전자상거래가 발전하고 있으며, 특히 중소기업의 경우 온라인 플랫폼을 통해 시장을 확대하는 것이 불가피한 추세가 되고 있습니다.
2025년 3월 18일과 19일, 산업통상부 무역진흥부는 국제무역센터(ITC SheTrades)의 SheTrades 프로그램과 협력하여 "베트남 여성 기업을 위한 전자상거래 플랫폼을 통한 EU 시장으로의 온라인 수출 촉진"이라는 온라인 교육 과정을 개최했습니다.
이 교육 과정은 기업이 새로운 전자상거래 트렌드에 접근하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 특히 베트남의 가장 큰 무역 파트너 중 하나인 EU로 시장을 확장하는 방법에 대한 실질적인 지식을 제공합니다.
해외 시장으로의 활짝 열린 문
베트남의 최대 교역국 중 하나인 EU는 섬유, 농산물, 가공식품부터 기계 및 전자 부품에 이르기까지 다양한 제품을 수입합니다. 통계에 따르면 2024년 베트남의 대EU 총 수출액은 약 8,000억 달러에 달할 것으로 예상되며, 이 중 섬유 및 신발 산업은 베트남이 이 지역의 5대 수출국 중 하나로 도약하는 데 기여할 것입니다.
농업 부문만 보더라도 EU는 현재 커피(시장 점유율 16% 차지), 캐슈넛, 쌀, 열대 과일 등의 주요 소비 시장입니다. 해산물, 특히 냉동 팡가시우스와 새우는 독일, 네덜란드, 벨기에 등의 국가에서 수요가 높습니다.
전자상거래의 발전은 베트남 기업들이 EU 시장에 더욱 쉽게 진출할 수 있도록 지원하여 지리적 거리를 단축하고 유통 비용을 절감할 수 있도록 했습니다. 아마존, 알리바바, 이베이, 엣시, 쇼피파이와 같은 플랫폼은 베트남 상품이 전통적인 유통 시스템 없이도 유럽 소비자에게 도달할 수 있는 중요한 다리 역할을 했습니다.
산업통상부 무역진흥국 산하 무역진흥 정보기술 응용 및 디지털 전환 센터 부국장인 응우옌 탄 즈엉(Nguyen Thanh Duong) 씨는 무역진흥국이 베트남 기업 전반, 특히 베트남 여성 기업을 지원하는 프로그램과 정책을 항상 갖추고 있으며, 이를 통해 기업이 EU 시장과의 연결과 수입 및 수출을 늘릴 수 있는 기반을 마련하고 있다고 말했습니다.
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| Nguyen Thanh Duong - 산업통상부 무역진흥국 무역진흥 정보기술 응용 및 디지털 전환 센터 부국장 |
무역진흥청(Trade Promotion Agency)은 여성 소유 기업 32곳이 세계 최대 전자상거래 플랫폼 중 하나인 알리바바 플랫폼에 1년간 가입할 수 있도록 무료 지원 패키지를 제공합니다. 현재 SheTrades와의 검토 및 완료 절차가 진행 중이며, 선정된 기업 목록은 4월 말까지 발표될 예정입니다.
또한 이 문제와 관련하여 버드네스트와 팜허니의 기업 대표인 찬푸옹은 국경 지역을 중심으로 지역 특산품을 가공하고 개발하는 기업이 무역진흥부의 지원 패키지를 소유하도록 선택하는 데 있어 우선권을 부여받기를 바란다고 밝혔습니다.
Proline Vietnam Company의 부회장인 응웬 쑤언 하이 옌(Nguyen Xuan Hai Yen) 여사는 2024년 기준 베트남의 EU 수출입 총액 약 8,000억 달러 중 중소기업이 차지하는 비중은 약 22%에 불과하다고 밝혔습니다. 응웬 쑤언 하이 옌 여사는 "이는 중소기업, 특히 여성 소유 기업이 국제 시장에서 더욱 성장할 수 있는 여지가 여전히 많다는 것을 보여줍니다."라고 말했습니다.
여성 기업이 전자상거래에서 성공하려면 무엇을 준비해야 할까요?
해외 시장에 진출하기 전에 기업은 각 지역의 고객 니즈, 품질 기준, 수입 규정 등을 면밀히 조사해야 합니다. EU 시장에서는 유기농 제품, 수공예품, 지속 가능한 패션이 점점 더 인기를 얻고 있습니다.
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| 전자상거래는 베트남 기업이 해외 시장에 진출하는 데 중요한 역할을 합니다. 사진: 루 하. |
적절한 전자상거래 플랫폼을 선택하는 것 또한 중요한 요소입니다. 기업은 알리바바, 아마존 비즈니스, 글로벌 소스와 같은 B2B 플랫폼에 가입하여 수입업체와 소통하거나, 아마존, 이베이, 엣시, 쇼피파이와 같은 B2C 플랫폼을 선택하여 고객에게 직접 판매할 수 있습니다. 핸드메이드 제품과 선물은 페어(Faire), 툰드라(Tundra)와 같은 전문 플랫폼을 통해 적합한 타겟 고객에게 도달할 수 있습니다.
