생산성과 품질 향상 - 두 자릿수 성장 견인.

베트남 경제는 2026년부터 두 자릿수 GDP 성장을 목표로 하고 있으며, 이를 위해서는 생산성과 품질이 기업 경쟁력과 국가 발전을 결정짓는 필수 요소가 되어야 합니다.

1995년 생산성 및 품질 운동의 시작부터 현재의 2021-2030년 국가 프로그램 1322에 이르기까지 약 30년에 걸친 여정은 뚜렷한 변화를 보여주었습니다. 초기에는 제품 품질에 대한 인식이 높았던 것에서 이제는 생산성과 품질을 디지털 전환 및 국제 통합의 핵심 기반으로 삼고 있습니다.

생산성과 품질 향상을 위한 여정.

이 이야기는 1995년 8월, 응우옌 티 빈 전 부통령이 제1회 품질 회의를 주재하고 국가 생산성 및 품질 운동의 첫 번째 "초석"을 공식적으로 다진 날부터 시작됩니다. 이는 베트남 기업들이 개선 도구, 현대적인 경영 시스템, 그리고 국제 표준을 체계적으로 도입하기 시작한 시점이었습니다.

국가표준·측정·품질위원회 위원장인 응우옌 남 하이 씨. 사진 제공: N.N.

20년 후, 품질 10년(1996-2015)과 프로그램 712(2010-2020)는 견고한 토대를 마련했습니다. 현재, 2021-2030년 기업 생산성 및 제품 품질 향상 지원 국가 프로그램(프로그램 1322)은 새로운 비전을 가지고 그 사명을 이어가고 있습니다. 바로 생산성 및 품질 관련 활동을 국가 디지털 전환 전략의 핵심 축으로 삼는 것입니다.

코로나19 팬데믹으로 큰 타격을 입었음에도 불구하고, 1322 사업은 첫 5년(2021~2025년) 동안 눈부신 성과를 거두었습니다. 과학기술부 보고서에 따르면, 1,700건 이상의 새로운 국가 기술 표준 및 규정이 제정되었으며, 국제 표준과의 조화율은 63%에 달했습니다. 약 5,000개 기업이 컨설팅, 교육, 평가 및 개선 활동을 통해 직접적인 혜택을 받았으며, 전국적으로 6,410개 이상의 기업이 1322 사업 및 기타 통합 프로그램을 통해 지원을 받았습니다(2024년까지 누적).

구체적인 수치는 더욱 의미 있는 결과를 보여줍니다. 전체 설비 효율(OEE)은 평균 20% 증가했고, 재고 가치는 45% 감소했으며, 납기 지연율은 44% 감소했고, 노동 생산성은 30% 이상 증가했으며, 생산 및 사업 비용 절감액은 10%를 초과했습니다.

특히, 많은 솔루션들이 인더스트리 4.0 기술을 심층적으로 통합했습니다. 예를 들어, 의류 산업의 생산 준비에 적용된 AI 기반 데이터베이스는 일부 대기업들이 의류 준비에 소요되는 노동 시간을 30~45% 단축하는 데 도움을 주었습니다. 제조 실행 시스템(MES)은 많은 공장에서 성공적으로 도입되어 자원과 비용을 최적화했습니다. 308개 기업이 ISO 45001(산업 안전 보건), ISO 27001(정보 보안), ISO 31000(위험 관리)과 같은 선진 표준을 채택했으며, 병원과 고무 및 목재 가공업체에서는 린(Lean) 도구를 디지털화와 결합하여 활용하고 있습니다.

응우옌 남 하이 과학기술부 산하 국가표준·측정·품질위원회 위원장은 "우리는 행정 목표를 달성하는 데 그치지 않고 진정한 성장을 위한 동력을 만들어내고 있다"며 "궁극적인 목표는 정부가 설정한 두 자릿수 경제 성장률 달성에 기여하는 것"이라고 강조했습니다.

그는 또한 과학 연구 결과를 최대한 신속하게 실제 비즈니스 문제 해결에 적용하기 위해 "3자 연계 모델"(국가-대학/연구기관-기업)을 특히 강조했습니다.

업무 표준을 개선하고 디지털 전환을 촉진하여 기업 생산성을 향상시킵니다.

