디지털 비서와 관련하여, 해당 부서는 다낭 AI(Danang AI)를 활용하여 도시의 2,102개 행정 절차에 대한 답변을 종합적으로 제공합니다. 구체적으로, 1,721개의 행정 절차는 부서, 지부, 구, 면, 특구 인민위원회에서 시행되며(2025년 7월 1일까지 국가 공공 서비스 포털에 게시됨), 381개의 행정 절차는 경찰에서 시행됩니다.
또한, 다낭 AI는 사회 경제 정보, 행사 제공, 시민 피드백 접수, 그리고 1022 피드백 포털 접속 기능도 지원합니다. 다낭 스마트 시티 애플리케이션, 1022.vn 공공 서비스 포털, chat.1022.vn 또는 시의 전자 정보 포털(https://danang.gov.vn) 등 다양한 채널을 통해 쉽게 이용할 수 있습니다. 각 기관 및 부서에서도 서비스 향상을 위해 이 도구를 정보 포털에 무료로 통합하는 것이 좋습니다.
과학 기술부는 또한 다낭 AI 어시스턴트를 통해 사람과 조직에 제공하기 위해 기관 및 지방 자치 단체의 관리 권한에 따라 새로운 데이터 소스를 업데이트하고 추가하고, 공공행정서비스센터 지역에서 사람들이 디지털 어시스턴트를 사용하도록 소통하고 안내하거나 이벤트, 세미나 등을 조직하는 데 결합할 것을 제안했습니다.
동시에, 다낭 AI 디지털 비서를 경찰관과 공무원에게 배포하여 매주 최소 1회 이상 조회 및 질의응답 시간을 갖도록 하십시오. 부대 전자 정보 페이지에 다낭 AI 디지털 비서를 무료로 통합해야 하는 경우, 각 기관은 해당 부서에 지원을 요청할 수 있습니다.
또한, 과학기술부는 https://binhdanhocvuso.danang.gov.vn/ 에서 "디지털 대중 교육" 포털을 개설했습니다. 이는 개방형 정보 플랫폼으로, 운동 관련 뉴스, 문서 및 정보를 공식적이고 중앙화된 방식으로 업데이트할 수 있도록 지원합니다.
출처: https://baodanang.vn/giai-dap-2-102-thu-tuc-hanh-chinh-tren-danang-ai-3265316.html
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