"예전에는 제 옛집에 항상 두세 명의 손님이 머물며 가족 같은 분위기를 만끽했습니다. 마치 먼 곳에서 고향으로 돌아와 추억을 되새기는 사람들 같았죠. 하지만 이제는 집을 간이 임대 숙소로 개조해야 할 정도입니다." - 호이안의 한 국가 기관 직원인 HQK 씨는 이렇게 말했습니다.
평범한 경험
호이안, 탄동, 탄낫, 탄니 지역... 깜딴, 안미(깜짜우) 지역은 홈스테이 서비스가 가장 번성한 곳입니다. 2017년에는 골목길이나 주택가 곳곳에서 홈스테이 간판을 볼 수 있었습니다.
매일 밭에서 일하고, 쌀과 채소를 재배하는 많은 집주인들은 웃는 법, 말하는 법을 배우고, 심지어 외국 손님을 집에 초대하기 위해 영어를 배우기도 합니다.
2017년 깜딴(Cam Thanh)읍의 탄냣(Thanh Nhat) 마을에 있는 홈스테이 주인은 손님이 머물 수 있는 2층의 3개 객실이 매달 약 2,000만 VND/월의 수입을 올린다고 말했습니다.
그 당시에는 모든 가족이 호이안에 홈스테이를 열었습니다. 호이안 관광은 이 "성수기"에 연간 평균 400만~500만 명의 방문객을 맞이했고, 이로 인해 숙박 시설에 대한 수요가 증가하고 지역 주민의 삶을 체험하려는 수요가 늘어났습니다.
하지만 이제 탄누트 마을에 있는 주인의 집으로 돌아가니 모든 것이 달라졌습니다. 그 집은 아직도 임대로 쓰이고 있는데, 홈스테이 간판이 가득한 골목길 깊숙한 곳에 아레카 나무 아래에 평화롭게 자리 잡은 2층짜리 견고한 콘크리트 집입니다. 문제는 예전보다 손님이 훨씬 줄었다는 거예요.
방문객은 가끔씩 찾아오고, 고객 경험 습관도 바뀌었습니다. 예전처럼 '고급스러운 서부'는 아니고, 이제는 경제적으로 넉넉지 못한 배낭여행객들이 주를 이룹니다. 더 이상 숙소를 선택하는 것은 지역 주민의 삶과 문화를 알아보는 목적이 아니라, 단지 숙박을 위한 것입니다.
"숙박하러 오는 손님들은 저희와 거의 접촉하지 않아요. 저희는 손님들에게 방을 빌려주고, 청소하고, 오토바이도 빌려주죠. 정말 간단하죠. 예전만큼 재밌지는 않아요." 깜탄 탄동에 있는 작은 홈스테이 주인 HKL 씨가 말했다.
예전에는 홈스테이가 밀집해 있던 호이안의 주거 지역으로 들어가보니 너무나 암울한 풍경이었습니다. 여러 가지 이유로 홈스테이에 머무는 손님의 경험이 점차 줄어들었고, 이로 인해 홈스테이에 머무는 손님도 예전보다 줄었습니다.
사람들은 여전히 손님이 머물기를 환영하지만, 더 이상 홈스테이가 아니라 임대하는 방이나 집일 뿐입니다. 사람들은 더 이상 서비스나 관광상품의 주체가 아니라, 시설의 소유자 역할을 하게 되었습니다.
고대 주택에서 홈스테이를 경험해보세요
고대 도시 호이안과 독특한 신념, 전통, 성격, 문화를 가진 주민들로 구성된 지역 사회와 함께, 호이안의 홈스테이는 현지의 문화적 가치를 장려하고 사람들의 삶을 개선하기 위한 올바른 선택입니다. 이것이 최근 호이안 시가 호이안 고대 도시의 주택을 시범 숙박시설로 만들고자 하는 이유 중 하나입니다.
이 아이디어는 독특한 관광 경험을 제공하고, 문화 유산 공간의 가치를 활용하며, 구시가지에서 여러 세대에 걸쳐 사는 가족들이 더 많은 즐거움과 수입을 얻는 데 도움이 될 것으로 기대됩니다. 그러나 시범 프로그램이 시작되자마자 엇갈린 반응이 쏟아졌습니다.
호이안시 인민위원회 위원장 응우옌 반 손은 호이안의 목적은 유적지, 특히 골목길과 길목에 있는 고택의 가치를 높이는 것이라고 말했습니다. 구시가지에서 주민들과 함께 식사하고 숙박하는 경험 또한 다른 곳에서는 얻을 수 없는 상품입니다. 하지만 여론을 반영하여 호이안에서 홈스테이의 모범적인 장소를 만들기 위해 유연한 조정이 필요합니다.