최근 개최된 1322 프로그램 5년 주기 검토 워크숍에서 전문가들은 2026년부터 2030년까지의 기간이 두 가지 핵심 요소, 즉 국가 표준 시스템의 완성도 향상과 기업의 디지털 전환 가속화를 효과적으로 활용한다면 획기적인 전환점이 될 것이라는 데 만장일치로 동의했습니다.

베트남 생산성 연구소(VNPI) 소장인 응우옌 퉁 람(Nguyen Tung Lam) 씨는 "베트남의 품질 경영은 제품 관리 → 프로세스 관리 → 지속적 개선 → 현대적 경영으로 이어지는 긴 여정을 거쳐왔습니다. 이제 새로운 트렌드는 사람을 중심으로 디지털 기술, 빅데이터, 인공지능을 강력하게 통합하는 것입니다."라고 말했습니다. 그는 712번과 1322번 프로그램이 기업들이 선진 경영 모델에 체계적으로 접근할 수 있도록 지원함으로써 생산성과 품질에 대한 인식을 크게 높이는 데 기여한 점을 높이 평가했습니다.

하지만 혁신적인 기업과 여전히 "변화를 꺼리는" 기업 간의 격차는 여전히 큽니다. 많은 중소기업은 자원과 전문성이 부족하고, 생산성 향상을 장기적인 생존 전략으로 고려하지 않는 경우가 많습니다.

국가 표준·측정·품질 위원회 부위원장인 쩐 하우 응옥 박사는 국가 관리 관점에서 2030년까지 국가 표준 조화율을 75%로 높이는 목표는 베트남 기업들이 글로벌 가치 사슬에 참여할 때, 특히 녹색 경제와 순환 경제가 부상하는 상황에서 위험을 줄이기 위한 필수적인 과제라고 강조했습니다. 그는 또한 "디지털 전환은 더 이상 유행이 아니라 생존 필수 조건입니다. 실시간 데이터, 자동화 및 인공지능 기반의 관리 시스템은 노동 생산성 향상, 품질 관리 강화, 오류 최소화에 핵심적인 역할을 할 것입니다."라고 덧붙였습니다.

레쑤언딘 과학기술부 차관은 생산성과 품질 분야에서 100개의 모범기업을 육성하겠다는 목표가 당초 계획보다 5년 앞당겨 달성된 점(2025년 11월 기준 102개 기업)을 높이 평가했습니다. 그러나 향후 5년간 국가 및 APO 기준에 따라 생산성 전문가 1,000명을 양성하고 인증하는 목표는 여전히 중요한 과제로 남아 있다고 강조했습니다.

국가표준·계량·품질총국 국장을 역임하고 프로그램 운영위원회 위원장을 지낸 응오 꾸이 비엣(Ngo Quy Viet) 씨는 식품 안전, 녹색 경제, 순환 경제 등 사회적으로 가장 필요한 분야에 집중하여 생산성 및 품질 향상 운동을 지속적으로 유지하고 강화해야 한다고 강조했습니다. 그는 "기업들이 변화에 빨리 적응할수록 경쟁력은 더욱 커질 것"이라고 말했습니다.

중앙위원회 서기장 지시 제38-CT/TW호와 정치국 결의 제57호 및 제68-NQ/TW호의 결정적인 지시에 따라, 1322 프로그램은 정책, 기준 및 실행 방식을 조화롭게 맞추기 위해 검토 및 조정되고 있습니다. 이는 향후 10년 동안 수만 개의 베트남 기업이 최첨단 생산성 솔루션에 손쉽게 접근할 수 있는 기반을 마련하여, 경제 전반에 지속 가능하고 실질적인 성장 동력을 창출할 것입니다.

지난 30년간 생산성과 품질을 향상시켜 온 베트남의 경험은 국가, 대학, 기업이 협력할 때 베트남이 디지털 시대와 세계화 시대에 도전 과제를 기회로 삼아 강력하게 성장할 수 있음을 입증해 왔습니다. 2026년부터 2030년까지의 기간은 정치권과 경제계 전체가 그 어느 때보다 더욱 단호하게 행동해야 할 시기입니다.

비즈니스 포럼 매거진에 따르면

출처: https://mst.gov.vn/nang-tam-nang-suat-chat-luong-dong-luc-tang-truong-hai-con-so-197251213152327735.htm