행정절차 해결을 위한 '국경을 넘어'라는 결의 실현

도 행정서비스센터 직원들이 시민들과 행정절차 해결에 대해 논의하고 있다. *사진: 비엣 훙*

2급 지방정부 기구가 7월 1일부터 정식으로 운영되도록 하기 위해, 6월 15일부터 전 성에서 2급 지방정부 시범운영을 실시합니다.

그러나 각 자치단체가 통합된 이후 발생하는 문제는 사람과 기업이 가장 가까운 공공행정센터까지 먼 거리를 이동해야 하기 때문에 행정절차를 수행하는 데 어려움을 겪는다는 것입니다. 특히 산간, 외딴 지역, 고립된 지역의 경우 더욱 그렇습니다.

"비영토적" 행정절차 정착을 촉진하는 것은 "병목 현상"을 해소하고 개인과 기업의 상당한 시간과 비용을 절감하는 데 도움이 되는 조치로 간주됩니다. 따라서 비영토적 행정절차를 시행(또는 행정 경계에 의존하지 않고 시행)하는 것은 행정절차 정착 결과를 도(省) 공공행정서비스센터, 도내 기초 공공행정서비스센터에서 부처, 지부, 부문, 지방자치단체의 관리 범위 내에서 접수하고 반환하는 것을 의미합니다. 기관과 개인은 거주지나 행정 경계에 구애받지 않고 꽝닌성 내 어디에서나 이러한 절차를 수행할 수 있습니다.

5월 29일, 광닌성 인민위원회 는 2025년 광닌성 비영토적 행정절차 기록 접수 및 결과 반환 계획을 시행하기로 결정했습니다. 특히, 비영토적 행정절차 처리는 통일된 표준 절차에 따라 진행되며, 이는 광닌성 행정절차 처리 정보 시스템과 광닌성 공공행정서비스센터, 기초 공공행정서비스센터에 공개되어 국민과 기업이 쉽게 접근하고 실행할 수 있도록 보장한다고 명시했습니다. 광닌성은 중앙부처 및 지부의 전문 데이터베이스 데이터를 광닌성 행정절차 처리 정보 시스템, 특히 인구, 사회보험, 토지 관련 국가 데이터베이스와 연결 및 공유하여 광닌성 공공행정서비스센터와 기초 단위의 행정절차 처리에 기여합니다. 이와 함께 행정절차 접수 및 처리 결과를 모니터링하고 평가하는 자동화 도구를 디지털화하고 구축하여 기관, 단위, 간부, 공무원의 업무 수행 성과를 공개적으로 투명하고 효과적으로 평가하는 기반을 마련합니다.

최근 도내 행정절차 기록의 국경 없는 접수 및 결과 반환을 대비하여, 도는 행정절차 처리 공공 서비스 시스템을 전면적으로 업그레이드하고 , 도내외 다양한 출처의 데이터를 수집, 종합, 표준화, 정제 및 분석할 수 있는 도내 공유 데이터웨어하우스를 구축했습니다. 또한, 정부 06사업 추진을 가속화하여 전국적으로 선구적인 혁신 모델인 단일 단계 행정절차 처리 정보 시스템을 단계적으로 구축했습니다. 이와 동시에, "행정경계 없는 온라인 공공 서비스"를 지향하는 서비스 제공 기관 선정 및 시스템 운영을 통해 절차 간소화, 처리 시간 단축, 국민과 기업 서비스 품질 향상, 그리고 디지털 정부 구축을 향해 나아갈 것입니다.

도는 또한 경계 없는 행정절차 목록을 개발하여 도 및 기초 단위 권한의 행정절차의 60%를 행정 경계 없이 시행했습니다. 동시에 경계 없는 행정절차 목록에 있는 행정절차에 대한 내부 절차를 개편하고 간부, 공무원 및 공공 직원이 경계 없는 행정절차 해결 과정에 참여하도록 교육 및 지도했습니다. 또한 도는 각 기관, 단위 및 지역별로 구체적인 업무와 목표를 할당하고 기관, 단위 및 지역장에게 행정 경계에 의존하지 않는 방향으로 행정절차를 시행하여 조직 및 개인에게 온라인 공공 서비스 제공을 촉진하기 위한 책임을 부여했습니다.

2025년 6월, 광닌성은 광닌성 행정절차 정보시스템을 시범적으로 운영하여 비영토적 행정절차 정착을 실시할 예정입니다.

광닌성은 구현 과정에서 조직 및 개인이 행정 절차를 수행할 때 국가 데이터베이스, 전문 데이터베이스 또는 정보 시스템 간의 연결 및 데이터 공유를 기반으로 기존 행정 절차를 성공적으로 수행할 때 이미 국가 데이터베이스, 전문 데이터베이스에 있는 정보, 서류 및 문서를 다시 제공할 필요가 없도록 보장하며, 행정 절차를 처리하는 유관 국가 기관이 국가 기관에서 연결 및 공유한 정보, 서류 및 문서를 관리합니다.

광닌성은 지방의 조직과 개인의 요구에 가장 잘 부응하기 위해 경계 없는 스마트 행정 플랫폼을 구축하고, 국가 기관의 서비스에 대한 국민과 기업의 만족도를 높이는 데 기여하고자 합니다.

물병자리

출처: https://baoquangninh.vn/hien-thuc-hoa-quyet-tam-phi-dia-gioi-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-3361525.html