영국의 통신 사업자는 Azure OpenAI와 Copilot을 기반으로 하는 고객 중심 AI 기술에 15억 달러를 투자하고, 물리적 데이터 센터를 더 저렴하고 확장 가능한 Azure 클라우드 서비스로 교체할 예정입니다.

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Microsoft는 Vodafone의 IoT 및 금융 서비스 분야 영향력을 활용하고자 합니다.

마이크로소프트 측에서는 이 그룹이 Vodafone이 관리하는 IoT 플랫폼에 지분 투자자가 되었으며, Vodafone은 내년 4월에 독립된 회사로 분사될 예정입니다. 또한 아프리카에서 이 통신사의 모바일 금융 플랫폼 확장을 지원하기도 했습니다.

Vodafone은 디지털 비즈니스 지원을 이미 포화상태에 있는 통신업계에서 수익을 늘릴 수 있는 기회로 보고 있습니다. 이 항공사의 CEO인 마게리타 델라 발레는 시장 규모가 최대 1,400억 유로에 달할 것으로 추산했습니다.

Microsoft 회장 겸 CEO인 사티아 나델라와 체결한 이 거래는 "기업 고객, 특히 중소기업의 디지털 전환을 가속화할 것"이라고 그녀는 말했습니다.

Vodafone의 CFO인 루카 무지치는 OpenAI 파트너십을 통해 강화된 Microsoft의 AI 리더십이 Vodafone의 고객 서비스를 혁신할 것이라고 말했습니다.

보다폰은 Microsoft에서 제공하는 AI 기반 TOBi 챗봇을 활용할 계획이며, 이를 통해 더욱 지능적이고 일관되게 문의에 응답할 수 있을 것입니다.

이 회사는 이 기술이 직원을 AI로 완전히 대체하는 대신, 통신사 고객 서비스 담당자의 생산성과 대화 품질을 개선하는 데 도움이 될 것이라고 밝혔습니다.

한편, 마이크로소프트는 사물인터넷(IoT)과 금융 서비스 분야에서 보다폰의 영향력을 활용하고자 합니다.

케냐, 탄자니아, 남아프리카공화국 및 기타 아프리카 국가에서 운영되는 Vodafone의 모바일 머니 플랫폼 M-PESA는 디지털 리터러시 구축 등 해당 지역에서 Microsoft의 목표를 공유합니다.

(로이터통신에 따르면)

마이크로소프트가 공식적으로 애플을 몰아냈다 . 1월 12일 미국 증시 거래 마감 시점에서 마이크로소프트는 애플을 제치고 세계에서 가장 가치 있는 상장 기업이 되었습니다.