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기술과 농업에서부터 OCOP(한 공동체 한 제품) 및 지역 특산물에 이르기까지, 중소기업 간의 다양한 협력 모델이 점점 더 경쟁이 치열해지는 환경 속에서 지역 사업에 새로운 활력을 불어넣을 잠재력을 보여주고 있습니다.

중소기업 및 스타트업들이 발전을 위한 협력 계약을 체결했다. 사진: 판빈

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2023년 말, 음식 배달, 택배 배송, 차량 호출 등 세 가지 서비스를 중단하기로 결정했을 때, 라코(Laco) 앱 운영팀은 지역 스타트업이 수년간 시장을 장악해 온 대형 플랫폼과의 "막대한 자금 소모" 경쟁에서 이길 수 없다는 것을 깨달았습니다. 자원을 분산시키는 대신, 회사는 운영 규모를 축소하여 차량 호출, 식당 예약, 필수 서비스 연계 등 지역적 특성과 커뮤니티 네트워크가 여전히 고유한 강점을 발휘하는 서비스에 집중하기 시작했습니다.

호아꾸엉 지역의 라코(Laco) 애플리케이션 창업자인 하 낫 안 씨는 지역 기술 스타트업에게 협업은 생존 조건이나 다름없다고 생각합니다. 사업의 핵심 가치는 애플리케이션 자체에 있는 것이 아니라, 그 뒤에 있는 운영 파트너 네트워크와의 연결 능력에 있기 때문입니다.

“라코는 제조 회사가 아니기 때문에 제품은 본질적으로 협력업체와 지역 파트너로 구성된 네트워크입니다. 차량 호출 서비스는 협력 운전기사들이 제공하고, 레스토랑 예약은 제휴 레스토랑을 통해 이루어지며, 수리는 지역 정비소와 정비공들이 담당합니다. 이러한 생태계가 없다면 앱은 사실상 껍데기에 불과할 것입니다.”라고 안 대표는 설명했다.

Laco 앱은 외식 체인 및 레스토랑과의 연계를 강화하여 지역 서비스를 발전시킵니다. 사진: PHAN VINH

구조조정을 거친 라코는 현재 다낭 시내 약 80명의 차량 호출 운전기사와 50개 이상의 레스토랑, 음식점, 맥주 클럽과 연계하여 통합 서비스 네트워크를 구축했습니다. 안 대표에 따르면, 이러한 협력의 가장 큰 이점은 고객 확보 비용이 크게 절감되는 동시에 주문 건수가 급증했다는 점입니다. 레스토랑 생태계와의 파트너십에 집중한 결과, 2026년 차량 호출 주문 건수는 전년 대비 두 배로 증가할 것으로 예상됩니다.

기술 스타트업들이 지역 서비스 생태계를 구축하려 노력하는 가운데, 많은 농업 기업과 OCOP 제품 소유자들은 고객 유지율을 높이기 위해 제품 공급망을 확장하고자 협력하고 있습니다.

퀘손 면의 손마이 농업협동조합 이사인 응우옌 티 히엔 씨는 현재 소규모 사업체들이 단일 품목만 판매해서는 지속 가능한 발전을 이루기가 매우 어렵다고 생각합니다. 손마이 농장은 현재 락손 발효 돼지고기 소시지, 갈색 돼지고기, 약초 닭고기와 같은 주요 품목 외에도 락손 클린 푸드 주식회사(응우한손 동)를 통해 다양한 OCOP 제품과 지역 특산품을 유통하고 있습니다.

“이 모델은 고객이 한 곳에서 다양한 지역 상품을 구매할 수 있도록 하는 동시에, 소규모 사업체들이 개별 시스템을 확장해야 한다는 부담을 줄여줍니다. 많은 기업들이 여전히 단기적인 시각으로 당장의 매출에만 집중하고 장기적인 생태계 구축에는 소홀합니다. 효과적인 협력을 위해서는 서로를 단순한 소비자가 아닌 진정한 발전 파트너로 바라봐야 합니다.”라고 히엔 씨는 지적했습니다.

생계 유지를 위해 서로 연결됩니다

산간 지역에서 연계 사업의 시작은 지역 사회의 생계 유지라는 과제에서 비롯됩니다. 흥선 면 베트남 원주민 생계 협동조합의 응우옌 티 미 수옹 이사는 소수민족 지역의 협동조합과 소규모 사업체들이 지역 생산품의 안정적인 판로를 확보하려면 연계 사업이 거의 필수적인 길이라고 믿습니다.

베트남 원주민 생계 협동조합(흥선 면)은 지역 꼬투족과 협력하여 그들이 생산하는 빗자루 제품을 더 큰 시장에 공급하고 있습니다. 사진: 판빈

소규모 기업은 자본, 숙련된 인력, 시장 접근성, 특히 브랜드 경쟁력이 부족한 경우가 많습니다. 독립적으로 운영하다 보면 제품에 대한 안정적인 시장을 구축하기가 매우 어렵습니다.

현재 시행되고 있는 협동 모델 중 하나는 흥선 면의 꼬투족이 만드는 빗자루의 생산 및 소비 사슬입니다. 이전에는 주민들이 주로 손으로 빗자루를 만들어 소규모로 판매했습니다.

협동조합이 원자재 조달 지역을 조직하고, 품질을 관리하며, 상업 기업과 연계하는 데 주도적인 역할을 한 후, 제품은 포장과 브랜드 정체성에서부터 지역 사회와 관련된 문화적 이야기까지 더욱 체계적으로 개발되기 시작했습니다.

“개인들은 생산에 집중하고, 협동조합은 원자재 조달 구역을 조직하고 품질 관리를 하며, 기업은 무역과 시장 확장에 집중합니다. 이렇게 자원이 제한된 주체들이 협력하여 더 큰 가치를 창출할 수 있습니다. 이러한 연계의 가장 분명한 이점은 운영 비용을 크게 절감하면서 안정적인 제품 생산을 보장하여 사람들이 장기적으로 자신의 기술을 확신 있게 유지할 수 있도록 한다는 것입니다.”라고 쑤옹 씨는 말했다.

다낭 비즈니스 인큐베이터(DNES)의 응우옌 티 민 응옥 부소장은 경쟁이 심화되는 상황에서 중소기업들이 서로 협력하는 추세가 필수적인 요소가 되고 있다고 믿습니다. 개별적으로 성장해서는 새로운 시장 기회를 포착할 만큼 충분히 큰 규모를 형성하기 어렵습니다. 기업들이 협력함으로써 원자재를 공유하고, 생산을 조율하며, 제품 유통을 지원하고, 공동으로 브랜드를 구축할 수 있습니다.

하지만 현재 가장 큰 약점은 장기적인 협력적 사고방식의 부재와 중소기업 간 표준화 능력의 부족입니다. 많은 기업들이 여전히 자급자족적인 사고방식에 익숙해져 모든 운영을 자체적으로 통제하려 하지만, 강력한 생태계를 구축하려면 공통 가치 사슬을 따라 공동으로 발전해 나가는 것을 수용해야 합니다.

"이러한 협력 모델은 아직 초기 단계이지만, 이전의 개별 개발 단계와는 다른 방향성을 보여주기 시작했습니다. 경쟁 압력이 증가함에 따라 시장, 자원, 고객, 심지어 운영 체제까지 공유하는 것이 중소기업이 시장에서 홀로 살아남는 방식이 아니라 생태계를 통해 생존하는 방식으로 점차 자리 잡고 있습니다."라고 응우옌 티 민 응옥 씨는 언급했습니다.

출처: https://baodanang.vn/di-xa-cung-nhau-3336220.html