디지털 뱅킹을 마을에 도입하여 Agribank와 농부들이 디지털 시대에 진입합니다.

많은 시골 마을에서는 QR 코드를 몇 번 스캔하거나 스마트폰을 몇 번 탭하는 것만으로 가축 사료를 사고, 학비를 내고, 전기세를 내고, 심지어 채소까지 사는 것이 더 이상 낯선 일이 아닙니다. Agribank의 지속적인 노력으로 매일 수백만 건의 농촌 소액 거래가 디지털화되고 있습니다. 농촌과 도시 간의 격차 또한 점차 사라지고 있습니다.

Agribank는 디지털 금융을 다룹니다

은행, 농촌 전역 디지털 금융 서비스 제공

하장( Ha Giang )성 호앙수피(Hoang Su Phi)에서 양계장을 운영하는 쩐 반 하이(Tran Van Hai) 씨는 예전에는 닭이나 사료를 사려면 수십 킬로미터를 이동해야 했지만, 지금은 모든 것이 훨씬 편리해졌다고 말했습니다.

"요즘 마을 사람들은 여전히 ​​주로 현금으로 물건을 사고팔지만, 상점과 중개소가 생기면서 훨씬 편리해졌습니다. 스마트폰만 있으면 사료, 사육 동물, 전기, 수도, 전화 요금까지 모든 것을 결제할 수 있습니다." 하이 씨는 흥분한 목소리로 말했다.

가장 어려운 "전장"은 광대한 농촌 지역이며, 고객이 Agribank의 디지털 뱅킹을 이용하도록 안내하는 것은 주로 도시 지역에서 운영되는 다른 많은 은행보다 더 어렵습니다.

더욱이 베트남처럼 농촌 지역에 거주하는 인구 비중이 높은 국가에서, 외딴 지역 농민들에게 디지털 금융 서비스를 제공하는 것은 단순한 도전이 아니라 중요한 사명이며, 종합 금융이라는 목표 달성에 기여하는 것입니다. Agribank는 지난 몇 년간 디지털 뱅킹을 농촌 지역에 도입하기 위한 끊임없는 노력을 통해 디지털 결제 부문에서 도시와 농촌의 격차를 점차 해소하고 농촌 지역에 현대적이고 인간적인 금융 시대를 열어왔습니다.

농부들의 손에 쥐어진 스마트폰은 이제 단순한 의사소통 도구가 아니라, 모든 거래가 그 어느 때보다 빠르고 쉬워지는 현대 금융 세계를 여는 열쇠가 되었습니다.

아그리뱅크 하띤 지점 쩐 반 타이 부국장은 "농촌 지역은 소규모 생산, 낙후된 기술, 부족한 교육 등 디지털 기술 접근에 여전히 많은 장벽이 있습니다. 따라서 아그리뱅크는 전국 각지에 기술을 '확산'하고 디지털 금융과 종합 금융을 장려하기 위해 막대한 투자를 해왔습니다."라고 말했습니다.

이에 따라 은행은 자본 조달, 신용 공급, 그리고 현대 금융 서비스를 지원하기 위한 다양한 첨단 솔루션을 제공합니다. 특히 농촌 지역에 지급 카드 발급, 정책 수혜자를 위한 사회 보장 계좌 개설, 오지 지역의 ATM/CDM 네트워크 확장, 그리고 전기, 수도, 통신비 등 각종 요금 징수 서비스를 통해 국민들이 디지털 금융 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 지원하고 삶의 질을 향상시키고 있습니다.

아그리뱅크(Agribank) 부총괄이사인 호앙 민 응옥(Hoang Minh Ngoc) 씨는 아그리뱅크가 디지털 신원 확인 기술을 외딴 지역에 도입하여 사회보장 정책이 적시에 적절한 사람들에게 제공될 수 있게 되어 자랑스럽다고 말했습니다. 현재 아그리뱅크는 50만 명 이상의 취약 계층 고객이 계좌를 통해 매달 사회보장 혜택을 자동으로 받을 수 있도록 지원하고 있으며, 21조 동(VND) 이상의 금액이 양자 보험-뱅킹 시스템을 통해 지급되고 있습니다.

"과거에는 많은 사람들, 특히 외딴 지역에 사는 사람들은 보조금을 받기 위해 숲과 개울을 건너고, 비바람을 맞으며 줄을 서서 몇 시간씩 이동해야 했습니다. 잘못된 정보, 서류 누락, 명부 누락 등의 문제가 발생할 때마다 사람들은 조용히 빈손으로 돌아가야 했습니다. 지역 사회에 봉사한다는 사명을 가진 아그리뱅크는 디지털 혁신을 통해 은행이 단순히 돈을 예치하는 곳이 아니라 신뢰와 희망을 심어주는 곳이 될 수 있다고 확신했습니다."라고 호앙 민 응옥 씨는 강조했습니다.

디지털 혁신은 단순히 기술 혁신만이 아닙니다.

최근 Agribank는 지리적 거리를 단축하고 모든 시민에게 금융 서비스를 더욱 가깝게 제공하기 위해 원격 계좌 개설, VNeID를 통한 디지털 신원 인증, 무현금 결제 등을 위한 솔루션을 개발했습니다.

누구도 소외되지 않기 위해 Agribank는 다음 단계로 물리적 네트워크를 확장하는 데 그치지 않고 데이터를 연결하고 기술을 통합하여 금융 서비스를 개인화하고, 언제 어디서나 사람들이 현대적이고 안전하며 인도적인 은행 서비스를 이용할 수 있도록 결정했습니다.

