이 행사에서 산업통상부 전자상거래 및 디지털 경제부 전자상거래 및 디지털 기술 개발 센터(eComDX) 소장인 응웬 후 투안 (Nguyen Huu Tuan) 씨는 전자상거래 사업에 대한 현행 법적 틀과 조건에 대한 개요를 설명했습니다.
이에 따라 전자거래법 2023, 상법, 소비자권익보호법 등의 관련 법률, 시행령, 통지문은 통지 및 웹사이트 등록부터 전자계약, 지급 또는 분쟁 해결에 이르기까지 모든 것을 규제하는 상당히 완전한 법적 체계를 구축했습니다.
"장기 사업 - 법률에서 시작"이라는 주제의 교육 프로그램이 2025년 6월 25일 오후 하노이 에서 전자상거래 플랫폼의 기업과 판매자가 참여한 가운데 진행되었습니다.
전자상거래 환경에서 사업을 할 때 기업이 알아야 할 정보
응우옌 후 투안(Nguyen Huu Tuan) 씨에 따르면, 전자상거래 플랫폼에서 사업을 하려면 판매자와 전자상거래 플랫폼이 건전한 사업 환경을 보장하기 위해 규정을 엄격히 준수해야 합니다.
판매자는 명확한 법적 지위를 확보하고, 본인 및 상품/서비스에 대한 정확한 정보를 제공하며, 반품 및 보증과 같은 판매 정책을 홍보해야 합니다. 특히, 웹사이트/전자상거래 애플리케이션을 산업통상자원부에 신고하거나 등록하는 것이 의무적입니다.
전자상거래 플랫폼의 경우 , 그 책임은 더욱 무겁습니다. 플랫폼은 산업통상자원부에 등록하고, 투명한 운영 규정을 마련하며, 정보 관리 체계를 구축하고, 분쟁 해결을 지원해야 합니다. 또한, 플랫폼은 판매자에게 모든 법적 정보를 제공하고, 위조 및 모조품 방지를 위해 국가 관리 기관과 긴밀히 협력하도록 요구해야 합니다.
전자상거래 및 디지털기술 개발센터 소장은 각 주체의 책임을 더욱 강조했습니다. 구체적으로 판매자는 상품 및 서비스의 품질, 상품 정보의 정확성, 판매 약속 이행, 그리고 구매자 개인정보 보호에 대한 주요 책임을 집니다. 전자상거래 플랫폼은 중개자로서 안전하고 신뢰할 수 있는 거래 환경을 보장할 책임이 있습니다. 플랫폼은 정보를 관리하고, 플랫폼 내 법규 위반을 방지하며, 민원 해결을 지원하고, 국가 관리 기관의 요청 시 필요한 정보를 제공해야 합니다. 특히, 관리 의무를 제대로 이행하지 않을 경우 발생하는 손해에 대한 연대 배상 책임은 새로운 법률 제정 과정에서 신중하게 고려되고 있습니다.
산업통상부 전자상거래 및 디지털 경제부 산하 전자상거래 및 디지털 기술 개발 센터(eComDX)의 응우옌 후 투안(Nguyen Huu Tuan) 소장은 전자상거래 플랫폼에서 거래할 때 필요한 정보를 공유합니다.
판매자와 전자상거래 플랫폼의 권리와 의무
응우옌 후 투안(Nguyen Huu Tuan) 씨는 시장 규율을 유지하기 위해 금지 행위와 그에 따른 제재를 검토했습니다. 투안 씨는 "웹사이트 미신고/등록, 위조, 금지 또는 가짜 상품 거래, 허위 광고, 탈세, 개인정보 침해, 사이버 공격 등의 행위는 엄격히 금지됩니다."라고 강조했습니다.
제재와 관련하여, 위반의 심각성에 따라 해당 기관은 특별 법령에 따라 행정 제재(벌금, 전시물 압수, 영업 정지, 면허 취소)를 받을 수 있습니다. "중대한 결과를 초래하는 더 심각한 사안의 경우, 형법에 따라 기소될 수 있습니다. 또한, 민사상 손해배상 또한 관련 당사자의 권리를 보호하는 중요한 제재입니다."라고 투안 씨는 덧붙였습니다.
디지털 환경에서 판매자를 지원하는 TikTok Vietnam 대표 Nguyen Lam Thanh 씨는 '장기 사업 - 법률에서 시작' 교육 프로그램이 베트남 전자상거래의 지속 가능한 발전에 기여하고자 하는 TikTok Shop의 공약이라고 말했습니다. 이는 국가 관리 기관과 협력하여 판매자와 콘텐츠 제작자에게 탄탄한 법적 지식을 제공하고, 산업통상부와 협력하여 창의적이고 법적 지식을 갖춘 디지털 세대를 만들어 전문적이고 신뢰할 수 있는 전자상거래 생태계를 구축함으로써 소비자가 안심하고 쇼핑할 수 있는 기반을 마련하는 것입니다.
가계 및 개인의 전자상거래 플랫폼 및 디지털 플랫폼 사업활동에 대한 세무관리 규정
출처: https://phunuvietnam.vn/nang-cao-kien-thuc-phap-luat-tren-moi-truong-so-cho-doanh-nghiep-20250625153620744.htm
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