AI 스캐너, 자동차 딜러가 단 30초 만에 결함을 찾는 데 도움

인공지능(AI)은 이미 자동차 인포테인먼트 시스템 소프트웨어에 널리 사용되고 있으며, 더욱 확장될 수 있습니다. 라스베이거스의 핀들레이 캐딜락을 비롯한 많은 미국 대리점에서 AI를 활용하여 차량 예비 검사를 실시하는 스캐너 시스템이 대표적인 예입니다.

스캐너는 사람보다 훨씬 빠르게 오류를 감지합니다(사진: 기즈모도).

핀들리 캐딜락은 라스베이거스에서 기술 회사 UVEye가 개발한 자동 차량 검사 시스템을 설치한 최초의 대리점입니다. 이 기술은 미국 내 300개 자동차 대리점에 도입되어 효율성을 크게 향상시키고 고객 대기 시간을 단축했습니다.

AI 검사 과정은 간단하며 1분도 채 걸리지 않습니다. 고객은 대형 스캐너를 지나 차량 하부를 포함한 모든 각도에서 차량의 여러 장의 사진을 촬영합니다. 이 이미지는 AI 소프트웨어로 전송되어 차량 외부, 타이어, 기계 부품의 눈에 띄는 결함을 감지합니다.

약 30~45초 후, 고객은 차량의 전체 상태 보고서를 받게 됩니다. 보고서에 따라 정비사는 잠재적인 문제를 해결하여 차량이 도로 주행에 안전한지 확인할 수 있습니다.

이 과정은 자동차용 MRI에 비유할 수 있습니다. 핀들리 캐딜락 대리점의 시니어 매니저인 에마뉘엘 에피노는 AI 기반 스캐너의 정확성을 칭찬했습니다. 심지어 기술자들이 발견하지 못하는 문제까지 찾아냈다고 합니다.

한편, 기술 회사 UVEye의 다니엘 프란센은 자사의 자동 차량 검사 시스템이 오일 누출과 같은 문제를 신속하게 감지할 수 있다고 말했습니다. 일반적으로 기술자가 차량을 들어올려 철저히 검사하는 데 더 많은 시간이 소요되기 때문입니다.

그렇다면 AI가 인간을 대체하면 서비스 부서 직원들의 업무가 줄어들까요? 답은 "아니요"입니다. 오히려 기술자들에게 더 많은 업무를 부여하여, 간과될 수 있는 수리 작업으로 더욱 바쁘게 만들 뿐입니다.

인공지능 스캐너는 자동차 딜러가 단 30~45초 만에 오류를 찾는 데 도움이 됩니다( 영상 : KTNV).

출처: https://dantri.com.vn/o-to-xe-may/may-quet-dung-tri-tue-nhan-tao-giup-dai-ly-o-to-tim-loi-chi-trong-30-giay-20240625012150162.htm