'단골손님' 베트남으로 몰려들 듯

국제선 도착 가속화

위와 같은 성장세가 올해 말까지 이어진다면, 2019년에 1,800만 명의 외국인 관광객을 유치하고 관광 산업을 전성기로 회복한다는 목표는 충분히 달성될 수 있을 것입니다.

특히 한국은 84만 4천 명(전체 방문객의 27.7%)으로 여전히 최대 방문객 시장 자리를 지키고 있으며, 중국 방문객 수도 2023년 같은 기간 대비 7.5배 증가하며 인상적인 성장세를 기록했습니다. 53만 8천 명의 방문객을 기록한 중국은 올해 첫 2개월 동안 베트남 방문객을 가장 많이 보낸 시장 순위에서 2위를 차지했습니다. 이는 중국이 2024년 춘절 이전에야 관광을 본격적으로 개방하여 해외여행의 장벽을 허물 것이라는 점에서 매우 고무적인 신호로 여겨집니다.

베트남의 전통적인 관광 시장이 다시 큰 폭으로 성장하기 시작했습니다.

특히, 음력 설 연휴 기간 동안 몽까이시( 꽝닌성 )는 약 5만 명의 관광객을 맞이했는데, 그중 절반 이상이 중국인 관광객이었습니다. 음력 설 연휴 29일부터 3일까지 약 4만 명의 관광객이 몽까이 국제 국경 검문소를 통해 출입국 수속을 마쳤고, 1만 명이 넘는 국내 관광객이 체류 등록을 했습니다. 이 중 2만 명이 넘는 관광객이 베트남을 방문한 중국인 관광객이었습니다.

마찬가지로, 2023년 음력 설 연휴 동안 중국인 관광객을 카인호 아로 데려오는 항공편이 몇 편에 불과했지만, 전염병과 중국의 단체 관광 정책으로 인해 완전히 중단되었습니다. 하지만 이번 뗏잡틴(Tet Giap Thin) 연휴 기간 동안 나트랑-카인호아를 방문하고 여행 등록을 하는 중국인 관광객 수가 급증했습니다. 2월 6일부터 15일까지 깜라인 국제공항은 850편 이상의 항공편을 통해 약 15만 명의 해외 여행객을 맞이했으며, 그중에서도 중국인 관광객이 가장 많았습니다. 항공편은 430편으로 약 6만 명, 하루 평균 21편에 해당합니다.

중국과 더불어 베트남의 가장 큰 "정기적" 관광객 흐름 중 하나인 러시아 관광객들도 러시아-우크라이나 전쟁의 여파로 잠시 침체되었던 이후 활기를 되찾고 있습니다. 2023년 10월 24일부터 25일까지 이틀 연속 타라즈에서 두 차례의 환승 항공편을 통해 427명의 러시아 관광객이 푸꾸옥에 도착했습니다. 이는 동유럽과 중앙아시아 노선이 재개된 중요한 이정표였습니다.

그 이후로 러시아 관광객들은 항상 진주섬의 주요 시장 목록에 올라 있었습니다. 푸꾸옥의 많은 4성급 이상 호텔들은 설 연휴 기간 동안 객실 점유율이 90% 이상에 달했으며, 대부분 한국, 대만, 폴란드, 러시아 등 해외 관광객이었습니다. 러시아 여행사 협회(ATOR) 보고서에 따르면 2월 말까지 러시아 관광객 수는 약 59% 증가했으며, 베트남은 2월 러시아 관광객들에게 가장 인기 있는 10대 여행지 중 하나였습니다. 최근 아에로플로트(러시아)는 모스크바에서 호찌민시까지 시범 운항을 공식 시작하면서 올해 베트남을 방문하는 러시아 관광객 수가 급증할 것으로 기대하고 있습니다.

방문자 지출 개선

연초부터 긍정적인 조짐이 있었음에도 불구하고, 관광업계는 인바운드 관광 시장 회복이 여전히 많은 어려움에 직면해 있다고 생각합니다. TST 투어리스트의 커뮤니케이션 및 마케팅 이사인 응우옌 민 만 씨는 중국이 여전히 베트남 최대 관광 시장이며, 대체하기 매우 어렵다고 말했습니다. 1,800만 명의 외국인 관광객을 유치하고, 2024년까지 2,000만 명을 달성하는 목표는 이러한 관광객 유입에 크게 달려 있습니다.

팬데믹 이전에는 베트남 항공사들이 중국 여러 성과 도시로 매주 약 200편의 항공편을 운항했습니다. 2019년 베트남을 방문한 외국인 관광객 1,800만 명 중 약 600만 명이 중국인 관광객이었으며, 이들 대부분은 다낭, 나트랑, 하롱행 전세기를 이용했습니다. 중부 지방에서는 매일 약 50~70편의 전세기가 중국인 관광객을 맞이할 수 있었습니다. 팬데믹 이전과 비교하면 베트남을 방문하는 중국인 관광객 수는 여전히 "미미"합니다. 태국이나 싱가포르와 같은 국가에 비해 회복 속도가 상당히 더딥니다.

