비디오 판매와 라이브 스트리밍이 그 어느 때보다 인기를 끄는 상황에서, 크고 작은 기업들은 생존과 발전을 위해 이러한 추세를 따라야 합니다. 점점 더 많은 기업들이 판매를 위해 정기적인 비디오 제작에 참여하고 있으며, 이러한 참여자는 종종 회사 직원, 심지어 사업주이기도 합니다.
응우옌 레 칸 호앙 씨는 EcomStudio와 Ong Hoang Wax Coconut이라는 두 브랜드의 소유주이며, 정기적으로 라이브 스트리밍을 통해 제품을 판매하고 채널 영상에 출연하는 인물이기도 합니다.
호앙 씨는 카메라 앞에서 자신감을 갖게 된 계기가 8년 전이었다고 말했습니다. 당시 그는 온라인에서 코코넛 왁스를 판매하고 있었는데, 고객들로부터 제품 품질에 대한 불만을 잇따라 접수했습니다. 인력이 부족하여 모든 고객에게 직접 전화할 수 없었던 그는 고객들에게 사과의 뜻을 전하기 위해 라이브 스트리밍을 진행하기로 했습니다. 이 라이브 스트리밍은 문제를 해결했을 뿐만 아니라, 조회수 5만 건과 주문 급증으로 신규 고객 확보에도 도움이 되었습니다.
Nguyen Le Khanh Hoang은 8년 전 첫 라이브 스트리밍 당시의 최신 영상과 이미지에서 자신감 넘치는 연기를 선보였습니다.
그 성공 덕분에 호앙 씨는 더 많은 채널에 출연했습니다. "사업주로서 너무 과장된 연기는 지양하고, 시청자들의 신뢰를 얻기 위해 최대한 현실적인 이미지를 만들려고 노력합니다. 저희가 제작하는 영상은 전문 콘텐츠 크리에이터들의 영상보다 조회수는 적을 수 있지만, 주문 전환율은 상당히 높습니다."라고 호앙 씨는 결론지었습니다.
호앙 씨에 따르면, 많은 사람들이 영상 제작을 원하지만 말하기가 유창하지 않아 망설입니다. 이는 어휘력을 보충하기 위해 정기적으로 책을 읽음으로써 극복할 수 있습니다. 어떤 사람들은 렌즈를 어떻게 사용해야 하는지 몰라 영상에 자신감이 없어 보이는데, 특히 눈빛 표현에 어려움을 겪기도 합니다. 이 또한 열심히 연습하면 극복할 수 있습니다.
한편, 틱톡 채널 "홍콩 식료품점 1968"과 "베트남 유니크 키" 두 개를 운영하는 부 훙 아인 씨는 시대극 같은 목소리와 배우 의상을 입고 개성 넘치는 콘텐츠 크리에이터로 떠오르고 있습니다. 그는 스타트업 사업가로도 활동했습니다.
훙 안은 처음에는 영상에 출연하지 않고 홍콩(중국) 사극 스타일로 더빙만 했는데, 시청자들의 칭찬과 격려 덕분에 출연할 수 있었다고 밝혔습니다. 덕분에 라이브 스트리밍과 영상 제작에 대한 동기를 얻었는데, 처음에는 다소 "어색"했지만 점차 익숙해지면서 영상이 "부드러워졌다"고 합니다.
"베트남의 독특한 열쇠"라는 브랜드의 소유자는 자신의 이미지와 특별한 목소리에 투자할 의향이 있습니다.
"조회수가 많을 뿐만 아니라 주문 수도 많아서 더 많은 라이브 스트리밍을 만들고 더 매력적인 영상을 만들려는 '분위기'(영감)가 생겼어요." 홍콩 식료품 채널 1968의 주인이 말했습니다.
2023년 말부터 Hung Anh은 전문 콘텐츠 크리에이터로 성장하는 길을 걷고 있습니다. 그는 자신의 브랜드뿐만 아니라 다른 브랜드의 상품 판매에도 참여하며, Hung Anh이 이전 정규직보다 훨씬 더 많은 수입을 올릴 수 있도록 돕고 있습니다.
판 민 특과 그의 아내는 영상에 직접 출연했습니다.
"Bathucfood"는 Ba Thuc Food Company Limited(호치민시)의 판매 채널로, 지역 특산품, 특히 건조 쇠고기 제품의 도소매 공급을 전문으로 하며, 지난 한 해 동안 틱톡 샵에서 성공적인 판매 실적을 기록했습니다. 회사 공동 설립자인 판 민 툭 씨는 회사 이사인 아내와 함께 2021년 말부터 소셜 네트워크에 게시되는 촌극 제작에 참여하기 시작했다고 밝혔습니다.
"그 전에는 온라인 사업을 했지만 계속 실패했고, 소셜 네트워크에서 개인 브랜드를 구축하는 것이 중요하다는 것을 깨달았습니다. 그래서 더 이상 브랜드 뒤에 서 있지 않고 브랜드와 함께 나타나기로 결정했습니다."라고 툭 씨는 말했습니다.
Ba Thuc Food 팀, Ben Thanh 시장 상인들에게 제품 판매를 위해 라이브 스트리밍
당시 바특푸드 부부는 사회적 편견, 가족, 친구들로부터 큰 어려움을 겪었습니다. 그 당시 온라인 사업을 하는 것은 전통적인 사업가나 사회에서 존경받는 직업에서 일하는 것에 비해 다소 열등하게 여겨졌기 때문입니다.
이제 회사가 성장함에 따라 사업주는 할 일이 많아지고 영상을 제작할 시간이 부족합니다. 이 새로운 문제를 해결하기 위해 툭 씨는 회사 내 새로운 직원들에게 라이브 스트리밍과 영상 촬영을 적극적으로 교육하여 자신의 업무 부담을 줄이고 있습니다.
위험을 예방해야 한다
전자상거래 및 소매 솔루션 제공 업체인 하라반(Haravan)의 마케팅 이사인 응우옌 만 탄(Nguyen Manh Tan) 씨는 영상에 직접 등장하는 사업주들은 주로 소규모 사업체와 스타트업으로, 비용이 저렴하다는 단순한 이유 때문이라고 말했습니다. 또한, 사업주들은 제품을 가장 잘 이해하고 있기 때문에 이미지 담당자로 적합하다고 덧붙였습니다.
사업주가 주도적인 역할을 할 수 없는 경우에는 주주나 사업주 가족이 이미지 대표 역할을 맡는 것이 좋습니다. 외부인과의 협력은 그 사람이 "성인이 되어" 회사를 떠나는 상황을 초래하여 회사에 큰 피해를 입히는 경우가 많기 때문입니다.
"한 사람의 개인적인 이미지를 구축하는 데 집중하는 것은 피해야 하며, 수동적이지 않도록 3~4명으로 구성된 팀을 구성해야 합니다. 누군가 떠나면 그 사람을 대체할 사람이 있을 것입니다." - 탄 씨가 추천했습니다.
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출처: https://nld.com.vn/chu-doanh-nghiep-tro-thanh-dien-vien-livestream-ban-hang-196240217155540211.htm
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