혁신적 접근 방식으로 혁신을 이루다

"큰 거래 제공"을 위한 경쟁

중국 신문 경일보는 모에 헤네시 루이비통(LVMH) 그룹 산하 관광 전문 유통업체 DFS가 중국 하이난 섬에 7성급 고급 면세 쇼핑 및 엔터테인먼트 복합단지를 개장할 계획이라고 최근 보도했습니다. 공항과 리조트, 호텔 등 420개 이상의 면세점을 보유한 DFS는 2026년 이 복합단지가 조성되면 세계 최대 명품 시장인 하이난 섬을 정복하겠다는 야심 찬 포부를 가지고 있습니다.

이 "초대형" 프로젝트는 하이난 섬에서 가장 아름다운 만 중 하나인 싼야 야룽만에 위치할 예정입니다. DFS 야룽만은 128,000m²(싱가포르의 마리나 베이 샌즈에 해당) 규모로 개발되고 있으며, 패션 , 액세서리, 화장품, 향수, 시계, 주얼리 등 LVMH 브랜드 매장과 고급 레스토랑 및 푸드코트가 들어설 예정입니다. LVMH는 이 단지가 2030년까지 연간 1,600만 명 이상의 방문객을 유치하여 홍콩, 마카오, 싱가포르의 경쟁자가 될 것으로 예상합니다.

베트남은 관광 선진국들 사이에서 외국인 관광객 유치 경쟁이 점점 더 치열해지고 있습니다.

징데일리에 따르면, DFS와 LVMH는 하이난 섬을 10억 인구 시장을 위한 새로운 쇼핑 천국으로 계획하고 있어 대규모 투자를 진행하고 있습니다. "중국의 하와이"로 불리는 하이난 섬은 정부의 확대된 면세 정책으로 약 800개 브랜드를 보유한 세계 최대 규모의 면세 쇼핑센터들이 모여 있어 자금력이 풍부한 고객들을 끌어들이고 있습니다. 이곳에서 판매되는 제품 가격은 중국 본토보다 10~40% 저렴할 예정입니다.

팬데믹 기간 동안 코로나19 제로 정책으로 인해 해외 관광객은 하이난 섬을 거의 방문하지 않았습니다. 2020년 하이난 섬은 20만 명의 방문객만 맞이했습니다. 국내 관광객 수는 8,160만 명에서 6,430만 명으로 감소했습니다. 그러나 국내 관광객 면세 쇼핑 쿼터를 늘리는 정책 덕분에 관광 수입과 면세 수입은 팬데믹 이전 연도에 비해 30% 증가했습니다. 동시에 하이난의 GDP는 4.2% 성장했는데, 이는 중국의 성장률 2.3%의 두 배입니다. 그러나 정부는 여전히 만족하지 않고 세계 유수의 기업들이 고급 제품에 투자하도록 계속 초대하려고 노력하고 있습니다. LVMH는 DFS 야룽 베이 개발을 계획할 때 베이징으로부터 이것이 하이난 섬의 유일한 고급 쇼핑 단지가 될 것이라는 약속을 받았습니다.

LVMH는 베이징의 인센티브를 바탕으로 7성급 럭셔리 복합단지 건설을 대담하게 추진했습니다. 해외 언론은 중국 정부의 정책이 두 가지 주요 목표라고 평했습니다. 첫째는 해외 관광객 유치이고, 둘째는 중국 본토인들의 국내 여행 및 쇼핑을 장려하여 외화 유출을 억제하는 것입니다.

DFS 야롱베이 관점에서 볼 때, 이 프로젝트는 해당 지역과의 관광 경쟁 압력을 증가시킬 것입니다.

마찬가지로, 이틀 전 태국 정부도 새로운 규정을 발표하여, 방콕, 푸켓, 파타야, 치앙마이, 사무이 등 일부 지방과 도시에서 12월 15일부터 오전 4시까지 레스토랑과 클럽, 노래방 등의 오락 시설을 영업할 수 있도록 시범 운영을 실시했습니다. 동시에 정부는 관광 수입을 늘리고 지역 경제 발전을 촉진하기 위해 약 3,000개의 스포츠 및 문화 이벤트를 조직할 계획입니다.

태국은 외국인 관광객 유치를 가속화하기 위해 비자 면제 기간을 연장할 계획입니다. 다른 한편으로는 외국인 관광객뿐만 아니라 해외여행 지출을 줄이는 측면에서 자국민의 니즈를 충족하기 위해 여러 정책을 조정하고 새로운 상품을 개발하고 있습니다. 한편, 대만은 관광 활성화를 위해 관광객에게 현금 지원을 제공하기로 결정했습니다.

