디지털 생태계: 어떤 은행이 완전한 무현금 결제 솔루션을 보유하고 있다고 확신할까?

기술 시대의 디지털 결제 동향

기술의 끊임없는 발전으로, 오늘날 은행 경쟁은 고객 경험을 중심으로 이루어지고 있습니다. 따라서 은행은 고객 경험 여정이 만족스럽고 최적화되도록 플랫폼, 애플리케이션, 제품 및 서비스를 업그레이드하는 데 점점 더 관심을 갖고 있습니다.

국가은행에 따르면, 최근 몇 년 동안 은행업의 지불 활동에 대한 법적 틀과 정책이 점차 개선되어 디지털 전환과 무현금 지불이 촉진되었으며, 사람들과 기업의 지불 요구를 충족시키고 있습니다. 다양한 디지털 생태계는 사용자에게 많은 매력적인 혜택을 가져다주었습니다.

지금까지 대부분의 기본적인 은행 서비스는 디지털 채널을 통해 이루어졌으며, 많은 은행이 거래의 95% 이상을 디지털 채널에서 처리했습니다. 2025년 1월 통계에 따르면, 비현금 결제 거래 건수는 전년 대비 수량 기준 41.28%, 금액 기준 21.91% 증가했습니다. 인터넷 채널을 통한 거래는 수량 기준으로 35.81%, 금액 기준으로 29.69% 증가했습니다. 모바일 채널을 통한 거래는 수량은 35.13%, 금액은 18.63% 증가했습니다. QR 코드를 통한 거래는 양적으로 75.54%, 금액적으로 196.62% 증가했습니다.

VPBank는 디지털 결제의 전체 제품군에 자신감을 갖고 있습니다.

지난 몇 년 동안 Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank(VPBank)는 현대 디지털 결제 트렌드에 발맞춰 기술을 지속적으로 업그레이드해 왔습니다. VPBank는 현재 개인 및 기업 고객 모두를 위한 QR 코드, Tap&Pay, 신용 카드, Tap2Phone 등 다양한 결제 방법을 제공하며, 시장에서 가장 다양한 디지털 결제 생태계를 갖춘 은행이라고 할 수 있습니다.

VPBank는 Samsung Pay, Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay 및 Pay by Account와 같은 Android 또는 IOS 운영 체제에서 포괄적이고 완벽한 무제한 탭 앤 페이 결제 지갑 솔루션을 제공하는 최초의 베트남 은행 중 하나입니다. 결제를 하려면 사용자는 카드 정보를 휴대전화/스마트워치에 연결하기만 하면 됩니다. 이 방법은 고객의 개인정보, 데이터, 거래정보의 보안을 극대화하는 데 도움이 됩니다.

VPBank는 또한 VPBank 고객과 Garmin Pay스포츠 애호가 고객을 위해 VPBank NEO 애플리케이션에 VP Pay 지갑을 배포했습니다. 고객은 POS 승인 지점에서 VPBank NEO 애플리케이션에서 바로 VP Pay 터치 결제를 활성화하고 사용할 수 있으며, 절대적인 보안이 보장됩니다.

또는 VPBank는 고객의 결제 방법을 다양화하기 위해 기존 계좌를 이용한 결제 방법인 계좌별 결제를 선구적으로 도입했습니다. 계좌별 결제를 이용하면 VPBank NEO 계좌의 자금을 직접 사용하여 전 세계 모든 Mastercard 승인 지점에서 국제 결제 카드를 소유하지 않고도 "터치" 결제 거래를 할 수 있습니다.

VPBank는 개인을 위한 결제 기능뿐만 아니라, 사업주를 위해 POS 대신 스마트폰을 사용하여 터치 결제를 허용하는 기기인 Tap2Phone도 배포합니다. Tap2Phone은 거래 취소, 회계 마무리, 거래 내역 조회, 이메일을 통한 전자 송장 즉시 발행 등 매장의 거래 검증 및 매출 관리를 지원하는 모든 기능을 갖추고 있습니다. 특히, Tap2Phone을 통한 모든 거래는 매우 안전합니다.

VPBank 담당자에 따르면, 2024년 말까지 이 은행의 VPBank NEO 디지털 뱅킹 애플리케이션은 1,000만 명이 넘는 사용자를 유치했고, 온라인 거래 건수는 7억 건을 넘어섰습니다. 특히 VPBank의 신용카드를 통한 터치 거래 매출은 2023년 대비 70% 증가했으며, 주로 슈퍼마켓, 쇼핑, 식사 등 일상 거래에 집중되었습니다.

"은행은 이제 단순히 돈을 보관하고 신용을 제공하는 곳이 아니라, 고객의 디지털 생태계에 없어서는 안 될 존재가 되어야 합니다. 디지털 혁신은 VPBank의 오랜 핵심 전략 중 하나였습니다. 최신 기술을 정기적으로 업데이트하는 솔루션은 서비스 품질, 안정성, 그리고 안전성을 보장할 뿐만 아니라, 은행의 강력한 성장 요구에 부응할 수 있도록 유연한 확장성을 갖추고 있습니다."라고 담당자는 덧붙였습니다.

현재 VPBank는 은행의 디지털 결제 수단을 사용하는 고객을 대상으로 다양한 매력적인 캐시백 프로그램을 시행하고 있습니다. 이에 따라 VPBank는 최소 200,000 VND의 청구 금액으로 VPBank 신용카드를 사용하여 Tap & Pay를 통해 첫 번째 거래를 하는 고객에게 50,000 VND를 환불합니다. 앱에서 각 결제 금액에 대한 총 판매액이 350만 VND 이상인 Apple Pay, VP Pay, Garmin Pay 결제 수단으로 최소 6건의 거래가 이루어진 경우 100,000 VND 환불...

출처: https://hanoimoi.vn/he-sinh-thai-so-ngan-hang-nao-tu-tin-so-huu-tron-bo-giai-phap-thanh-toan-khong-tien-mat-703523.html