호치민시 관광청, Grab과 손잡고 디지털 혁신 및 스마트 서비스 홍보

12월 4일 오후, 호치민시 관광청과 Grab Vietnam은 디지털 서비스 생태계를 통해 목적지를 홍보하고 관광객 경험을 향상시키기 위한 협력 협정을 체결했습니다.

호치민시는 새로운 협력을 통해 관광객에게 서비스를 제공하기 위해 디지털 서비스 생태계를 더욱 확장하기를 희망합니다. - 사진: 호치민시관광청

호치민시 관광청은 기술 플랫폼과의 계약이 도시의 디지털 전환 전략에 있어 중요한 단계라고 밝혔으며, 이를 통해 호치민시를 국내외 관광객에게 최고의 선택지로 만들겠다는 목표를 세웠습니다.

호치민시 관광청 부국장 인 부이 티 응옥 히에우 여사 는 그랩과의 협력은 목적지 마케팅 역량과 관광객 경험을 개선하기 위해 기술을 적용하는 방향에 부합한다고 말했습니다.

히에우 씨는 "그랩의 디지털 플랫폼은 호치민시의 관광을 더욱 효과적으로 홍보하는 데 도움이 될 것으로 기대하며, 목적지 단위가 관광객에게 편리하게 접근할 수 있도록 지원하여 도시 관광 산업의 지속 가능한 성장을 위한 원동력을 창출할 것입니다."라고 말했습니다.

협력 협정에 따라 양측은 관광 분야의 디지털 전환을 촉진하기 위해 다양한 활동을 공동으로 전개할 예정입니다. 호찌민시 관광 명소에 대한 홍보 활동은 양측의 온라인 및 오프라인 채널을 통해 강화될 것이며, 각 대상 고객층에 맞춰 운영될 것입니다.

더불어 Grab은 지역 레스토랑과 음식점이 서비스의 디지털화를 촉진하도록 지원하고, 많은 요리 시설이 온라인 플랫폼에 참여할 수 있는 환경을 조성하여 요리의 질과 관광객의 경험을 개선하는 데 기여할 것입니다.

또 다른 주목할 만한 콘텐츠는 호치민시 관광 지도와 투어 패키지를 Grab 앱에 통합하여 교통, 식사부터 목적지 탐험 까지 다양한 경험을 제공하는 것입니다. 양측은 또한 호치민시의 주요 문화 및 관광 행사에 협력하여 홍보 효과를 높이고 대중의 관심을 끌 것입니다.

협력을 시작하기 위해 Grab은 호치민시 관광청과 협력하여 2025년 12월 5일부터 호치민시 관광 주간의 일환으로 "모든 관광 서비스 사업 단위는 친절한 목적지입니다"라는 프로그램에 대한 홍보를 시작할 예정입니다. 이 프로그램의 목적은 안전하고 친절한 목적지의 이미지를 기리고 홍보하여 ​​도시 관광 산업의 서비스 품질을 개선하는 것입니다.

그랩은 후에, 다낭, 하이퐁에 이어 호찌민시에서 관광 디지털 혁신을 위한 협력 계약을 체결했습니다. 이 두 지역에서 그랩은 소규모 사업체와 레스토랑의 디지털 기술 활용을 지원하고 관광 진흥 프로젝트 시행을 촉진하기 위해 협력해 왔습니다.

기업들은 이러한 모델이 새로운 성장 효과를 창출하고, 지역 관광 산업이 디지털 서비스 사용 수준이 높은 젊은 고객과 개인 여행객에게 더 효과적으로 다가가는 데 도움이 된다고 말했습니다.

호치민시에서의 이번 협약 체결은 관광객을 위한 디지털 서비스 생태계를 더욱 확대하는 동시에, 지역 내 관광지 간 경쟁이 점점 더 치열해지는 상황에서 디지털 전환을 도시 관광 산업의 새로운 성장 동력으로 만드는 데 기여할 것으로 기대됩니다.

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평화로운 것처럼

출처: https://tuoitre.vn/du-lich-tp-hcm-bat-tay-grab-thuc-day-chuyen-doi-so-dich-vu-thong-minh-20251204212808668.htm