사람들이 관광을 할 때
최근 몇 년 동안 이 지역의 관광 산업은 큰 발전을 이루며 매년 수백만 명의 관광객을 유치하고 있습니다. 자원 보호, 환경 보호, 지역 문화 유산 가치 보존 및 증진과 관련된 관광 개발은 모든 계층, 부문, 그리고 지역 사회에서 집중적으로 추진되어 왔습니다. 특히 지역 주민들에게 지역 관광은 지속가능한 발전을 가져오는 관광의 한 유형으로 여겨지며, 지역의 고유한 문화적 가치를 보존하고 증진할 수 있는 기회이기도 합니다.
하렉 마을 사람들은 관광객이 찾아오면 음식을 준비합니다.
킴 응안(Kim Ngan) 코뮌 하렉(Ha Lec) 마을에서는 브루-반 키우(Bru-Van Kieu) 여성 공동체 문화 관광 그룹(DLVHCĐ)의 활동이 마을에 새로운 활력을 불어넣고 있습니다. 현재 이 그룹은 방 온센 스파 & 리조트(Bang Onsen Spa & Resort)와 협력 협정을 체결하여 브루-반 키우 부족의 전통 문화적 가치와 미식 문화를 체험할 수 있는 기회를 제공하고 있습니다.
지역 관광 그룹 책임자인 호 티 하(Ho Thi Ha)는 다음과 같이 말했습니다. "2024년 말에야 설립되었지만, 초기 결과는 이 모델이 상당히 효과적임을 보여줍니다. 이 그룹은 지방 여성 연합으로부터 관광 기술, 전통 문화 소개, 그리고 지역 농산물 소비 연계에 대한 교육을 받았습니다. 또한, 마을 방문객 유치를 위해 경관과 환경을 보존하기 위한 주민 참여에도 집중하고 있습니다."
하렉 마을에 오면 방문객들은 브루-반 키우족의 민요를 듣고 즐길 수 있으며, 사람들을 술자리에 초대하는 관습을 보고, 죽마고우 공간을 탐험하고, 야생 죽순, 등나무 새싹, 바나나 꽃, 토종 닭, 생선, 새우, 돌게와 같은 이곳 사람들의 전형적인 소박한 음식을 즐길 수 있습니다.특히 방문객들은 간단하고 소박한 조리 방법으로 아오 케이크를 만들고 즐기는 경험을 할 수 있지만, 브루-반 키우족의 감정을 가까운 곳과 먼 곳에서 온 방문객에게 전달할 수 있습니다.
하렉 마을의 호티하 씨는 이렇게 말했습니다. "지역사회 관광 협회가 설립된 이후 우리 주민들의 소득이 증가했습니다. 앞으로 각 부서와 지방 자치 단체에서 마을 방문객 유치를 위한 홍보 활동을 강화하고, 관광 서비스 기술 향상을 위한 교육 과정을 마련하여 주민들이 더 나은 관광을 할 수 있도록 지원해 주기를 바랍니다."
하렉 마을이 소수 민족 문화와 관련된 지역 사회 관광의 전형적인 사례라면, 퐁냐 코뮌의 퐁냐 관광 보트 팀은 관광 활동에 대한 지역 사회 참여의 뛰어난 모델입니다.
퐁냐 관광 개발 초기부터 설립된 보트팀은 조정 경험이 있는 수백 명의 지역 주민들이 모여 관광객을 태우고 내려주는 모임의 장입니다. 보트팀의 활동은 퐁냐케방 관광센터와 퐁냐시 인민위원회의 관리 하에 체계적이고 전문적으로 운영됩니다.
퐁냐께방 관광센터 부소장 레 치우 응우옌에 따르면, 현재 보트팀은 약 800명으로 구성되어 있으며, 공정하고 체계적인 보트 배치 및 조정을 통해 방문객을 픽업하고 배웅하고 있습니다. 방문객이 센터 내 중앙 매표소에서 보트 티켓을 구매하면 부두 관리팀에서 보트를 순서대로 배치하여 모든 보트가 차례대로 승객을 태우고 공정한 수입을 확보할 수 있도록 합니다. 이러한 방식은 가격 호객 행위와 가격 강요를 근절하고, 문명적이고 우호적인 관광 환경을 조성하는 데 도움이 됩니다.
