7월 초 싱가포르에서 개최된 아시안 뱅킹 & 파이낸스 어워드(Asian Banking & Finance Awards)는 아시아 시장에 혁신, 창의성, 그리고 긍정적인 영향을 미치는 데 탁월한 기여를 한 금융기관들을 시상하는 자리였습니다. 이 행사에는 30개국 이상에서 100개 이상의 금융기관과 300명 이상의 고위 임원이 참석했습니다.
지속 가능한 금융 기관을 구축하는 전략에 따라 실용적인 금융 솔루션을 제공하는 Home Credit은 '올해의 금융 회사'와 '올해의 고객 경험 이니셔티브'라는 두 가지 권위 있는 부문에서 두각을 나타냈습니다.
Home Credit의 위험 관리 이사인 레오스 그레고르(Leos Gregor) 씨는 "전문성과 지속 가능한 개발에 대한 헌신을 바탕으로 Home Credit은 사람들이 원하는 삶을 창조할 수 있도록 계속해서 힘을 실어줄 것이며, 이를 통해 삶에 긍정적인 변화를 촉진하고 베트남 경제 성장에 기여할 것입니다."라고 단언했습니다.
또한, 올해의 고객 경험 이니셔티브 상(Customer Experience Initiative of the Year Award)은 홈 크레딧(Home Credit)이 고객의 재정적 약속 이행을 지원하면서 대출 회수 프로세스를 개선한 노력을 인정했습니다. 많은 고객이 납부 독촉 전화와 대출 회수 프로세스에 대한 명확한 업계 표준의 부재에 대해 불만을 제기하는 상황에서, 홈 크레딧의 이니셔티브는 문명적이고 책임감 있는 접근 방식을 구축하는 데 기여하여 고객 경험을 개선하고 시장에서 이러한 활동에 대한 긍정적인 기준을 확립했습니다.
홈크레딧은 지난해 2024년 4분기 말 1조 2,910억 동(VND)의 세후이익을 기록하며 긍정적인 사업 실적을 기록했습니다. 부실채권(NPL) 비율은 동종 업계 타 기업 대비 최저 수준인 1.76%로 급락했습니다. 홈크레딧은 홈앱, 홈페이레이터, 신용카드 등 핵심 상품을 지속적으로 혁신하고 개선했으며, 긍정적인 브랜드 이미지를 유지하는 한편, 기술 혁신을 통해 지속 가능한 디지털 금융을 추진했습니다.
출처: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/home-credit-nhan-cu-dup-giai-thuong-quoc-te/20250714031845390
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