2024년 3월 1일부터 정보통신부(Department of Information and Communications) 와 통신사들은 통신부가 정한 인증 기준 목록에 없는 2G 휴대폰의 신규 네트워크 진입을 공식적으로 차단할 예정입니다. 이는 디지털 경제와 디지털 사회를 촉진하기 위해 기존 모바일 기술 사용을 중단하고 스마트폰을 대중화하기 위한 로드맵을 구현하기 위한 것입니다. 푸토(Phu Tho) 지역에서 정보통신부는 홍보를 강화하고 사용자를 위한 최적의 전환 지원 계획을 시행하기 위한 계획을 수립하고 통신 기관과 합의했습니다.
비엣찌시 농짱구에 사는 응우옌티헨 씨(왼쪽)는 현재 2G 휴대폰을 사용하고 있으며, 앞으로 4G 연결이 가능한 스마트폰으로 전환할 계획이라고 밝혔습니다.
피할 수 없는 추세
베트남은 1993년 이후 2G 네트워크 도입 당시 아날로그 네트워크가 여전히 주류를 이루던 시기에 신기술을 도입하는 데 있어 "지름길"을 택한 국가 중 하나입니다. 거의 30년이 지난 지금, 2G 네트워크는 통신 서비스의 발전은 물론 행정 절차, 업무, 비즈니스, 전자상거래 플랫폼에서의 쇼핑, 엔터테인먼트 등을 처리하기 위한 고속 대용량 인터넷 접속의 필요성을 따라가지 못하고 구식이 되었습니다. 또한, 2G 네트워크는 사이버 범죄 조직이 악용하는 수많은 정보 보안 취약점을 노출시켜 사용자에게 피해를 입힐 수 있습니다.
이러한 현실은 새롭고, 더 강력하고, 더 빠르고, 더 안전한 모바일 네트워크 대안을 요구합니다. 베트남은 2020년부터 여러 통신 사업자와 함께 5G 시범 운영에 성공한 최초의 국가 중 하나로 손꼽히고 있습니다. 현재까지 5G 네트워크는 55개 성·시에서 시범 운영되었습니다. 그러나 2G, 3G, 4G, 5G 네트워크를 동시에 운영하는 데 드는 비용은 통신 사업자에게 상당한 부담이 됩니다. 따라서 2G 주파수를 끄는 것은 주파수 계획, 통신망 인프라, 운영 비용을 최적화하여 국가 디지털 전환 과정, 디지털 경제 구축, 그리고 디지털 사회 구축의 요구 사항을 충족하기 위한 것입니다.
정보통신부 우편통신국장 응우옌 만 훙(Nguyen Manh Hung) 씨에 따르면, 2G 전파를 차단하면 기업들이 2G 네트워크 인프라 시스템 유지 및 운영 비용을 크게 절감할 수 있습니다. 기업들은 고객에게 기존 2G 기술보다 더 우수한 서비스와 보안 및 안전성을 제공할 준비가 되었을 때 경쟁 우위를 확보하게 될 것입니다.
정보통신부는 2022년 9월 27일자 공식 발송 4833/BTTTT-CVT에서 전국적으로 2G 전파를 끄는 계획을 시행하기 위한 로드맵을 제시했습니다. 이에 따라 2024년 9월부터는 모바일 네트워크에서 2G 가입자가 더 이상 없게 됩니다. 그러나 2024년 9월부터 2026년 9월까지는 정보통신부가 네트워크 사업자에게 음성 서비스 없이 3G 및 4G 가입자에게 서비스를 제공하기 위한 2G 기술 유지 허가를 계속 부여할 것입니다. 2026년 9월부터 현재 2G에 사용되는 900MHz 대역은 회수되어 경매되고 4G 및 5G 허가를 받게 됩니다. 2G 기술을 중단하고 4G로 전환하는 정책은 전 세계적인 추세에 부합하며, 사람들이 더 빠르고 고품질의 통신 서비스를 사용하도록 촉진하고 디지털 전환을 촉진하는 데 기여합니다. 동시에 오래되고 구식 기술을 없애고, 대역폭을 확보하고, 새로운 기술을 위한 리소스를 절약하고, 사람들에게 더 나은 서비스를 제공합니다.
