2024년 Tet Giap Thin 투어를 구매하는 방문객은 GOLDEN PLUM BLOSSOM 행운을 받고, 즉시 MEMBERSHIP CARD와 DOUBLE 보너스 포인트를 받고, 앱을 다운로드하고 온라인 결제를 할 때마다 즉시 50,000 GOLDEN PLUM BLOSSOM을 받습니다. 전국 24개 사무실과 18개 지점을 통해 어떤 여행이든 거래할 때 적립된 보너스 포인트는 Saigontourist Travel과 평판이 좋은 파트너사의 패키지 여행 상품, 서비스, 여행 선물 세트, 할인 코드로 전환할 수 있습니다.
플랫폼 상의 제품 정보, 프로모션, 애프터서비스, 고객 관리 서비스는 고객이 정보를 검색하고, 투어/투어 서비스를 상담하고 구매하고, 누적된 보상 포인트를 조회하는 데 있어 최대한의 편의성을 제공했으며, 특히 국제 고객, 해외 베트남인, 고가의 투어를 구매하고 무현금 결제가 필요한 고객에게 서비스를 제공하여 경험을 최적화하고 Saigontourist Travel과 고객 간에 긴밀하고 지속 가능한 관계를 구축했습니다.
지금까지 Saigontourist Travel의 디지털 전환 전략은 효과적이었으며, 회사의 전자상거래 플랫폼과 제휴 플랫폼, 앱 채널, 웹사이트, 소셜 네트워크를 통해 50만 명 이상의 고객에게 접근하여 컨설팅을 제공하면서 2023년에는 45% 이상의 성장률을 달성했습니다. 이는 베트남 관광 산업의 디지털화 프로세스와 목표를 가속화하고, 전 세계의 전반적인 개발 추세에 적응하는 데 기여했습니다.
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