다.

Ngo Tuan Anh 씨는 사기 전화를 예방하는 방법에 대해 공유하면서 사람들이 경계해야 하며 이상한 링크를 클릭하지 않아야 한다고 강조했습니다. 송금을 할 경우 간단하고 효과적인 확인 방법이 있습니다. 송금하기 전에 은행의 인터넷 뱅킹 애플리케이션에서 계좌번호를 입력했을 때 가족 및 친구의 올바른 정보가 표시되는지 확인하세요.

기술 전문가 응오 민 히에우는 딥페이크 영상을 인식하고 피해야 할 신호는 영상 속 캐릭터의 얼굴에 감정이 없고 말할 때 매우 "무관심"하거나, 자세가 어색하고 자연스럽지 않거나, 영상 속 캐릭터의 머리와 몸 방향이 일치하지 않는 것이라고 말했습니다.

보안업체에 따르면, 딥페이크는 '딥러닝'의 '딥(deep)'과 '페이크(fake)'의 합성어입니다. 딥 러닝은 여러 알고리즘을 적용하여 입력 데이터에서 고급 기능을 점진적으로 합성하는 고급 AI 방법을 사용하는 것입니다. 이를 통해 이 기술은 사용자가 입력한 얼굴, 신체 움직임, 음성 등의 데이터를 합성하고 학습할 수 있습니다. 딥페이크는 높은 정확도로 한 사람의 얼굴을 다른 사람의 얼굴에 합성해 영상에 담을 수 있습니다.

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