관광업이 더욱 발전하려면 광찌성의 관광업 전반과 특히 지역 사회 관광이 올바른 방향으로 발전하고, 전문적이고 진정으로 사람들에게 장기적 혜택을 가져다 줄 수 있도록 견고한 "지원"을 만들어내는 지원 메커니즘과 정책이 필요합니다. |
기회와 도전
관광에 대한 지역 사회 참여는 지속가능한 관광 발전에 기여하는 해결책 중 하나로, 일자리 창출과 소득 증대뿐 아니라 지역 문화 정체성 보존 및 증진에도 기여합니다. 그러나 현재 관광 산업은 여전히 많은 어려움과 과제에 직면해 있습니다.
특히 서비스 품질이 고르지 않고 전문적이지 못하며, 지역 주민이 운영하는 많은 관광 명소는 여전히 규모가 작고 분산되어 있습니다. 지역 주민을 위한 외국어 구사, 상황 처리, 재정 관리 등의 소프트 스킬 교육은 여전히 제한적입니다.
이로 인해 관광객, 특히 수요가 많은 해외 관광객에게 불완전한 경험을 제공하는 경우가 종종 발생합니다. 특히 꽝찌성의 관광 활동은 여름 성수기에 집중되는 경우가 많아 소득 불안정을 초래하고, 고급 인력 유치에도 어려움을 겪고 있습니다.
방문객들은 아오 케이크를 만드는 체험을 하고 브루반키에우족의 춤과 노래를 즐긴다.
문화, 스포츠, 관광부 관광경영부장 하민 투안은 이렇게 말했습니다. 실제로 많은 지역에서 관광이 지속 가능하게 발전하려면 주민, 기업, 국가 관리 기관, 관광객 간의 긴밀한 협력이 필요합니다.
특히 국가 관리 기관은 관광 활동을 위한 유리한 법적 통로를 만드는 전략적 방향 설정, 메커니즘과 정책의 구축 및 보급, 모델 구축, 인적 자원 교육, 사회 경제적 발전에서 관광의 역할에 대한 사람들의 인식 제고 및 홍보, 제품 개발 및 목적지 홍보에 있어서 역할을 합니다.
기업은 관광 상품과 서비스를 직접 생산하고, 기술 시설에 투자하며, 관광객의 다양한 요구를 충족하는 주체입니다. 사람들은 토착 문화의 주체이자 서비스 공급망에 직접 참여하는 주체입니다.
관광객은 기업과 경영 기관이 서비스 품질을 개선하도록 돕기 위해 진심 어린 피드백과 제안을 제공하고, 입소문과 소셜 네트워크를 통해 긍정적인 경험을 공유하며, 목적지의 이미지를 자연스럽고 효과적으로 홍보하는 데 기여합니다.
또한 광찌성의 지역 관광을 더욱 발전시키기 위해서는 위생, 식품 안전, 최소한의 편의시설, 서비스 태도 등 관광지에 대한 공통적인 품질 기준을 개발하고 적용해야 합니다. 또한 기업이 예약 관리에 디지털 기술을 적용하고, 온라인 플랫폼(웹사이트, 소셜 네트워크, 여행 애플리케이션)에서 관광지를 홍보하여 관광객에게 더욱 효과적으로 다가갈 수 있도록 장려해야 합니다.
지역 주민의 문화와 독창적인 방식으로 연계된 관광 상품 개발에 집중합니다. 방문객들은 단순히 공연을 관람하는 것이 아니라, 지역 주민들의 문화 체험에 참여하고, 먹고, 즐길 수 있습니다. 기후 변화에 적응력이 뛰어난 공동체 관광 마을이 필요하며, 어려움을 기회로 삼아 독특한 관광 상품을 창출할 수 있습니다. 탄호아(구) 마을, 현재는 킴푸(Kim Phu) 마을의 공동체 관광 모델이 그 예입니다.
탄호아
출처: https://baoquangtri.vn/gan-ket-cong-dong-huong-di-du-lich-ben-vung-195577.htm
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