하노이 탄쑤언군 쿠엉하 거리(Khuong Ha Street) 소형 아파트 화재 사고에 따른 보험금 지급과 관련하여, 보험관리감독국( 재무부 )은 2023년 9월 19일 기준, 10개 보험사가 하노이 쿠엉하 거리 소형 아파트 화재로 인한 인명 피해를 입은 고객들을 보험에 가입시켰다고 밝혔습니다. 보험금 지급액은 약 103억 동(VND)으로 추산됩니다.
그 중 생명보험은 약 98억 VND(AIA: 43억 VND, Manulife: 48억 VND, Chubb Life: 2억 VND, Generali: 4억 9,600만 VND)를 지급했습니다. 비생명보험은 주로 학생보험이었습니다(Bao Viet Insurance: 8,000만 VND, Bao Minh: 1억 VND, PVI: 1억 500만 VND, PJICO: 7,800만 VND, MIC: 1억 4,000만 VND, VBI: 1,500만 VND).
현재 보험사들은 총 43억 8천만 VND의 보험금을 지급하였고, 다른 사례들은 보험금 보상 절차를 완료하고 보험금을 지급하고 있습니다.
보험관리감독부 관계자는 보험사들의 보고에 따르면, 온 가족이 사망해 수혜자를 알 수 없는 경우도 있고, 유족들이 장례 절차가 끝날 때까지 기다려 달라고 요청하는 경우도 있다고 밝혔다.
또한 보험사에서는 피해자 명단(사망자, 입원자)에 대한 공식적이고 완전한 정보를 조회하여 보험사 고객 명단과 종합적으로 비교하고, 고객에게 시기적절한 지원을 제공할 수 없어 어려움을 겪고 있습니다.
베트남보험협회는 보험금 보상 절차를 신속하게 진행하고 보험금을 지급하기 위해 지방 정부 대표들에게 피해자들과 논의하고, 보험 계약에 참여한 가족들에게 보험 회사나 베트남보험협회에 연락해 보험금 지급 문제를 해결하도록 안내해 달라고 요청했습니다.
보험관리감독원은 보험회사의 보험금 정산 현황을 지속적으로 촉구, 감시, 보고서 작성을 통해 업데이트하고, 보험협회 보고서를 통해 보험계약 및 법규에 따른 약정에 따라 보험금 정산이 신속하고 신속하게 이루어지도록 보장하고 있다고 밝혔습니다.
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