이제 고객은 자신의 계정을 확인할 수 있습니다.

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VNDirect 시스템 공격 사고: 이제 고객이 자신의 계정을 조회할 수 있습니다.

3월 27일 오후, VNDirect는 시스템 재개 로드맵의 1단계를 완료하여 고객이 내 계좌 시스템에서 잔액을 확인할 수 있게 되었습니다.

3월 27일 오후 VNDirect의 최신 발표에 따르면, 이 증권사는 시스템 재개를 위한 로드맵 1단계를 완료했습니다. 현재 VNDirect 계좌를 보유한 고객은 https://myaccount.vndirect.com.vn/bao-cao/bao-cao-tai-san/tong-quan-tai-san의 내 계좌 시스템에서 잔액을 확인할 수 있습니다.

VNDirect는 고객 여러분께서 시스템에 로그인하신 후 즉시 비밀번호를 변경하실 것을 권장합니다. 또한, 시스템이 방금 복구되어 많은 고객이 접속하고 있을 수 있으므로, 페이지를 새로고침해야 접속이 가능할 수 있다는 점도 안내드립니다.

VNDirect는 공지를 통해 "시스템이 방금 복구되었고 많은 고객이 접속할 수 있으므로 오류가 발생할 경우 잠시 기다리신 후 다른 시간에 페이지를 새로고침해 주시기 바랍니다."라고 밝혔습니다.

이제 고객은 내 계정 시스템에서 잔액을 확인할 수 있습니다.

이전에 VNDirect 시스템은 2024년 3월 24일 일요일 오전 10시부터 공격을 받았습니다. VNDirect 시스템 전체가 국제 기관의 공격을 받았습니다. VNDirect 기술팀은 복구를 위해 최선을 다했지만, 방대한 데이터 인프라로 인해 연결에 더 많은 시간이 소요될 것으로 예상됩니다.

VNDirect는 문제 해결 진행 상황을 업데이트하며, 시스템이 복구되었으며 고객들의 완벽한 안전과 보안을 보장하기 위해 시스템을 검토 및 평가 중이라고 밝혔습니다. 시스템 재개를 위한 로드맵은 4단계로 구성됩니다. 1단계에서는 내 계좌(My Account)에서 고객 계좌의 상태와 정보를 조회하는 시스템을 구축합니다. 2단계에서는 VNDirect가 증권거래소와의 소통을 기반으로 자금 거래, 기초 증권 거래, 파생상품 거래 시스템을 재개합니다. 3단계에서는 기타 금융 상품이 다시 운영될 예정입니다. 마지막으로 회사는 모든 기능을 복구할 예정입니다.

VNDirect는 다음 공지를 통해 나머지 단계에 대한 구체적인 시간을 고객에게 알려드릴 예정입니다.

이제 고객은 내 계정 시스템에서 잔액을 확인할 수 있습니다.

이전에 회사는 VNDirect 거래 시스템을 내일(3월 28일)에 다시 가동한다는 목표를 세웠습니다. 3월 26일 인터뷰에서 VNDirect의 대표이사 응우옌 부 롱 씨는 해커 그룹이 회사의 모든 데이터를 암호화했다고 밝혔습니다. 사고가 발견되자 VNDirect는 해결책을 찾기 위해 주요 전문가들에게 지원을 요청했습니다.

VNDirect는 고객 정보 관련 위험을 검토 중이며, 아직 어떠한 위험도 발견되지 않았습니다. 회사 경영진은 모든 고객 권리는 회사에서 보장할 것이라고 밝혔습니다. 사고가 해결되면 VNDirect는 거래가 불가능한 날의 영향을 극복하기 위해 추가적인 고객 권리를 보장하는 정책을 수립할 것입니다.

롱 씨는 또한 회사가 시장 구성원, 규제 기관, 파트너 및 기타 증권사로부터 많은 지원을 받고 있다고 말했습니다. 회사와 기타 증권사의 전직 직원들도 지원을 위해 인력을 파견했습니다.

VNDirect CEO는 "어려운 시기에 모두가 베트남 주식 시장의 공동 사명을 위해 서로를 지지해줘서 운이 좋았다고 생각합니다."라고 강조했습니다.

VNDirect뿐만 아니라 사업가 Pham Minh Huong과 관련된 다른 회사들도 공격을 받아 PTI Insurance, Homefood, IPA 등 고객들이 웹사이트에 접속할 수 없게 되었습니다. PTI 측 발표에 따르면, 해당 회사 역시 3월 24일 오전 10시부터 공격을 받았으며, 현재 문제 해결을 위해 노력하고 있습니다. Homefood와 IPA 등 다른 두 회사도 유사한 문제를 겪고 있으며, 고객들은 현재 서비스를 이용할 수 없습니다.

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