항공사, 101세 여성을 아기로 착각한 사례 잇따라 발생

패트리샤는 1922년에 태어났지만, 아메리칸 항공(USA)의 데이터 시스템은 올해 업데이트되지 않아 2022년으로 기본 설정되어 있었습니다. BBC는 4월 28일 이 "예상치 못한" 손님 때문에 항공사 체크인 직원과 승무원들이 여러 번 놀랐다고 보도했습니다.

"웃기긴 했어요. 저를 아이라고 생각했는데 알고 보니 할머니였거든요." 패트리샤가 말했다. BBC 기자 조 타이디가 그 실수를 목격했고, 패트리샤와 제작진은 폭소를 터뜨렸다.

패트리샤는 종종 아메리칸 항공 직원들에게 아기로 오해받습니다.

그녀는 함께 여행 하던 딸 크리스가 온라인으로 항공권을 예약했지만, 공항 컴퓨터에 그녀의 생년월일이 1922년이 아닌 2022년으로 기록되었다고 말했습니다. 작년에도 성인 항공권을 예약했는데, 아동 항공권은 예약하지 않았는데 같은 일이 일어났습니다.

그녀는 아메리칸 항공 직원들이 매우 친절하고 도움을 많이 주었지만, 불필요한 문제를 야기하는 컴퓨터 오류를 항공사 측에서 해결해 주었으면 좋겠다고 말했습니다. 이전 항공편에서 그녀와 딸은 다른 승객들이 내리는 동안 앉아 있어야 했는데, 직원들은 아직 노부인을 위한 휠체어를 마련해 주지 않았습니다. 그녀는 "불쌍한 딸아이가 게이트에서 게이트까지 1마일(약 1.6km) 넘게 짐을 들고 가야 했어요."라고 말했습니다.

패트리샤는 매년 가족을 만나러 비행기를 탄다고 했지만, 문제는 100세가 되면서 시작되었다고 합니다. 97세까지 혼자 비행기를 타다가 시력이 나빠지기 시작해서 가족에게 의지해야 했습니다. IT 문제 때문에 비행기를 타지 못할 것 같다며, 102세가 되는 가을에 다시 비행기를 탈 수 있기를 기대한다고 말했습니다.

소스 링크: https://thanhnien.vn/hang-hang-khong-lien-tuc-nham-cu-ba-101-tuoi-la-tre-so-sinh-185240429162635597.htm