기업가 응오 콩 트엉은 운영 혁신(Operational Excellence) 모델을 전문으로 하는 컨설팅 및 비즈니스 교육 회사인 존앤파트너스 컨설팅 앤 에듀케이션 주식회사(John&Partners Consulting and Education Joint Stock Company)의 설립자이자 전문 이사입니다. 존앤파트너스는 약 15년간 운영되어 왔으며, 전 세계 1,000개 이상의 기업 및 개인 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다.
2022년, 사업가 응오 콩 쯔엉(Ngo Cong Truong)은 미국 정부 로부터 베트남 최초로 인재 비자(EB-1A)를 받았으며, 현재 미국에서 거주하며 활동하고 있습니다. 2년 넘게 미국에서 생활하며 인공지능(AI) 열풍을 활용하여 여러 사업을 새롭게 설립하고, 자신의 역량을 극대화했습니다. 또한, 그는 영어 비즈니스 및 경영 잡지인 비즈인사이더(BizInsider)의 창립자이기도 합니다.
트롱 씨는 미국에서 프랜차이즈 및 사업 판매 분야에서도 활동하고 있습니다. 동시에 그는 미국 품질 협회(ASQ), 세계 베트남 부동산 협회(VNARP, 베트남 부동산 전문가 협회) 등 여러 비정부 및 비영리 단체(NGO)의 선임 회원으로 활동하고 있습니다. 베트남에서는 베트남의 발전을 지원하는 뛰어난 전문가들로 구성된 커뮤니티인 VSE의 회장 겸 설립자를 맡고 있습니다.
가난한 소년이 어려움을 극복하다
많은 사람들이 생각하는 것과는 달리, 그는 "남의 자식"이거나 "결승선에서 태어난" 사람입니다. 응오 콩 트엉 박사는 자신의 가족이 매우 가난했다고 말했습니다. 그는 가족 중 처음으로 대학에 진학할 기회를 얻었습니다. 당시 그는 가장 어려운 전공 중 하나인 호치민시 공과대학교의 메카트로닉스 전공을 선택했습니다.
"저는 가족 중 처음으로 대학에 진학했기 때문에 누구에게 물어볼 필요도 없었어요. 그저 최고의 학교와 최고의 전공을 선택해야 한다고 생각했을 뿐이에요. 당시 호치민 시 공과대학교에서 메카트로닉스가 가장 인기 있는 전공이었기 때문에 공부하는 데 엄청난 용기가 필요했어요. 지금 돌이켜보면 옳은 선택을 한 게 정말 다행이라고 생각해요."라고 응오 콩 쯔엉은 말했다.

트롱 씨는 학생 시절 킴벌리 클라크, 인텔, 유니레버 등 세계 유수 기업에서 인턴십 제의를 여러 번 받았고, 결국 킴벌리 클라크를 선택했다고 밝혔습니다. 이곳에서 그는 경영 연수 프로그램에 참여하여 회사 역사상 가장 젊은 네 명의 경영자 중 한 명이 되었습니다.
한동안 일하며 여러 대기업에서 중요한 직책을 맡을 기회를 얻었지만, 트롱 씨는 자신의 능력을 충분히 개발하고 배운 모든 기술과 지식을 적용하지 못해 여전히 어려움을 겪었습니다. 결국 그는 교육 및 컨설팅 분야에서 사업을 시작하기로 결심했습니다. 교육은 그가 핵심적인 사회 변화에 기여할 수 있는 산업이기 때문입니다.
이 선택에 대해 더 자세히 이야기하며, 남성 사업가는 이렇게 털어놓았습니다. "당시 저는 사회의 근간을 쉽게 바꿀 수 있는 분야를 선택했고, 교육 회사를 설립하기로 했습니다. 하지만 '교육'이라는 단어만으로는 충분하지 않았습니다. 그래서 제가 설립한 회사는 교육, 코칭, 멘토링을 모두 아우르는 '교육'이라는 이름을 선택했습니다. 하지만 교육만으로는 충분하지 않았습니다. 근본적인 변화만 가져올 뿐, 리더십과 관련된 핵심은 바꿀 수 없었기 때문입니다. 그래서 컨설팅까지 포함하게 되었습니다."
창업을 준비하기 위해 트롱 씨는 적극적으로 지식과 기술을 쌓았습니다. 그는 경영학 석사 학위와 박사 학위를 취득했습니다. 또한, 교육 및 훈련 분야에서 사업을 시작하기 위해 교육 시스템과 고등 교육에 대해서도 공부했습니다.
이러한 지식과 노력은 견고한 토대가 되었고, John&Partners 회사 운영의 토대를 15년 이상 마련해 왔습니다.