사용자를 위한 최대 지원
푸토성에는 2G 모바일 정보 송수신 기지국(BTS)이 총 869개(성 전체 기지국 수의 23.6%)입니다. 이 중 비엣텔(Viettel)의 2G 기지국이 가장 많은 비중(성 전체 기지국 수의 55.6%)을 차지하고 있으며, 비나폰(VinaPhone)이 그 뒤를 따르고 있습니다. 비나폰의 2G 기지국 수는 성 전체 기지국 수의 31.1%를 차지합니다.
2021년부터 비나폰(VinaPhone)과 모비폰(Mobifone)은 2G 기지국을 점진적으로 폐쇄해 왔습니다. 이 중 비나폰은 2021년 말부터 누적 86개의 2G 기지국(기업 전체 2G 기지국 수의 24.2%)을 폐쇄했고, 모비폰은 2022년 1월부터 누적 135개의 2G 기지국(기업 전체 2G 기지국 수의 53.8%)을 폐쇄했습니다. 비에텔(Viettel)은 2G 기지국을 폐쇄하지 않고 3G 기지국 폐쇄에 집중하고 있으며, 2022년 말부터 현재까지 누적 563개의 3G 기지국(기업 전체 3G 기지국 수의 78.3%)을 폐쇄했습니다.
Viettel Phu Tho 직원들이 고객들에게 스마트폰에서 유용한 애플리케이션을 사용하는 방법을 교육하고 있습니다.
조사에 따르면, 전 성의 2G 가입자는 151,742명(성 전체 가입자 수의 11.6%)입니다. 이 중 2G 가입자 수는 주로 Viettel 네트워크(성 전체 2G 가입자 수의 80% 차지)입니다. 지난 3개월 연속(2023년 12월~2024년 2월) 가입자 데이터를 모니터링한 결과, VinaPhone과 Mobifone의 2G 가입자 수는 시간이 지남에 따라 꾸준히 감소(평균 약 0.1%/월)했지만, Viettel의 2G 가입자 변화는 안정적이지 않고 긍정적인 방향이 아니며, 2G 가입자가 감소하지 않고 증가하는 달도 있습니다. 하지만 기업은 과거에 2G 가입자를 4G로 전환하기 위한 지원 활동을 적극적으로 시행했습니다.
2G 전파를 사용하는 고객은 대부분 노인, 여성, 외딴 지역 거주자로, 정보 접근성이 낮고 기술 및 장비 교체 비용에 어려움을 겪고 있습니다. 따라서 정보통신부는 2G 전파 종료 로드맵을 시행하기 위해 통신사들과 협력하여 2G 전파 사용 현황을 조사하고, 다양한 정보 채널을 통해 적극적으로 홍보하여 사람들이 2G 전파 종료 정책과 로드맵을 명확하게 이해하도록 하고 있습니다. 통신사들이 고객들이 2G 전파에서 4G로 전환할 수 있도록 지원하는 구체적인 프로그램을 구축하도록 장려합니다. 특히, 정보통신부는 기업들이 2G, 3G 휴대폰 기기를 수입, 구매, 판매하거나, 2G, 3G 기술을 동시에 사용하지만 4G 기술을 통합하지 않은 기기, 정보통신부의 기술 규정 QCVN 117:2023/BTTTT를 충족하지 않는 기기를 판매하지 못하도록 관리를 강화합니다.
또한, 통신사들은 트래픽을 발생시키지 않는 일부 2G 기지국을 선제적으로 폐쇄했습니다. 동시에, 고령층이나 저소득층 농촌 지역 거주자 등 고객층을 위한 구체적인 전환 시나리오를 구축하여 기기 변경 지원, 보조금, 매력적인 패키지 제공 등 가입자의 4G 전환을 지원하는 프로그램을 운영하고 있습니다. 2G 서비스 프로모션 축소 및 4G 사용자 프로모션 확대, 4G SIM 카드 업그레이드를 위한 직원 배치, 기본 기능 설치 및 통신 끊김 방지를 위한 기기 사용 안내 등도 제공하고 있습니다.
2G 전파를 끄는 것은 전 세계적으로 피할 수 없는 추세이며, 낮은 서비스 품질을 없애고 운영 비용을 절감하는 데 기여할 것입니다. 이는 2025년까지 국가 디지털 전환 프로그램과 일치하며, 2030년까지 모든 베트남 국민에게 4G, 5G 모바일 네트워크와 스마트폰을 대중화한다는 목표에 부합합니다.
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