LPBank에서는 2025년 1월 1일 이전에 거래가 중단되는 일이 없도록 고객이 신분증과 생체 정보를 업데이트하도록 지원할 준비가 되어 있습니다.
은행 거래가 중단될 수 있습니다 .특히 온라인 거래의 경우, 2025년 1월 1일부터 고객이 생체 인증을 완료하지 않은 경우 LPBank 애플리케이션에서 어떠한 가치의 이체도 할 수 없습니다.고객은 LPBank 애플리케이션/LPBank 웹( https://ebanking.lpbank.com.vn/home )에서 전자 지갑/계좌를 연결하거나 온라인 결제 거래를 할 수 없습니다.동시에 전자 지갑과 은행 계좌 간의 입금/출금도 중단됩니다.결제 계좌의 경우, 고객은 생체 정보를 업데이트하지 않고는 새로운 온라인 결제 계좌를 개설할 수 없습니다(2024년 10월 1일부터 적용되는 규정).신분증 또는 거주 증명서가 만료되었거나 더 이상 유효하지 않은 경우 고객은 결제를 계속하거나 결제 계좌에서 돈을 인출할 수 없습니다(이 규정은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다). 카드 거래의 경우, 고객은 2024년 10월 1일부터 생체 정보를 업데이트하지 않으면 온라인으로 카드를 개설할 수 없으며, 2025년 1월 1일부터 신분증 및 거주 증명 서류가 만료되면 카드 거래를 할 수 없습니다.그리고 2025년 1월 1일부터는 카드 소지자의 신분증과 생체 정보가 일치하는지 확인하기 위한 검증을 완료한 후에만 카드를 사용하여 전자 거래를 할 수 있습니다. 고객은 최신 유효한 신분증과 완전한 생체 정보를 적극적으로 업데이트해야 합니다 .현금 인출, 신규 계좌 개설, 지불 계좌 및 카드에 대한 지불이 중단되지 않도록 LPBank는 고객이 2025년 1월 1일 전에 신분증의 유효 기간을 확인하고 생체 정보를 보완할 것을 권장합니다.특히: 만료 예정이거나 만료된 신분증 또는 신분증/CCCD를 소지한 고객은 법률 규정에 따라 신분증을 칩 내장 신분증 또는 신규 신분증으로 전환해야 합니다. 현재 유효한 칩 내장형 시민 신분증 또는 신분증(2024년 7월 1일부터 공안부 의 새로운 기준에 따라 발급)을 소지한 고객은 LPBank 애플리케이션이나 전국의 은행 거래 창구에서 신분증과 생체 정보를 비교해야 합니다. 고객이 계좌 개설 시 은행에 제공한 시민 신분증, 신분증, 주민등록증, 여권 또는 이와 동등한 서류가 변경되었거나 만료된 경우, LPBank는 고객이 LPBank 애플리케이션이나 전국의 지점 및 거래 사무소에서 새로운 신분증을 업데이트할 것을 권장합니다. LPBank 담당자에 따르면, 생체 정보를 추가하는 것은 온라인 서비스 등록, 보안 강화 및 고객의 최상의 이익 보장에 필요한 조건입니다. 따라서 모든 생체 비교 및 정보 업데이트는 국가은행 결정 2345, 지불 계좌 개설 및 사용에 대한 회람 17, 은행 카드 활동에 대한 회람 18/2024/TT-NHNN에 따라 LPBank에서 엄격하게 시행합니다. 고객은 LPBank 앱(자세한 내용은 여기 참조)이나 전국 LPBank 지점 및 거래 사무소에서 생체 정보를 사전에 업데이트할 수 있습니다. 또한, 핫라인 *8668 또는 24시간 고객 서비스 센터(1800 577 758/024 62 668 668)로 문의하여 상담 및 지원을 받으실 수도 있습니다.엘피뱅크
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