미국이 인정한
2022년, 응오 꽁 쯔엉 씨는 미국 정부가 인정하는 인재로 활동하기 위해 미국으로 이주했습니다. 존앤파트너스의 설립자 응오 꽁 쯔엉 씨는 미국을 선택한 이유를 밝히며, 첫 번째 목적은 자녀들을 위해서였지만, 그보다 더 중요한 것은 많은 베트남 사람들이 자신과 같은 길을 선택하고 미국에서 인재 자격증을 취득하도록 격려하고 다리 역할을 하는 것이라고 밝혔습니다.
"베트남 국민들은 지능 면에서 다른 어떤 나라보다 뒤떨어지지 않는다고 생각합니다. 당시 저는 제가 EB-1A에 지원해서 성공하면, 나중에 많은 사람들에게도 그렇게 할 수 있다는 자신감을 심어줄 수 있을 거라고 생각했습니다. 많은 베트남 사람들이 재능이 넘칩니다."라고 트룽 씨는 털어놓았습니다.
그는 EB-1A 비자의 경우 미국 정부가 요구하는 까다로운 요건이 많다고 밝혔습니다. 예를 들어 박사 학위 이상 소지, 조직에서 중요한 직책 보유, 지역 사회 및 커뮤니티에 영향력 있는 인물 보유, 연구 성과 보유, 책, 신문 등 출판물 보유, TV 출연, 공인물 보유, 해당 분야에서 가장 높은 소득을 올리고 있음을 입증해야 함, 국제적 업적 등이 있습니다. 또한 인재 비자 신청자는 전 세계적으로 영향력 있는 전문가로부터 최대 12통의 추천서를 받아야 합니다.
오늘날 산업 4.0, AI, 인터넷이 대중화되면서 베트남은 세계로 뻗어나갈 수 있는 기회가 생겼습니다.
다행히 그보다 앞서 2015년에서 2016년 사이에 Truong 씨는 전문가로 일하기 위해 미국에 갈 기회가 있었습니다. 당시 그는 많은 기여를 했기에 추천서 요청은 어렵지 않았습니다. 2018년에는 미국품질협회(ASQ)에서 선정한 세계 40대 우수 전문가 중 한 명으로 선정되었고, ASQ 베트남 지부장직도 역임했습니다. 이러한 요소들이 합쳐져 비자 신청이 수월해졌고, 2022년에는 미국 정부로부터 베트남인 최초로 재능 자격증을 취득했습니다.

베트남 지식의 이미지 변화
EB-1A 인재 인증을 받은 최초의 베트남인 응오 꽁 쯔엉 씨는 베트남 지식에 대한 인식과 인식을 바꾸는 데 기여했습니다. EB-1A 비자 신청 절차에 대해 자세히 설명하며, 이 사업가는 아시아에서 이 인재 비자 프로그램에 가장 많은 사람들이 참여하는 두 나라가 인도와 중국이라고 말했습니다. 특히 세계 대기업 CEO들이 대부분 인도 출신이라는 점을 고려하면 더욱 그렇습니다. 이 강력한 "그린카드"를 준비하기 위해, 많은 사람들이 어린 시절부터 부모로부터 엄격한 EB-1A 조건을 준비하도록 교육을 받았다고 쯔엉 씨는 말했습니다.
한편, EB-1A를 최초로 받은 베트남인 트엉 씨의 사례도 높이 평가됩니다. 대부분의 베트남인들은 미국 거주 비자를 노동력 수출이나 투자 유치국 참여라는 두 가지 방식으로 신청하기 때문입니다. 베트남인들이 미국에서 재능 있는 인재로 인정받게 되면 외국인들이 베트남인과 베트남 지식인들을 바라보는 시각이 바뀔 것입니다. 그는 또한 자신 이후에도 재능 비자 인증을 신청하는 베트남인들이 몇 명 더 늘었는데, 이는 매우 긍정적인 변화라고 덧붙였습니다.
미국 정부가 인정하는 재능 있는 사람을 위한 영주권을 취득하게 되면, 트롱 씨는 미국에서 생활하고, 일하고, 사업할 때 훨씬 더 유리한 조건을 누리게 될 것이라고 말했습니다. 부여되는 비자 유형은 영주권에 명시될 예정이므로, 사람들은 "재능 있는" 사람으로 간주되는 사람의 지위와 역할을 더욱 잘 이해할 수 있을 것입니다.
"그린카드에는 미국 체류 비자 종류가 인쇄되어 있습니다. 사람들이 그것을 볼 때 당신이 어떤 비자로 미국에 체류하고 있는지 알 수 있고, 그 비자 종류에 따라 당신을 대우할 것입니다. 따라서 서류를 검토할 때 당신과 당신의 가족이 EB-1A 재능 카테고리로 미국에 체류하고 있다는 것을 알게 되면 모든 것이 훨씬 수월해질 것입니다. 이 그린카드를 소지하면 일하기가 더 쉬워질 것입니다. 이 그린카드를 보여주기만 하면 사람들이 당신이 누구인지 알게 되고 더 유리한 조건을 받을 수 있을 것입니다."라고 그는 회상했습니다.
