하남세관, 상호 발전을 위한 파트너십으로 "전문성-투명성-효율성"

2024년 하남세관(현 4구역 세관 지부 산하 하남세관)에는 수출입 물품 통관 절차를 수행하는 등록 기업이 1,336개로, 2023년 대비 8.15% 증가했습니다. 2024년 하남세관은 수출입 신고서 333,845건을 접수 및 처리했으며, 이는 2023년 대비 36.24% 증가한 수치입니다. 총 매출액은 240억 달러를 넘어섰으며, 이는 2023년 동기 대비 63.57% 증가한 수치입니다. 위 수치를 살펴보면 하남세관이 "전문성 - 투명성 - 효율성"을 바탕으로 활동하고 있음을 확인할 수 있습니다. 이 문제를 명확히 하기 위해 하남신문 기자는 하남세관 부국장인 팜 꾸 람 씨와 인터뷰를 가졌습니다.

하남 세관은 "전문성, 투명성, 효율성"이라는 모토를 내걸고 "고객 서비스 선언"에 따른 약속을 효과적으로 이행해 왔습니다. 사진: 트란 민

PV: 하남세관은 기업 환경을 크게 개선하고 기업 사회를 위한 건강한 경쟁 환경을 조성하겠다는 결의를 가지고, 최근 어떤 주요 솔루션을 시행해 왔습니까?

Pham Que Lam 씨: 하남세관은 행정개혁(AR)과 세관 현대화를 추진하는 것과 더불어 세관-기업 파트너십을 발전시키기 위해 지속적으로 노력해 왔습니다. 세관에 대한 국가관리업무를 수행하는 과정에서 기업을 "파트너-협력자"로 간주하는 것은 수입 및 수출 활동을 원활하게 할 뿐만 아니라 투자 및 사업 환경을 개선하고 통합 요구 사항을 충족하는 데에도 기여합니다.

그 결과, 2024년 하남세관은 수출입물품의 통관수속을 수행하는 등록업체가 약 1,340개에 달하게 되었습니다. 동시에 333,845건의 수출입 신고가 접수 및 처리되었으며, 이는 2023년 대비 36.24% 증가한 수치입니다. 총 매출액은 240억 달러를 넘어섰으며, 이는 2023년 같은 기간 대비 63.57% 증가한 수치입니다. 국가 예산에 납부된 총 세금은 1,7370억 VND(지정 목표 1,6850억 VND의 103.1%)에 달했으며, 이는 2023년 같은 기간 대비 10.4% 증가한 수치입니다. 2025년 초부터 현재까지 하남세관은 67,327건의 수출입 신고를 처리했습니다. 총 수출입액은 35억 8,100만 달러를 넘어섰습니다. 하남세관의 총 국가예산 수입은 3,280억 동을 넘어, 배정된 계획의 20.06%에 도달했습니다.

PV: 하남세관은 디지털 전환과 기업의 디지털 전환 지원을 행정절차 개혁의 획기적인 솔루션 중 하나로 꼽았습니다.

Pham Que Lam 씨: 2025년까지 디지털 전환을 완료하는 것을 목표로 하고 있으며, 그 핵심 과제는 디지털 전환을 통해 세관 업무를 전면적이고 동시에 디지털로 전환하여 수출입 기업에 서비스를 제공하는 것입니다. 통관 절차의 100%를 전적으로 온라인(무서류)으로 처리하는 목표를 달성합니다. 따라서 본 부서는 전문적인 업무에 소프트웨어 프로그램을 연구, 구축하고 적용하는 데 항상 적극적으로 임합니다. 현재까지 대부분의 비즈니스 프로세스는 디지털화되었습니다. 모든 기업 절차, 상호작용, 문서 처리가 24시간 온라인 환경에서 수행됩니다. VNACCS/VCIS 자동 전자 통관 시스템을 효과적으로 활용하여 국가 "단일 창구" 메커니즘과 관리 활동의 응용 프로그램을 결합하고, 물품의 신속하고 정확한 통관에 대한 요구 사항을 충족하며, 현대적이고 전문적이며 투명하고 효과적인 세관 분야를 구축하는 데 기여하는 동시에 물품의 수출입 활동을 원활하게 합니다.

PV: 2024년에 달성한 성과는 하남세관이 그동안 기울인 노력을 가장 확실하게 보여주는 사례라고 생각합니다.