위험 감수가 없고, 획기적인 발견을 요구하기 어려움

베트남은 선점이라는 이점에도 불구하고, 여전히 뒤처지는 문제를 해결하고 어떻게 하면 앞서 나갈 수 있을지 고민하고 있습니다. 연말 3개월 전에 해외 방문객 유치 목표를 초과 달성했지만, 베트남의 방문객 수가 1,200만~1,300만 명으로 증가한 반면, 태국은 11월 중순부터 해외 방문객 2,300만 명을 돌파했으며, 올해는 2,800만 명으로 목표치를 달성할 것으로 예상됩니다. 해외 방문객 수는 아직 회복되지 않은 가운데, 국내 시장은 점차 침체되고 있다는 점을 언급할 필요가 있습니다. 높은 항공료, 매력적인 신상품 부재, 그리고 "과도한" 가격 때문에 포인트를 잃는 몇몇 "인기" 여행지, 그리고 보안 문제 등이 의도치 않게 사람들을 해외 여행으로 몰고 가고 있습니다.

인터퍼시픽 그룹(IPPG)의 조나단 한 응우옌 회장은 다른 나라들이 베트남을 잇따라 추월하는 모습을 보며 안타까움을 금치 못했습니다. LVMH가 하이난 섬에 수십억 달러를 투자하기를 기대했던 것입니다. 그는 우려를 표했습니다. 하이난 섬은 베트남과 인접해 있어 리조트 관광, 쇼핑, 탐험, 엔터테인먼트, 의료 등 거의 모든 서비스를 개발할 수 있는 충분한 자연 조건을 갖추고 있습니다. 싱가포르는 쇼핑의 천국이기도 하지만, 베트남 관광의 경쟁자인 태국은 이미 엔터테인먼트의 천국으로 변모했습니다. 베트남 관광 산업은 분명 주요 경쟁국들에 뒤처지고 있으며, 더 혁신적인 정책과 차별화된 상품이 없다면 그들을 따라잡는 것은 점점 더 어려워질 것입니다.

10년 전 "명품의 제왕"으로 불렸던 그가 관광객들이 자유롭게 쇼핑할 수 있도록 여러 지역에 대형 쇼핑센터와 거리 면세점을 열겠다는 야망을 품었다는 것은 더욱 안타까운 일입니다. IPPG는 소매 가격이고 세금이 부과됨에도 불구하고 프랑스, ​​싱가포르와 동일하고 중국보다 낮은 판매 가격을 제공하기 위해 공급업체와 협상까지 했습니다. 그러나 싱가포르, 태국, 하이난 섬 등지에서 관광객들의 "지갑을 따기" 위해 IPPG의 프로젝트, 제안, 아이디어, 그리고 대규모 건설 및 독특한 상품에 대한 투자는 모든 지역에서 "레드카펫"처럼 장려되었지만, 실제로는 많은 어려움에 직면했습니다.

중앙경제관리연구원 전 부원장인 보 찌 탄 박사는 베트남 관광 산업의 회복 및 발전 속도에 영향을 미치는 장벽과 단점이 정부와 관계 당국에 의해 충분히 파악되었다고 인정했습니다. 관광 산업의 돌파구를 막는 많은 법적, 제도적 문제가 여전히 존재한다는 것은 누구나 인지하고 있습니다. 면세 구역, 신상품 개발 등 모든 계층과 부문의 적극적인 참여가 있었지만, 실제 시행은 여전히 ​​더디게 진행되고 있습니다. 문제는 인식, 법적 근거, 제도, 시행 등 모든 측면에서 새로운 접근 방식이 필요하다는 것입니다.

돌파구를 찾으려면 일정 수준의 위험을 감수해야 합니다. 사고방식부터 접근 방식, 그리고 행동 방식까지 바꿔야 합니다.

중앙경제관리연구소 전 부소장 보 트리 탄 박사

"아직 마련되지 않은 부분들이 있습니다. 제도와 법적 틀을 완전히 완성하려면 많은 시간이 걸릴 것입니다. 아직 경험하지 못한 새로운 모델들이 있기 때문에, 과감하게 실행하려는 정신, 다각적인 관점에서 평가되고 검토되는 프로젝트에 최선을 다하는 결정을 내리는 용기가 필요합니다. 단순히 100% 완료만을 요구할 수는 없습니다. 다시 말해, 돌파구를 마련하려면 어느 정도의 위험을 감수해야 합니다. 사고방식을 전환하고 접근 방식과 실행 방식을 바꿔야 합니다."라고 보 찌 탄 박사는 강조했습니다.

"우리가 망설이는 모든 발걸음은 다른 목적지로 가는 기회를 놓치는 순간입니다. 사업에서 기회는 가장 중요한 요소입니다. 외국인 투자자들은 우리를 영원히 기다려주지 않을 것입니다. 우리가 더디게 나아갈수록 앞서 나갈 기회는 더욱 제한됩니다."

IPPG(Imex Pan Pacific Group) 회장 Johnathan Hanh Nguyen

소스 링크: https://thanhnien.vn/doi-moi-cach-tiep-can-de-but-pha-185231204232555726.htm