2023년 12월 18일자 국가은행 온라인 결제 및 은행 카드 결제 안전 및 보안 솔루션 구현에 관한 결정 제2345/QD-NHNN호에 따라, 2024년 7월 1일부터 1천만 동 이상의 모든 송금 거래는 송금인에 대한 생체 인증 절차를 거쳐야 합니다. 특히, 1회 거래당 1천만 동 이상의 송금 거래 또는 1일 총 거래 금액이 2천만 동 이상인 거래, 1억 동 이상의 결제 거래는 모두 안면 인증을 통해 거래 인증을 받아야 합니다.

또한, 점점 더 복잡해지는 사기에 대응하여 온라인 거래 시 사용자 안전을 강화하기 위해, 결정 2345의 제2조에 따라 국립은행은 은행 애플리케이션(모바일 앱)에서 첫 번째 거래 시 또는 마지막 거래에 사용된 기기가 아닌 다른 기기에서 거래 시 생체 인증을 요구합니다.

MSB는 2024년 6월 초부터 MSB mBank 애플리케이션에 칩이 내장된 시민 신분증을 통해 생체 정보를 수집하거나, 고객이 거래 창구에서 직접 지원을 받을 수 있도록 지원해 왔습니다. 또한 MSB는 웹사이트, 유튜브, MSB mBank 애플리케이션 등 다양한 채널을 통해 소통해 왔습니다.

MSB는 2024년 7월 1일부터 거래 금액이 1회 1,000만 동 이상 또는 일일 거래 금액이 2,000만 동 이상인 경우, 지불 거래 금액이 1억 동 이상인 경우 고객의 얼굴을 공안부 에 저장된 CCCD에 있는 얼굴 데이터와 일치시킵니다. 최신 얼굴 일치 기술을 사용하여 거래자가 은행 계좌 소유자인지 확인합니다.

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MSB mBank 애플리케이션에서 생체 인식 데이터를 업데이트하는 방법은 다음 4단계로 자세히 설명되어 있습니다.

1단계: MSB mBank 애플리케이션에 로그인하고 설정 섹션에서 "STH 정보 업데이트" 기능을 선택하거나 애플리케이션의 메인 화면에서 "STH 정보 업데이트" 버튼을 선택합니다("STH 정보 업데이트" 버튼을 찾을 수 없는 경우, IOS 또는 Android 애플리케이션 마켓으로 이동하여 최신 애플리케이션 버전을 다운로드하세요).

2단계: 지침에 따라 칩이 부착된 CCCD 뒷면을 사진으로 찍습니다.

3단계: NFC가 통합된 모바일 기기 뒷면으로 CCCD를 스캔합니다.

4단계: 정보를 확인하고 인증을 성공적으로 완료하세요.

고객이 적극적으로 생체 인증을 수행하도록 장려하기 위해 MSB는 이 기간 동안 다양한 매력적인 인센티브 프로그램도 제공합니다.

구체적으로, 은행은 M-Pro 계좌 패키지를 통해 이체/납부 시 학생 부모님께 최대 360만 동(VND)을 환불해 드리고, MSB Visa Signature 신용카드로 학비를 납부하시는 분께는 10%(연간 최대 1,200만 동)의 금액을 환불해 드립니다. 특히, CCCD 칩을 성공적으로 업데이트하고 최고 금리 온라인 입금 상품에 참여하거나 MSB mBank 앱에서 바로 50억 동(VND)을 초과하지 않는 금액의 원금을 온라인으로 일부 인출하시면, 6개월부터 창구 입금 금리보다 1% 높은 금리를 적용받으실 수 있습니다.

제품 및 서비스에 대한 자세한 내용은 https://www.msb.com.vn/vi/ca-nhan/을 참조하거나 핫라인 19006083(24시간 연중무휴)으로 문의하세요.

빈 린