OSB 그룹 북부 전자상거래 센터 고객 서비스 부서장인 응우옌 티 푸옹 위엔(Nguyen Thi Phuong Uyen) 씨는 기업들이 포장 디자인, 제품 이미지부터 전자상거래 플랫폼 부스 전시 방식까지 브랜드 이미지에 철저히 투자해야 한다고 생각합니다. SEO 최적화는 제품이 전자상거래 검색 엔진에 쉽게 노출되도록 하여 고객 도달력을 높여줍니다.
"또한, 영업 관리에 기술을 적용하면 운영 프로세스를 최적화하는 데 도움이 됩니다. 고객 관리 프로세스를 자동화하는 주문 관리 소프트웨어와 챗봇은 기업의 쇼핑 경험을 개선하고 주문 전환율을 높이는 데 도움이 될 것입니다."라고 Uyen 씨는 말했습니다.
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| 무역진흥원은 다른 기관과 협력하여 3월 18일과 19일에 "베트남 여성 기업을 위한 전자상거래 플랫폼을 통한 EU 시장으로의 온라인 수출 촉진"에 대한 교육 과정을 조직했습니다. 스크린샷. |
전자상거래를 통한 수출을 위해서는 기업이 적절한 물류 전략을 수립해야 합니다. 드롭쉬핑, 풀필먼트, 또는 DHL, UPS, FedEx와 같은 신뢰할 수 있는 운송 업체와의 협력과 같은 모델은 빠른 배송을 보장하고 재고 비용을 줄이며 반품을 최소화하는 데 도움이 됩니다.
또한, 목표 시장의 법적 규제와 품질 기준을 숙지하는 것도 필수적입니다. 예를 들어, EU는 CE(제품 안전 인증), 유기농 인증, 지속가능성 인증 등의 인증을 요구하여 제품이 이러한 장벽을 쉽게 극복할 수 있도록 지원합니다.
베트남 여성 기업의 경우, 전자상거래 플랫폼을 통해 EU 시장으로 수출하는 데 필요한 법적 문제와 정책이 큰 관심사입니다.
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| 이 교육 과정은 많은 여성 소유 기업의 관심을 끌었습니다. 스크린샷. |
유기농 식품 분야 여성 스타트업 대표 응우옌 후옌 트랑 씨는 "우리 같은 중소기업이 EU에 수출하려면 어떤 전자상거래 플랫폼을 선택해야 할까요? 아마존, 알리바바, 아니면 다른 플랫폼이 좋을까요?"라고 말했습니다.
법적인 문제와 관련하여, 버드네스트와 팜허니의 사업체 대표 찬 푸옹은 EU 수출 시 식품 시설 관리 코드 등록 절차에 관심을 보였습니다. "미국에 가려면 FDA에 등록하여 FDA 코드를 받아야 합니다. 유럽에 가려면 어떤 기관에 등록해야 합니까?"라고 사업체 대표가 물었습니다.
국경 간 전자상거래는 단순한 트렌드가 아니라 베트남 여성 기업들이 시장을 확장하고 국제 시장에서 경쟁력을 강화할 수 있는 관문이기도 합니다. 하지만 성공을 위해서는 시장 조사, 플랫폼 선정, 운영, 법규 준수 및 마케팅 전략 수립 등 철저한 준비가 필요합니다.
정부와 국제기구의 지원, 기업의 주도성을 바탕으로 베트남 여성 기업은 이 기회를 최대한 활용하여 국제 시장에 더욱 진출하고, 글로벌 디지털 경제에서 입지를 굳건히 할 수 있습니다.
"베트남 여성기업을 위한 전자상거래 플랫폼을 통한 EU 시장으로의 온라인 수출 촉진" 교육 과정의 내용은 수출 촉진 분야와 관련된 부처, 부문 및 프로젝트의 선임 전문가로 구성된 강사 팀이 진행합니다. 이 프로그램을 통해 기업은 경쟁력을 강화하고 지속 가능한 개발을 위한 디지털 플랫폼의 기회를 활용하는 데 도움이 되는 실질적인 지식과 기술을 갖추게 됩니다. 이번 활동은 베트남 여성 소유 기업을 위한 전자상거래 플랫폼을 통해 유럽 시장으로의 수출을 촉진하는 프로젝트 출범식의 성공에 따른 것으로, 여성 기업이 국제 시장에 통합하고 확장하도록 지원하겠다는 의지를 확인하는 것입니다. |
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출처: https://congthuong.vn/doanh-nghiep-nu-can-lam-gi-de-tang-doanh-thu-nho-kinh-doanh-tren-thuong-mai-dien-tu-379032.html
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