Pham Que Lam 씨: 그렇습니다! 이러한 성과를 이루기 위하여 하남세관은 지난 세월 동안 늘 우리 곁에 서서 모든 유리한 여건을 조성하고, 기업의 생산, 경영, 수출입 과정에서 겪는 어려움을 적시에 경청하고 파악하여 제거하기 위해 노력해 왔습니다. 하남세관이 취한 가장 중요한 조치 중 하나는 행정절차 개혁입니다. 통관 절차가 간소화되고 상품 통관 시간이 단축되면서 기업은 비용과 시간을 절약할 수 있었습니다. 동시에 전자 세관 신고 시스템도 널리 구축되어 행정적 장벽을 최소화하고 기업이 세관 서비스를 쉽게 이용할 수 있는 환경을 조성하는 데 도움이 됩니다.

그 밖에도 하남세관은 기업의 물품수출입과정을 적극 지원해 왔습니다. 기업의 지식과 기술을 향상시키기 위해 기술 지원 프로그램, 법률 자문, 관세 지침 등이 정기적으로 구성됩니다. 하남세관은 또한 세관 절차 중에 발생하는 문제에 대한 질문에 답하고 이를 해결하도록 기업을 지원하기 위해 핫라인, 온라인 정보 채널, 전화, 잘로, 이메일 등을 통한 지원 시스템을 구축했습니다. 또한, 하남세관은 기업의 애로사항과 문제점을 파악하고 이를 신속히 처리·해결하기 위해 매년 기업체와 대화의 장을 정기적으로 개최하여 관세 및 수출입업무에 관한 법률정책, 세무정책, 세무관리 등에 관한 법률 및 새로운 규정을 전파하고 있습니다. 기업체를 위한 세관 절차...

하남세관에서 통관수속을 마치기 전에 물품을 확인하세요. 사진: Thu Tran

하남세관은 기업에 가장 유리한 환경을 조성하기 위해 끊임없이 노력해 왔다고 할 수 있습니다. 세관과 기업 간의 개혁, 지원 및 긴밀한 협력은 긍정적인 결과를 가져왔으며, 지역 경제 의 지속 가능한 발전에 기여하고 있습니다.

PV: 그러나 일부 기업에 따르면, 통관 절차를 이행하는 과정에서 제조업체가 창고와 생산공장을 임대하는 절차에 여전히 '병목 현상'이 존재한다고 합니다. 수출가공기업은 국내기업을 고용하여 가공을 맡긴다. 고객 및 원자재에 대한 가공 계약을 수행합니다. 특히, 현장물품송장에 대한 통관절차에 대해서... 그럼 이 문제에 대한 당신의 의견은 무엇입니까?

Pham Que Lam 씨: 세관 절차를 시행하는 과정에서 여전히 몇 가지 어려움과 문제점이 있습니다. 그러나 상호 발전을 위한 경청과 협력의 정신에 따라 하남세관은 2025년 1월부터 행정절차 개혁을 지속적으로 추진하고, 어려움을 함께 나누고, 장애물을 제거하고, 생산, 사업, 수입 및 수출 활동에 최대한 유리한 조건을 조성하고, 기업의 시간과 비용을 절감하며, 성 안팎의 기업이 하남세관에서 절차를 수행하도록 유치해 왔습니다. 지속적으로 정보와 선전을 홍보하고, 지역 기업에 대한 법률 문서 시행을 지도하며, 기업과 대화 회의를 조직하여 법률 정책과 관세 및 수출입 활동과 관련된 새로운 규정을 전파하고 기업 간의 신뢰를 구축합니다.

동시에 하남세관은 책임 분야의 자격, 역량, 품질 및 법적 규정의 숙달, 특히 업무 처리에 관한 규정, 프로세스 및 절차를 현지 및 단위의 실제 상황에 창의적이고 유연하게 적용하기 위해 직원 및 공무원의 의식, 책임감 및 자질을 지속적으로 향상시켜 나갈 것입니다. 이는 하남세관이 문명화된 방식으로 사람과 기업에 봉사하고, 법을 준수하며, 세관의 개혁, 통합, 개발 및 현대화 요구 사항을 충족하는 엘리트적이고, 규율 있고, 현대적이며, 협력적인 팀을 구축하는 기초로 간주됩니다.

PV: 정말 감사합니다!

민 투(공연)

출처: https://baohanam.com.vn/kinh-te/hai-quan-ha-nam-chuyen-nghiep-minh-bach-hieu-qua-tren-quan-he-doi-tac-cung-phat-trien-155849.html