외국에서의 성공
미국으로 이주한 후, 응오 콩 트엉 씨는 존앤파트너스에서 계속 일했고, 동시에 세계 주요 경제권에서 여러 새로운 사업을 시작할 기회도 활용했습니다.
미국에서의 성공에 대해 이야기하며, 사업가는 자신의 성공 비결은 노력에 있다고 말했습니다. 트롱 씨는 사업을 시작할 때 가장 중요한 것은 결단력이라고 말하며, "재능 있는 사람"으로 인정받았을 때에도 여전히 자신의 일에 헌신했다고 덧붙였습니다.
그는 "저는 주말도 쉬는 날도 없이, 쉬는 날도 없이, 쉬지 않고 항상 최선을 다해 일하는 사람입니다." 라고 말했습니다.

또한, 트롱 씨는 미국에 살면서 기회를 잡는 데 적응했다고 밝혔습니다. 트롱 씨에 따르면, 유럽이나 미국 같은 나라에서는 사람들이 기존의 발전과 선진 시스템의 혜택을 누리고 있습니다. 그래서 익숙한 틀에서 벗어나 새로운 것을 시도하는 것을 두려워하는 경우가 많습니다. 이러한 사고방식은 베트남과는 매우 다릅니다. 그래서 미국에 왔을 때, 그는 미국에서 사업을 시작할 수 있는 많은 기회와 잠재력을 보고 재빨리 그 기회를 잡았습니다.
실제로, 재능과 결단력으로 Truong 씨의 사업은 COVID-19 팬데믹으로 인해 전 세계가 "어려움"을 겪고 있는 시기에도 "변화를 가져왔습니다".
트롱 씨는 코로나19로 인해 많은 기업들이 어려움을 겪고 문을 닫았다고 말했습니다. 하지만 그에게는 오히려 이 시기가 존앤파트너가 가장 큰 성장을 거두고 수백만 달러를 벌어들인 시기였습니다. 미국을 비롯한 여러 국가에서 사회적 거리두기 조치를 시행하면서 기업들은 재택근무로 전환해야 했고, 직원들의 추가 기술 교육 수강 필요성 또한 커졌습니다. 그의 온라인 학습 시스템은 이 시기에 효과적이었습니다.
" COVID-19가 발생했을 때 저는 방금 과정을 개설했고 많은 참가자를 모았습니다. 다른 경쟁자들은 온라인 학습 시스템을 사용하기 위해 직원들에게 연구와 교육을 막 시작했을 때였습니다."라고 그는 회상했습니다.
트롱 씨에게 COVID-19는 스타트업이 성장할 수 있는 도전이자 기회입니다. COVID-19는 수백 년의 역사를 가진 다국적 기업을 포함한 사회 전반의 속도를 늦추었습니다. 기업의 규모가 클수록 오랜 기간 운영되어 온 시스템이 변화하고 적응하는 것이 더욱 어렵습니다. 따라서 그는 이 도전에서 "희미한" 기회를 포착하는 것이 스타트업이 성장하여 대기업을 따라잡을 수 있도록 돕는 열쇠라고 믿습니다.
동시에 트롱 씨는 기업들이 이에 대비해야 한다고 강조했습니다. 존앤파트너스는 오랫동안 회사 시스템에 자동화를 통합해 왔고, 코로나19 발생 당시 신속하게 적응하여 성장의 기회를 포착할 수 있었습니다. 덕분에 그의 회사는 현재 매년 꾸준한 성장세를 유지하고 있습니다.
스타트업 성공 사례에 대해 더 자세히 이야기하며, 베트남 사업가는 "크게 생각하고 작게 행동하라"는 사고방식이 중요하다고 강조했습니다. 다시 말해, "크게 생각하되 작은 것부터 시작하라"는 것입니다. 스타트업은 또한 열심히, 그리고 현명하게 일해야 합니다. 인공지능(AI) 열풍이 불고 있는 지금, 창업의 꿈을 품은 젊은이들이 이 도구를 이해하고 활용할 적기입니다.
Truong 씨 는 "산업 4.0, AI, 인터넷이 오늘날처럼 대중화됨에 따라 베트남은 세계로 뻗어나갈 수 있는 기회가 생겼습니다."라고 단언했습니다.
현재 실리콘 밸리의 Ngo Cong Truong 박사와 그의 동료 팀은 XpertPro.AI, AI SMARTUP, XpertBrains, RocketAgent, 10Metrics Realty, IVBB 등 많은 성공적인 AI 사업을 시작하고 있습니다.
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