지난 20년 동안 Meta 커뮤니티는 꾸준히 성장해 왔으며, 매일 Meta 앱 중 하나 이상을 사용하는 사람이 30억 명, 매달 사용하는 사람이 38억 명에 달합니다. Meta는 2023년에 베트남의 사업 및 산업 성장을 촉진하기 위해 비디오 성장(특히 Reels 기능), 기업을 위한 인공 지능(AI)의 역할, 대화형 비즈니스를 통한 더욱 긴밀한 관계 구축 등 3가지 우선 분야에 집중할 예정입니다.

"다양한 산업 분야의 기업들이 Meta 플랫폼을 통해 엄청난 기회를 경험하고 타겟 고객과 소통하고 있습니다. 올해에도 저희는 Reels, AI, 그리고 대화형 비즈니스라는 세 가지 핵심 축을 통해 기업의 발견과 성장을 지속적으로 지원하고 있습니다. 이 세 가지 핵심 축은 30억 명이 넘는 Meta 글로벌 커뮤니티와 Facebook, Instagram, WhatsApp을 활용하여 비즈니스를 성장시키는 전 세계 2억 개 기업의 성장에 필수적입니다."라고 Meta 동남아시아 및 신흥 시장 담당 부사장인 벤 조는 말했습니다.

메타의 동남아시아 및 신흥시장 부사장인 벤 조 씨가 이 행사에서 연설했습니다.

Meta의 2022년 4분기 재무 보고서에 따르면 Reels는 Meta 플랫폼 전반에서 가장 많이 소비되는 인기 콘텐츠 장르가 되었을 뿐만 아니라 아시아 태평양 지역에서 가장 빠르게 성장하는 포맷이 되었습니다. 베트남에서는 Reels 조회수가 두 배로 늘었고, Facebook과 Instagram에서 커뮤니티가 공유한 Reels 콘텐츠도 작년에 비해 두 배 이상 늘었습니다.

Meta의 Culture Rising 연구에 따르면, Facebook과 Instagram에서 AI에 대한 논의는 지난 1년 동안 173% 증가했습니다. AI 기술은 사람들이 자신의 관심사에 맞는 더욱 개인화된 Reels 비디오를 시청하는 데에도 도움이 되었습니다. AI 기반 개인화로 인해 Reels의 콘텐츠 소비가 24% 증가했습니다.

"사실, Meta 플랫폼의 모든 사업주는 이미 Meta Advantage에서 제공하는 제품 중 하나 이상을 사용하고 있습니다. 즉, 수백만 개의 기업이 이미 AI 기술의 이점을 활용하여 사업 목표를 달성하고 있다는 뜻입니다."라고 Ben은 덧붙였습니다.

올해 메타의 세 번째 초점은 대화형 비즈니스입니다. - 기업과 고객 간의 문자 메시지 추세. 오늘날 전 세계적으로 10억 명이 넘는 사람들이 매주 메타 메시징 앱을 통해 기업과 소통합니다.

"베트남 커뮤니티가 메시징 서비스를 통해 친구 및 가족과 소통하는 것을 선호하고, 기업과도 유사한 경험을 원한다는 것은 부인할 수 없습니다. 보스턴 컨설팅 그룹(BCG)과 메타(Meta)의 2022년 조사에 따르면 베트남 소비자 3명 중 1명 이상이 일주일에 한 번 이상 기업과 메시지를 주고받는 것으로 나타났습니다. 대화형 비즈니스 사용률이 가장 높은 국가 중 설문 조사에 참여한 베트남 소비자의 73%가 이 기능을 사용하여 기업과 소통했습니다. 이는 대화형 비즈니스가 고객과의 소통뿐 아니라 기업 발전에도 중요한 역할을 하고 있음을 보여줍니다."라고 메타 베트남 지사장 코이 레(Khoi Le)는 말했습니다. 공유하다.

이 행사의 일환으로 Meta는 지난 한 해 동안 Meta 플랫폼에서 이룬 노력과 성공을 기리기 위해 Business Messaging Award 2023을 수여했습니다.

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