변형 직전의 홈스테이
시인민위원회 통계. 호이안의 현재 도시 전체에는 약 300~400개의 홈스테이가 있습니다. 2017년 호이안의 홈스테이 수는 297개였습니다. 7년이 지난 지금도 예전 수치와 비교하면 크게 증가하지 않았습니다.
호이안에서 숙박할 곳을 찾는 방문객으로 가장하여 우리는 호아이 강 반대편에 있는 안호이 지역으로 갔습니다. 이곳은 "구시가지의 한 버전"으로, 본래는 주거 지역이었지만 방문객을 위한 야간 오락 구역으로 조성하기 위해 계획되었습니다.
홈스테이 주인이 저를 초대하면서, 면적이 100m2 정도에 불과한데도 불구하고 홈스테이에는 수십 개의 방이 있다고 말했을 때 정말 감동받았습니다.
"이 지역은 구시가지와 가까워서 손님들이 자주 와요. 저희는 옛날부터 이렇게 해왔고, 손님이 오면 언제든 환영해요. 수입도 되고 즐거움도 되죠." 홈스테이 주인이 말했다.
안호이 다리 건너편에는 수십 개의 객실과 직원을 갖춘 홈스테이가 많이 있습니다. 이름은 홈스테이지만 실제로는 관광산업을 위한 저가 숙박 시설인 일일 임대 아파트와 다르지 않습니다.
아일랜드 출신 남성 관광객이 호이안으로 여행을 갔는데, 호이안에서 홈스테이를 선택했을 때 경험이 다소 실망스러웠다고 우리에게 불평했습니다.
아내와 저는 호이안을 방문하기 위해 일주일 동안 머물기로 예약했습니다. 인터넷을 찾아보니 호이안의 문화와 사람들에 관심이 많아서 깜남에 있는 홈스테이를 선택했습니다.
하지만 실제로 집주인을 만날 수 있는 경우는 드물고, 그들도 영어를 하지 못하며, 요청이 있으면 웨이터처럼 와서 도와줍니다. "우리는 머물렀던 집의 문화나 사람들에 대해 아무것도 경험하지 못했기 때문에 일찍 떠나기로 결정했습니다." 아일랜드인 손님은 실망한 듯이 말했습니다.
호이안 홈스테이 & 빌라 협회의 회장인 팜 티 린 치 여사도 호이안의 홈스테이 모델에 실망감을 표했다. 치 씨는 많은 홈스테이가 "처음부터" 허가를 받았지만 실제로는 이제 관광객을 위한 저렴한 임대 숙박 시설로 바뀌었다고 말했습니다.
"저희가 가본 홈스테이 중에는… 놀라운 곳들이 많았어요. 면적은 100m² 정도인데 방이 20개씩 붙어 있었어요. 그 정도면 손님들이 어떻게 호스트를 만날 수 있겠어요? 이런 현상이 자주 일어나서 홈스테이가 더 이상 매력적이지 않은 거죠."라고 치 씨는 말했다.
치 씨에 따르면, 올바르게 이해한다면 홈스테이는 일종의 심층적 경험입니다. 만약 그것을 어떻게 하는지 알고 잘 활용한다면, 그것은 빌라나 리조트 못지않은 가치가 있을 것입니다.
"유럽 손님들은 방문하는 곳의 문화, 삶, 그리고 사람들을 경험하는 것을 좋아합니다. 호스트는 그저 자기 방식대로, 소박하고 정직하고 깔끔하고 청결하며 따뜻하게 살아갑니다. 생선과 텃밭에서 직접 딴 채소로 식사를 대접하는 것만으로도 충분합니다. 하지만 단순히 손님을 맞이하고 아무런 소통도 하지 않으면, 호스트와 손님이 분리되어 더 이상 홈스테이가 아닙니다."라고 린 치 씨는 말했습니다.
치 씨에 따르면, 홈스테이가 덜 매력적인 또 다른 이유는 호이안에 빌라가 버섯처럼 우후죽순처럼 생겨나고 있기 때문입니다. 이러한 빌라는 가격이 저렴할 뿐만 아니라 깨끗하고, 프라이빗하며, 수영장과 정원이 있어서 투숙객들이 정말 좋아합니다. 홈스테이의 인프라가 취약한 점은 수영장이 없다는 것이고, 더운 날씨에 도착하는 손님은 서비스를 받지 못하게 됩니다.
많은 세미나와 시정 정책, 그리고 정부로부터 경영 강화와 허가 제한을 위한 움직임이 있었지만, 지금까지 호이안의 홈스테이는 실질적인 효과를 거두지 못했습니다.
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출처: https://baoquangnam.vn/homestay-bay-gio-con-khong-3142266.html
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