KOL/KOC - 헤일로와 법적 공백의 어두운 면 - 2부: 대중을 "배신"하지 마세요

베트남에서 KOL(Knowledgeable Persons of Influence)과 KOC(Knowable Consumers)의 부상은 일시적인 현상이 아니라 디지털 전환과 급속한 기술 발전의 필연적인 결과입니다. 이러한 디지털 흐름 속에서 시장에는 "잘못된 사과가 통을 망치는" 상황이 만연하지만, 대중은 그 어느 때보다 적절한 시기에 적절한 장소에 신뢰를 두고 배신당하지 않기를 원합니다.

여행 블로거 KOL Khoai Lang Thang 페이지에 게시된 긍정적인 이미지. 사진: FBNV

완벽한 받침대

단편 영상 , 라이브 스트리밍, 그리고 전자상거래의 폭발적인 성장은 KOL/KOC가 기존 미디어 채널보다 훨씬 빠른 속도로 영향력을 확장할 수 있는 기회를 만들어냈습니다. 소셜 미디어 및 전자상거래 데이터 분석 전문 기업인 YouNet Media에 따르면, 2022년 베트남에서 활동하는 KOL/KOC는 15만 명이 넘었습니다. 이 숫자는 2024년에는 20만 명으로 증가했으며, 제휴 마케터까지 포함하면 실제로는 30만 명에 달할 수 있습니다.

디지털 행동, 인터넷 사용자 등에 대한 보고서 및 통계 데이터 제공을 전문으로 하는 국제 온라인 플랫폼인 Datarepportal이 발표한 베트남 디지털 환경 통계에 따르면, 2025년 초 베트남의 모바일 연결 건수는 1억 2,700만 건으로 전체 인구의 126%에 달했습니다. 이 중 인터넷 사용자는 7,980만 명(전체 인구의 78.8%)이었습니다. 소셜 네트워크 계정 수는 7,620만 개(전체 인구의 75.2%)였습니다.

TikTok Vietnam의 CEO인 응우옌 람 탄(Nguyen Lam Thanh) 씨는 "소셜 네트워크와 디지털 플랫폼은 획기적인 발전을 이루었고, 많은 사람을 무명에서 영웅으로 만들고 지역 사회에서 영향력 있는 인물로 만들었습니다."라고 말했습니다.

현재 베트남의 KOL/KOC 시장은 크게 세 그룹으로 나뉩니다. 가수, 배우, 미인 대회 우승자 등 유명 인사 그룹은 인지도가 높고 매력적인 이미지를 가지고 있어 광고 비용이 매우 높으며, 최대 수십억 동(VND)에 달할 수 있습니다. 다음으로는 하루 팔로워 수가 10만 명에서 100만 명인 그룹으로, 오늘날 대형 브랜드들이 선호하는 그룹입니다. 마지막으로, 팔로워 수가 보통 수준(1,000명에서 10만 명)인 그룹은 커뮤니티 참여도가 높고 소규모 소매 고객에게 적합하여 많은 브랜드의 광고 유치를 유도합니다.

미국 시장조사기관 마켓리서치(Marketresearch)의 데이터에 따르면 2024년 베트남의 디지털 광고 지출은 수십억 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 특히 인플루언서를 활용한 마케팅 예산(인플루언서 마케팅, IM)은 패션 , 화장품, 소비재 산업을 중심으로 증가하고 있습니다. 마켓리서치는 디지털 전환, KOL/KOC를 활용한 이커머스, 틱톡 및 동영상 중심 플랫폼의 부상으로 향후 5년간 베트남 IM 시장이 강력한 성장세를 보일 것으로 전망합니다. 특히 팔로워 1만~5만 명의 IM 그룹은 높은 상호작용률과 낮은 비용, 그리고 틈새 시장을 공략하는 브랜드에 적합한 특성 덕분에 가장 큰 인기를 누리고 있습니다.

긍정적인 콘텐츠를 제작하고, 영향력을 행사하며, 진정한 가치를 지역 사회에 전파하는 디지털 콘텐츠 제작자들이 많다고 생각합니다. 각자 자신만의 색깔을 가지고 대중의 공감을 얻고 있습니다. 저에게 세계 여행은 하나의 경험이며, 많은 새로운 교훈을 얻고, 시야를 넓히고, 삶을 긍정적으로 바라보며, 모두에게 들려줄 이야기가 많습니다. 앞으로 콘텐츠 제작 방향에 대해 말씀드리자면, 저는 계속해서 새로운 땅을 여행하며 탐험할 것입니다. 베트남에 대한 더욱 깊이 있는 콘텐츠를 제작하여 전 세계 친구들에게 알리고 싶습니다. 가장 큰 과제는 화려함으로 가득한 디지털 환경에서 어떻게 저의 진정성과 정체성을 유지할 수 있을지입니다."라고 여행 블로거 KOL Khoai Lang Thang이 말했습니다.

"깨끗한" 콘텐츠를 곱하세요

"소셜 네트워크에서 재미있는 것들을 만드는 것"으로 콘텐츠 제작 경력을 시작한 MC 칸 비는 점차 긍정적인 메시지와 영감을 주는 스토리로 전환해 왔습니다. "광고를 받기 위해 콘텐츠를 제작한다면 수익을 낼 수 있지만, 이러한 수입원은 지속 가능하지 않습니다. 그래서 저는 항상 다른 사람들에게 진정으로 유용한 가치를 만들어야 한다고 생각합니다. 그래서 외국어 학습 관련 영상을 제작하고, 전문가와 영감을 주는 사람들과 이야기를 나누며 좋은 것들을 전파하기 시작했습니다."라고 MC 칸 비는 말했습니다.

