특히, MoMoTravel은 베트남 사람들이 가장 많이 선택하는 상위 10대 여행 브랜드 중 8위를 차지했습니다. 동시에, 가장 많이 개선된 지수를 기록한 상위 5대 관광 브랜드 중에서는 베트남 항공 과 뱀부 항공이라는 두 항공사에 이어 3위를 차지했습니다.
올해는 Decision Lab이 2023년 관광 브랜드 순위를 처음으로 발표한 해입니다. 순위는 2022년 5월 24일부터 2023년 5월 23일까지 작년 같은 기간과 비교하여 조사되었습니다. 브랜드는 "긍정적 고려" 지수를 기준으로 순위가 매겨집니다. 이 지수를 사용하여 설문 응답자들에게 "다음에 여행 상품이나 항공권을 구매할 때 어떤 브랜드를 고려하시겠습니까?"라고 물었습니다.
베트남 사람들이 가장 많이 선택하는 상위 10대 여행 브랜드는 항공사, 여행사, 온라인 여행사입니다. 이는 베트남 사람들이 여행을 계획할 때 가장 중요하게 생각하는 요소가 무엇인지 보여줍니다. 이 순위에서 MoMoTravel이 포함된 것은 베트남 내 슈퍼앱의 개발 속도가 급속히 증가하고 있음을 보여줄 뿐만 아니라, 베트남 사람들의 항공권, 기차, 관광 상품을 예약하는 습관이 변화하고 있음을 반영합니다.
이 차트에서 볼 수 있는 흥미로운 점은 함께 등장하는 대부분의 브랜드가 MoMo와 파트너 관계를 맺고 있다는 것입니다. MoMo 담당자에 따르면, MoMo는 2년 연속(2021년, 2022년) Vietjet Air의 최고 온라인 여행사(OTA) 상위 3위, Bamboo Airways의 상위 5위에 들었습니다. 저렴한 자동차 티켓 플랫폼 1위; 그리고 후타 버스라인의 첫 번째 온라인 대리점입니다. MoMo는 Vietnam Airlines와 Lotusmiles(Golden Lotus)의 전략적 디지털 전환 파트너이기도 합니다. 동시에 MoMo는 Traveloka, Agoda, Vietravel, Klook, KKday, Air Asia 등 베트남과 세계의 주요 여행사를 대상으로 온라인 및 오프라인 결제 플랫폼을 제공하고 있습니다.
MoMoTravel은 공식 출시 후 3년(2020년 12월) 만에 베트남 국민, 특히 여행을 좋아하거나 성 간 여행을 많이 하는 이용자들에게 인기 있고 친숙해졌습니다. 이에 따라 MoMoTravel은 "올인원" 슈퍼 앱 플랫폼으로 사용자를 "정복"합니다. 사용자는 MoMoTravel을 열기만 하면 티켓 가격, 객실 요금, 출발 시간을 검색하고 비교할 수 있습니다. 비행기표, 버스표, 기차표를 예매하세요. 자동차와 호텔을 렌트하여 여행 전체를 빠르고 편리하게 관리하세요.
MoMo의 전화, 이메일, 스마트 챗봇 도우미 등 다양한 형태를 통한 24시간 연중무휴 고객 지원 솔루션은 고객이 여행 및 교통 서비스가 필요할 때 이 플랫폼을 우선적으로 선택하게 만드는 요인 중 하나입니다.
여기서 멈추지 않고 MoMoTravel은 티켓 가격 인센티브, 독점 프로모션, Flik 할부, 후불 지갑 등 다양한 금융 솔루션을 제공하여 사용자가 시장 대비 저렴한 티켓 가격에 접근하고 재정적 압박을 줄일 수 있도록 돕습니다. 가장 대표적인 상품은 "Flik Installment"를 이용하면 비엣젯 항공 티켓을 0 VND에 구매할 수 있다는 것입니다. 이 제품은 효과적인 재무 관리 솔루션으로, 사용자가 선불 없이 Vietjet Air 항공권을 쉽게 구매할 수 있도록 도와줍니다.
가까운 미래에 MoMoTravel은 사용자의 비용 절감을 도울 뿐만 아니라 베트남 관광 산업에 대한 관광 및 여행 수요를 자극하기 위해 많은 새로운 유틸리티와 인센티브 프로그램을 계속 배포할 것입니다. 특히 사람들이 여름 휴가철에 접어들 때 더욱 그렇습니다.
출처: https://mst.gov.vn/momotravel-la-nen-tang-du-lich-truc-tuyen-viet-nam-duy-nhat-trong-bxh-thuong-hieu-du-lich-2023-197158467.htm
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