오후 1시가 조금 넘은 시각, 빈시 꽝쭝동의 작열하는 태양 아래, 에어컨 수리공인 쩐 반 민은 기름때가 잔뜩 묻은 손으로 허겁지겁 건식 식량을 먹었다. 그날 아침, 그는 동료들과 함께 동 내 한 아파트 단지 주민들을 위해 에어컨 두 대 설치를 마쳤다. 잠시의 휴식도 없이, 그의 팀은 다른 아파트 단지로 이동하여 나머지 두 건의 설치를 마무리했다.
"이번 시즌에는 열심히 일하면 매일 일자리를 구할 수 있습니다. 아침부터 밤까지 부지런히 일하면 하루에 100만 동에서 120만 동 정도를 벌 수 있습니다."라고 민 씨는 말했다.
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에어컨 기술자 부족 현상은 빈시(Vinh City)에만 국한된 것이 아닙니다. 디엔쩌우(Dien Chau) 지역에서도 같은 문제가 발생하고 있습니다. 디엔끼(Dien Ky) 면의 에어컨 수리공인 응우옌 반 남(Nguyen Van Nam) 씨는 날씨가 더워지기 시작한 4월 초부터 그의 팀이 거의 쉬지 않고 일해왔다고 말했습니다.
"고객들은 주로 새 에어컨 설치와 유지 보수, 그리고 오래된 에어컨의 냉매 충전을 위해 밤낮으로 전화를 걸어옵니다. 주문이 너무 많아서 점심시간조차 없을 때도 있어요. 힘들긴 하지만 지금이 성수기라서 어쩔 수 없이 최선을 다하고 있습니다. 일 년 내내 이 몇 달간의 여름에만 의존해야 하니까요."라고 남 씨는 말했다.
응에안 지역 의 전자제품 매장과 수리점을 대상으로 한 조사에 따르면, 에어컨 유지보수 및 청소 비용은 대당 약 20만 VND 정도입니다. 한편, 새 에어컨 설치 비용은 건물의 특성과 설치 난이도에 따라 40만~50만 VND 정도입니다. 특히 고층 건물에서는 실외기 설치를 위해 기술자가 발코니에 매달리거나 사다리를 이용해야 하는 경우가 많아 작업이 더욱 위험하고 힘듭니다.
여름철 고객층이 가장 많은 지역 중 하나인 두루옹 지구에서는 에어컨 판매 및 설치 업체들이 최대 가동률로 운영되고 있습니다. 그러나 해당 지역의 한 대형 매장 사장에 따르면, 높은 수요 때문에 하루에 10~12건의 주문 전화가 걸려오지만 실제로 받을 수 있는 주문은 최대 5~6건에 불과하다고 합니다.
"어떤 날은 기온이 섭씨 40도까지 올라가기도 하고, 아침부터 저녁까지 야외에서 일하는 에어컨 설치 기사들은 녹초가 됩니다. 그래서 저희도 직원들의 안전과 건강을 위해 주문을 신중하게 골라야 합니다."라고 사업주는 말했다.
도루옹 지역의 많은 외딴 농촌 마을에서도 에어컨 기술자 부족 현상이 나타나고 있으며, 이 지역들은 서비스 접근성이 제한적입니다. 인력 부족으로 인해 이 지역의 많은 고객들은 에어컨 설치나 수리를 위해 2~3일을 기다려야 합니다.
현재, 정식 에어컨 수리 기술자들도 있지만, 고객의 지식 부족을 악용하여 사리사욕을 채우려는 사람들이 여전히 많습니다. 일부 기술자들은 저급 전선이나 구리 파이프를 사용하고 터무니없이 높은 가격을 청구하거나, 냉매 부족을 속여 불필요하게 추가 냉매를 요구하는 등 소비자를 속이기 위해 꼼수를 부리는 경우가 있습니다.
실제로 5년 미만 에어컨의 성능 저하 원인은 대개 쌓인 먼지와 이물질 때문이며, 간단한 청소만으로 해결됩니다. 하지만 일부 기술자들은 수리비를 부풀리기 위해 전체 점검을 요청한 후 냉매 부족, 회로 기판 불량, 콘덴서 소손, 압축기 고장 등 여러 가지 고장을 나열하는 등 의도적으로 문제를 만들어내는 경우가 있습니다.
따라서 에어컨 수리 서비스를 이용하기 전에 고객은 시간을 내어 여러 업체의 가격을 비교하고 평판이 좋은 수리점을 우선적으로 선택해야 합니다. 이는 합리적인 가격대를 파악하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 과도한 요금을 청구하는 비윤리적인 업체에 속지 않는 효과적인 방법입니다.
응에안성에서는 매년 여름, 에어컨 기술자들이 "더위, 시간, 그리고 에너지와의 싸움"에 돌입합니다. 어려움과 위험에 직면하면서도 그들은 생계 수단일 뿐만 아니라 몇 달간의 일거리가 줄어든 후 보상을 받을 수 있는 기회이기 때문에 끈질기게 자신의 직업을 고수합니다.
출처: https://baonghean.vn/nghe-an-chay-tho-dieu-hoa-10296506.html
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