만 씨에 따르면, 2023년 중국인 관광객의 관광 동향은 여전히 예측 불가능하고 예측도 정확하지 않지만, 2024년 상황은 훨씬 더 명확해질 것입니다. 10억 인구 시장이 변화하기 시작했고, 태국과 싱가포르와 같은 국가들은 이 엄청난 규모의 관광객 유입을 수용하기 위해 신속하게 강력한 정책을 시행했습니다. 최근 중국과 싱가포르는 양자 비자 면제를 승인했습니다. 태국 또한 중국인 관광객에 의존하고 있으며, 2024년까지 최소 3천만 명의 중국인 관광객 유치라는 목표를 달성하기 위해 이 시장에 대한 비자 면제를 주저 없이 시행하고 있습니다. 이를 통해 관광 산업 회복 속도는 코로나19 팬데믹 이전 수준을 넘어설 것입니다.

"각국이 행동에 나서기 시작했습니다. 우리는 가만히 앉아서 기회를 놓칠 수 없습니다. 베트남은 관광업계와 협회가 여러 차례 제안했던 중국인 관광객과 일부 잠재적 관광 시장을 대상으로 비자 면제 정책을 시범적으로 시행해야 합니다. 만약 이 정책이 성공한다면 베트남은 비자 개방 과정에서 중요한 진전을 이룰 것이며, 2024년까지 1,800만~2,000만 명의 외국인 관광객을 유치한다는 목표를 달성할 것입니다."라고 TST 투어리스트 관계자는 말했습니다.

한편, 올해 베트남을 방문하는 외국인 관광객 수에 대해 지나치게 걱정할 필요가 없다는 의견도 있습니다. 타이 도안 홍(Thai Doan Hong) 노동조합관광 주식회사 이사회 의장의 말처럼, 베트남은 많은 장점을 가지고 있기 때문입니다. 비자 정책 개선과 각 지역의 상품 다각화 덕분에 베트남의 많은 목적지가 국제 무대에서 매력적인 관광지로 꾸준히 부상하며 많은 외국인 관광객들의 관심을 끌고 있습니다.

특히, 관광 생태계 대부분 구성 요소의 지속 가능하고 안정적인 관광에 대한 인식 변화가 매우 효과적으로 이루어져 호텔과 레스토랑들이 성수기를 이용해 가격을 인상하고 기회주의적으로 사업을 하는 상황은 더 이상 발생하지 않습니다. 이는 베트남의 관광 가격이 역내 다른 국가들에 비해 상당히 경쟁력을 갖도록 도와줍니다. 덕분에 중국, 러시아, 한국, 일본 등 전통적인 관광객 유입 외에도 베트남이라는 이름은 인도, 호주, 미국, 서유럽 등지에서 온 관광객들에게도 베트남이라는 브랜드 이미지를 확고히 하고 있습니다.

하지만 타이 도안 홍 씨가 더 우려하는 것은 관광객의 구매력에 반영된 질입니다. 홍 씨는 2023년부터 현재까지 관광객 지출이 크게 감소했음을 발견했습니다. 인바운드 투어 가이드들 또한 관광객들의 지출이 상당히 줄었음을 확인했습니다. 어려운 경제 상황에서도 관광객들은 여전히 여행, 식사, 기념품 구매의 기회를 가지고 있지만, 예전처럼 관대하지는 않고 오히려 "인색"한 모습을 보이고 있습니다.

"비자 정책이나 상품 관련 문제에는 적극적으로 대응할 수 있지만, 관광객의 한정된 소득 문제를 해결하는 것은 어렵습니다. 따라서 관광객의 소비 여력을 높이기 위해서는 선물과 기념품의 품질 향상에 주의를 기울여야 합니다. 고품질 OCOP 기준을 충족하면 현지 상품 소비가 증가할 것입니다. 또한, 경험, 서비스, 상품을 다각화하는 것도 관광객의 소비 증진에 도움이 될 것입니다."라고 타이 도안 홍 씨는 말했습니다.

동남아시아와 북아시아에서 전통적인 관광객 흐름이 강력하게 성장하는 것과 더불어, 유럽 시장도 활발하게 성장했습니다. 특히 영국(32.6% 증가), 프랑스(34.6% 증가), 독일(37.1% 증가), 이탈리아(82.3% 증가), 스페인(48.5% 증가) 등 일방적인 비자 면제 정책을 누리는 시장이 두드러졌습니다.

소스 링크: https://thanhnien.vn/khach-ruot-tang-toc-toi-vn-185240306212803797.htm