인공지능(AI)은 자동차 인포테인먼트 시스템 소프트웨어에 널리 적용되었으며, 더욱 확장될 수 있습니다. 주목할 만한 사례 중 하나는 미국 내 많은 딜러십, 예를 들어 라스베이거스의 핀들리 캐딜락이 AI를 사용하여 차량의 예비 검사를 실시하는 스캐너 시스템입니다.
스캐너는 사람보다 훨씬 빠르게 오류를 감지합니다(사진: 기즈모도).
핀들리 캐딜락은 라스베이거스에서 기술 회사 UVEye가 개발한 자동 차량 검사 시스템을 설치한 최초의 딜러십입니다. 이 기술은 미국 내 300개 자동차 딜러십에 도입되어 효율성을 크게 향상시키고 고객 대기 시간을 줄였습니다.
AI 검사 과정은 간단하며 1분도 걸리지 않습니다. 고객은 차량 하부를 포함한 모든 각도에서 차량의 여러 사진을 찍는 대형 스캐너를 지나 운전합니다. 그런 다음 이미지를 AI 소프트웨어로 전달하여 차량 외부, 타이어, 기계 부품의 눈에 띄는 결함을 감지합니다.
약 30~45초 후에 고객은 차량에 대한 전체 상태 보고서를 받게 됩니다. 기술자는 이러한 결과에 따라 잠재적인 문제를 해결하고 차량을 도로에서 안전하게 운전할 수 있도록 보장할 수 있습니다.
이 과정은 자동차의 MRI에 비유할 수 있습니다. 핀들리 캐딜락 딜러십의 최고 관리자인 에마누엘 에피노는 AI 기반 스캐너 시스템의 비교적 정확한 테스트 결과를 칭찬했습니다. 기술자가 발견하지 못하는 문제도 찾아냅니다.
한편, 기술 회사 UVEye의 다니엘 프란센은 자사의 자동 차량 검사 시스템이 오일 누출과 같은 문제를 신속하게 감지할 수 있다고 말했습니다. 일반적으로 기술자가 차량을 들어올려 철저히 검사하는 데 더 많은 시간이 소요되기 때문입니다.
그렇다면 AI가 인간을 대체하면 수리 서비스 직원이 일자리를 잃을까요? 대답은 "아니요"입니다. 그 대신 기술자들은 간과하기 쉬운 수리 작업으로 더욱 바빠져서 업무량이 늘어납니다.
AI 스캐너는 자동차 딜러가 단 30~45초 만에 결함을 찾는 데 도움이 됩니다(영상: KTNV).
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출처: https://dantri.com.vn/o-to-xe-may/may-quet-dung-tri-tue-nhan-tao-giup-dai-ly-o-to-tim-loi-chi-trong-30-giay-20240625012150162.htm
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