지금까지 Agribank는 약 900만 명의 고객 데이터를 정리했습니다. Son La, Ha Giang, Cao Bang, Lang Son, Bac Kan, Yen Bai 등의 원격 지역에 있는 320만 명 이상의 고객이 직접 지원과 안내를 받았으며 300만 개 이상의 계좌가 온라인으로 완전히 개설되었습니다.

아그리뱅크의 다음 목표는 약 6,300만 명의 사용자를 보유한 국가 디지털 신원 확인 플랫폼(VNeID)과 통합하여, 고객이 서류 작업이나 창구 방문 없이 VNeID 앱으로 바로 아그리뱅크 계좌를 개설할 수 있도록 하는 것입니다. 아그리뱅크는 이 은행 시스템이 정책 적용 대상자를 자동으로 식별하여 무료 계좌 개설, 편리한 우대 서비스 제공, 저금리 대출 지원 등을 제공할 수 있다고 강조했습니다.

농촌 지역에서 현대적 결제 상품을 제공하면서 Agribank를 통한 거래 건수가 크게 늘어났으며, 하루 거래 건수가 6,000만 건에 달했고, 이 중 96%가 자동으로 처리되었습니다.

Agribank의 부총괄이사인 황 민 응옥(Hoang Minh Ngoc) 씨에 따르면, Agribank의 디지털 혁신은 단순히 기술의 혁신이 아니라 모든 소규모 거래, 특히 불우 계층을 대상으로 하는 거래에 존중과 인간성을 불어넣는 서비스 방식의 혁신입니다.

또한 디지털 혁신은 탁월한 편의성을 갖춘 삶을 가능하게 하고, 현대적인 결제 솔루션을 통해 일상 거래를 간소화하며, 지역 사회의 지속 가능한 친환경 라이프스타일을 촉진합니다.

은행은 제품 및 서비스 개발과 병행하여 강력한 인증 기술 적용, AI 및 머신 러닝을 사용하여 거래 사기를 감지하고, PCI DSS 및 ISO 27001에 따라 데이터 보안 표준을 개선하는 등 첨단 솔루션을 통해 보안을 강화하고 거래 안전을 보장하는 솔루션에 항상 중점을 두고 있습니다.

Agribank는 주로 농촌 지역과 중소기업에 서비스를 제공하는 은행으로서, 디지털 금융에 대한 인식을 높이고 사용자를 교육하기 위한 실용적인 솔루션을 구현하기 위해 많은 기관 및 부서와 적극적으로 협력해 왔습니다. 이를 위해 사람들을 대상으로 디지털 금융 교육 프로그램을 구성하고, 중소기업을 대상으로 디지털 결제의 이점과 사용 방법을 교육하고, 전자 결제 사용을 장려하는 커뮤니케이션 캠페인을 시행하는 등 다양한 활동을 하고 있습니다.

Agribank는 개발 방향에 따라 합리적인 비용으로 안전하고 즉각적인 지불 서비스를 제공하기 위해 동기식, 현대식, 원활하고 투명한 지불 시스템 개발에 자원을 투입하여 사람, 기업, 기관 및 조직의 지불 요구를 충족하고 국경 간 지불을 연결할 준비를 갖출 것입니다.

또한, 은행은 산업과 분야를 통합하고 연결할 수 있는 통일되고 동기적인 지불 인프라를 구축하고, 24시간 연중무휴 지불 서비스를 제공하고, QR 코드, 전자 지갑, 모바일 머니와 같은 새로운 지불 방법의 처리를 지원하고, 농업 분야에서 디지털 지불을 촉진하는 등 디지털 생태계를 개발하는 데 중점을 두고 있습니다.

현재 Agribank의 디지털 생태계는 점점 더 확장되고 있습니다. 특히 개인 고객을 위한 Agribank Plus와 기업 고객을 위한 Agribank Corporate eBanking은 100개 이상의 개인용 서비스와 40개 이상의 기업용 서비스를 제공하여 계좌 개설, 예금, 자동이체, 온라인 쇼핑, 티켓 예매, 배송 등 모든 니즈를 충족합니다.

금융 디지털화의 선구자인 Agribank는 농업과 농촌 지역에 대한 은행 서비스 접근성을 확대할 뿐만 아니라 농촌 금융의 모습을 변화시키고 디지털 경제의 지속 가능한 발전을 촉진하는 데 기여합니다.

Agribank는 디지털 뱅킹 서비스 제공, 농업 디지털 전환을 위한 재정 지원, 디지털 생태계 구축, 농촌 지역 주민을 위한 디지털 금융에 대한 인식 제고 등 일련의 구체적인 활동을 통해 베트남 농부들이 디지털 시대에 진입하도록 돕고 있습니다.

Agribank는 농부들이 최신 디지털 금융을 접할 수 있도록 지원할 뿐만 아니라, 농업 부문의 운영 방식을 변화시켜 농부들이 새로운 기술을 접하고 생산 및 사업 효율성을 향상시키도록 돕고 있습니다. 수십 개의 국내외 수상 경력은 Agribank의 디지털 전환 및 혁신 노력을 입증할 뿐만 아니라, "농업" 고객들이 Agribank에 얼마나 큰 신뢰를 가지고 있는지를 보여줍니다.

출처: https://baodautu.vn/dua-ngan-hang-so-ve-lang-agribank-cung-nong-dan-buoc-vao-ky-nguyen-so-d309721.html