BHD 회사 부사장 응오 티 빅 한(Ngo Thi Bich Hanh)에 따르면, 국가 브랜드 이미지를 홍보하는 콘텐츠는 쌀국수 한 그릇, 샌드위치 등 아주 작은 것에서부터 시작될 수 있습니다. "각 콘텐츠 제작자가 자신만의 방식으로 작은 이야기를 만들어낸다면 국가 브랜드 구축에 기여하는 방법이기도 합니다. 많은 경우, 이러한 작은 것들이 매우 강력하게 확산됩니다."라고 응오 티 빅 한은 말했습니다. 이는 여러 분야의 KOL/KOC에게도 해당되며, 스포츠 선수처럼 최근에 등장한 사례도 있습니다.

전 수영 선수 응우옌 티 안 비엔, 무에타이 선수 응우옌 쩐 주이 낫, 태권도 선수 차우 뚜옛 반, 축구 선수 응우옌 티엔 린 등은 토너먼트를 통해 국가 스포츠에 기여했을 뿐만 아니라, 지역 사회에 좋은 가치를 전파하고 친절함을 고취하며, 자기 극복을 위한 노력과 조국의 국기와 색깔에 항상 헌신하는 스포츠 선수의 사회적 책임을 보여 주었습니다.

최고의 경쟁에서 밀려난 응우옌 티 안 비엔은 사회 활동, 자선 활동, 지역 사회 활동에 적극적으로 참여하며 "의미 있고, 조용하고, 단순하게, 그리고 유명인의 품격을 보여준다"는 찬사를 받았습니다. 최근 "수영은 쉬워, 비엔이 알려줄게"라는 영상 시리즈가 큰 주목을 받았습니다. "선생님" 안 비엔은 항상 밝은 미소를 지으며 짧은 영상마다 열정적이고 이해하기 쉬우며 쾌활한 설명으로 시청자들이 기본부터 고급 단계까지 수영에 익숙해지도록 돕습니다.

게시물에는 깔끔한 콘텐츠, 아름다운 이미지, 그리고 독특한 색상이 가득 담겨 있는데, 이는 오늘날 브랜드들이 특히 선호하는 요소입니다. 그녀는 또한 전국 수상 축제와 어린이 수영 강습 홍보대사로 여러 지방과 도시에서 활동하고 있습니다. "최고의 운동선수로서의 여정을 마치고, 더 의미 있는 삶을 살고자 하는 열망으로 인생의 새로운 장을 열었습니다. 제 이미지를 통해 수영에 대한 열정을 모두에게 전파하고, 익사 사고 감소에 기여할 수 있을 것 같습니다."라고 안 비엔은 말했습니다.

이는 "골든 리스트"의 업적뿐 아니라 "깨끗한" 이미지, 성실한 훈련, 그리고 업무에 대한 규율로 높은 평가를 받는 운동선수 차우 뚜옛 반의 방식이기도 합니다. "제 이미지가 브랜드들로부터 신뢰받고 선택받아 매우 기쁩니다. 이는 특히 베트남 태권도, 그리고 베트남 스포츠 전반에 대한 이미지가 전 세계에 퍼져 있다는 것을 의미합니다. 제가 항상 전달하고 싶은 메시지는 성공은 무술뿐 아니라 학업이나 어떤 직업에서든 적극적인 훈련에서 온다는 것입니다."라고 운동선수 차우 뚜옛 반은 말했습니다.

전문가들에 따르면 KOL/KOC의 역할은 신뢰, 진정성, 그리고 전환이라는 세 가지 축을 중심으로 형성됩니다. KOL/KOC는 브랜드와 커뮤니티를 연결하는 직접적인 다리 역할을 하며, 베트남 문화, 관광, 음식에 대한 메시지를 빠르고 생생하게 전달할 수 있습니다. 이를 통해 전문성을 바탕으로 지역 상품 홍보와 국가 이미지 제고에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 실제로 많은 사람들이 감동적인 이야기를 들려주고 긍정적인 기여를 해왔습니다.

예를 들어, 베트남 농업 자부심 주간(8월 28일부터 9월 5일까지) 기간 동안 많은 유명 콘텐츠 크리에이터들이 틱톡 샵에서 농산물과 OCOP 제품을 판매하는 대규모 라이브 방송을 진행했고, 그 결과는 매우 긍정적으로 평가되었습니다. 예를 들어, 퀸 팜(Queen Farm)과 하이투안(Hai Thuan)의 방송은 용과 1톤 이상을 판매했고, 랑짜이쑤아(Lang Chai Xua)와 틴 피시소스(Tin Fish Sauce)는 거의 1,000개의 제품을 판매했습니다. 이 프로그램은 총 200만 회에 가까운 조회수를 기록했으며, 그중 21만 회 이상의 라이브 조회수가 기록되어 지역 농산물의 새로운 잠재적 소비 채널을 열었습니다.

"국가가 중요하고 전략적인 변화를 추진하는 상황에서, KOL/KOC는 당, 국가, 그리고 국민이 풍부하고 지속 가능한 정체성을 지닌 디지털 경제, 디지털 문화, 그리고 디지털 사회를 구축하는 데 있어 필수적인 자원입니다. 당과 국가는 KOL/KOC가 진실, 선, 아름다움의 가치를 그 어느 때보다 강력하게 전파할 수 있는 건강한 발전 환경을 조성하기 위해 항상 특별한 관심을 기울이고 다양한 정책과 지침을 발표하고 있습니다."라고 사이버 보안 및 첨단 범죄 예방국(A05 - 공안부) 국장인 레 쑤언 민 소장이 말했습니다.

마이안 - 응우옌안 - 티에우탄 - 반투안

출처: https://www.sggp.org.vn/kolkoc-mat-trai-cua-hao-quang-va-khoang-trong-phap-ly-bai-2-dung-boi-tin-voi-cong-chung-post813019.html