베트남해상상업은행(MSB)은 긍정적인 사업 실적, 선진적인 리스크 관리, 현대적인 서비스 덕분에 "2023년 올해의 은행" 상을 수상했습니다.
이 상은 11월 30일 영국 런던에서 The Banker가 수여했습니다. 수상한 은행들은 2023년에 발생할 여러 복잡한 과제를 환경에 신속하게 적응하고 유연하게 처리할 수 있는 능력을 입증한 것으로 평가되었습니다.
MSB의 대표이사인 응우옌 황 린 씨는 이 상이 사업 성과, 위험 관리, 제품 및 서비스 측면에서 MSB의 노력과 성과를 인정한 것이라고 말했습니다. 이 상은 은행의 입지를 공고히 하는 동시에 사회에 가치를 지속적으로 제공하려는 동기를 부여합니다.
린 씨는 "우리는 고객, 주주, 파트너, 투자자의 성공, 번영, 그리고 새로운 경험을 함께하고자 합니다."라고 말했습니다.
사업 보고서에 따르면, 은행의 첫 9개월간 총 순수익은 9조 5,670억 동에 달해 2022년 같은 기간 대비 19% 증가했습니다. 이 중 순이자수입은 6조 8,000억 동 이상으로 작년 같은 기간 대비 9% 증가했습니다. 비이자소득이 총소득에서 차지하는 비율은 약 29%로, 같은 기간 동안 6% 이상 증가했습니다. MSB의 통합 세전이익은 9개월 만에 5조 2,230억 동으로, 연간 계획의 83%에 해당합니다.
MSB 이사회 의장인 Tran Anh Tuan 씨가 "2023년 올해의 은행" 상을 받았습니다. 사진: MSB
9월 30일 기준, 은행의 총 자산은 249조 동을 넘어섰으며, 이는 2022년 말 대비 17% 증가한 수치입니다. 첫 9개월 동안 누적된 고객 대출 총액은 약 141조 2,440억 동에 달했으며, 이는 연초 대비 17% 증가한 수치로, 업계 평균 성장률보다 높습니다. 고객 예금은 작년 말 대비 11% 증가한 129조 6,180억 VND에 달했습니다. 시장 주요 은행 가운데 수요예금이 전체 예금에 차지하는 비율(CASA)이 27.71%에 달했습니다.
MSB는 제품 및 서비스의 디지털화를 강화하기 위해 고객 접근 방식, 승인 및 승인 후 프로세스에 직접적인 영향을 미치는 디지털 팩토리 프로젝트를 진행하고 있습니다.
가장 일반적인 솔루션이며 고객 만족도에서 100점 만점에 86점을 받은 M-Power는 최대 150억 VND 한도의 온라인 무담보 대출을 지원합니다. 이 솔루션을 사용하면 고객은 단 30초 만에 예상되는 한도를 사전에 조회할 수 있습니다. 온라인으로만 신청하세요. 디지털 서명을 사용하면 문서 작성을 간소화하는 데 도움이 됩니다. 대출 처리 진행 상황을 적극적으로 모니터링합니다. MSB는 기존 방식보다 훨씬 최적의 방법으로 3일 이내에 검토하고 승인합니다.
디지털 전환 과정에서 위험 관리를 개선하기 위해 은행은 사전 승인, 자동 승인, 수입 예측, 행동 분석 및 사기 방지 모델을 구축하고 동시에 배포하여 대출 승인 결정을 신속하게 내렸습니다. 조기 경보 시스템은 데이터 기반 모델로 전환되어 사용자 거래와 동일한 속도로, 더 자주 위험에 대한 경고가 가능해졌습니다. 이제 모델링 기술은 기계 학습 알고리즘을 사용하여 생산성과 품질을 향상시킵니다.
MSB는 디지털 여정에서 사기 위험을 관리하기 위해 최신 기술 플랫폼을 갖춘 4단계 필터 깔때기 모델을 적용합니다. MSB는 또한 고객이 디지털 제품에 액세스할 때 은행의 의사 결정에 최대한의 지원을 제공하는 자체 사기 채점 메커니즘(사기 점수)을 제공합니다. MSB는 모델 플랫폼과 관리 방법을 통해 인간의 개입 없이 직접 승인 메커니즘을 구축하여 각 승인에서 가장 짧은 시간 안에 자본을 빌릴 수 있는 고객의 수를 최대 수준으로 끌어올리는 것을 목표로 합니다.
"올해의 은행"은 매년 수여되는 글로벌 은행업계의 권위 있는 상입니다. 전 세계 120개국 이상의 은행이 5월에 대차대조표 데이터와 전략적 이니셔티브, 기술, 신제품 및 서비스에 대한 자세한 답변을 포함한 신청서를 제출할 예정입니다. 지역 및 업계 전문가가 수상자를 평가하고 결정합니다.
반하
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