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네트워크 운영자들은 슈퍼태풍 3호로 인한 통신 복구를 위해 수천 명의 기술 인력을 파견했습니다. 사진: VT

꽝닌성 중심부에서 발생한 3호 태풍의 여파를 극복한 상황에 대해 VietNamNet 기자들과 이야기를 나누며, 꽝닌성 정보통신국장인 레 응옥 한(Le Ngoc Han) 여사는 꽝닌성의 통신 인프라가 심각하게 손상되었다고 밝혔습니다. 하지만 현재까지 모바일 네트워크 복구 작업은 기본적으로 완료되었으며, 통신사들이 고객에게 제공하는 인터넷 네트워크도 90% 이상 복구되었습니다. 현재 쓰러진 나무와 전봇대가 남아 있어 통신사들이 복구 작업을 계속하고 있습니다.

레 응옥 한 씨는 "도시 중심부와 군 지역에서는 3호 태풍 상륙 후에도 비나폰(VinaPhone) 네트워크가 지하에 설치돼 있어 피해가 적었기 때문에 잘 작동하고 있습니다. 하지만 섬 지역에서는 비 엣텔(Viettel) 네트워크 덕분에 통신이 원활히 유지되고 있습니다."라고 말했습니다.

VNPT 넷(VNPT Net)의 당 안 손(Dang Anh Son) 사장은 태풍 야기(Yagi)가 상륙했을 때 VNPT가 기술팀을 동원하여 신속하게 상황을 해결했다고 밝혔습니다. 그룹 사장은 VNPT 넷에 통신망 인프라 복구 전체 작업을 지휘 및 관리하도록 지시했습니다. 이 자연재해 극복 과정에서 특히 주목할 만한 점은 비나폰(VinaPhone), 모비폰(MobiFone), 비엣텔( Viettel) 네트워크 간 로밍 연결로, 총 142,585명의 로밍 가입자를 확보했습니다. 태풍 3호가 하이퐁(Hai Phong)과 꽝닌(Quang Ninh) 성에 상륙했을 때, 비나폰 네트워크의 용량과 품질이 다시 한번 입증되었습니다. 이는 VNPT의 서비스 브랜드와 이미지를 확고히 하는 동시에 다른 네트워크와 공유하고, 고객 경험을 중시하며, 지역 사회와 협력하여 자연재해 극복에 기여하는 것을 의미합니다.

"이전에는 통신 인프라를 설계할 때 방송국용 예비 발전기에 투자했기 때문에 대규모 정전 발생 시 발전기가 즉시 작동했습니다. 또한 VNPT의 송전 케이블망은 지하에 매설되어 나무 쓰러짐이나 전봇대 파손으로 인한 통신 두절 사고를 예방하는 데 도움이 되었습니다. 백본 케이블에 문제가 발생하면 수십 개의 방송국 통신 두절로 이어질 수 있었지만, VNPT는 이전 지하 매설 투자 덕분에 이러한 위험을 최소화했습니다. VNPT 방송국 또한 높은 위치에 견고하게 건설되어 침수 피해를 입지 않습니다."라고 당 안 손 씨는 말했습니다.

지금까지 VNPT Net과 지방 통신은 인프라 복구를 기본적으로 완료했으며, 특히 하이퐁, 하이즈엉, 박장, 박닌, 랑선, 흥옌 등의 지방/도시에서 3호 폭풍의 직접적인 영향으로 손상된 모바일 정보 시스템을 포함한 인프라 복구를 완료했습니다. 폭풍으로 파손된 총 66개의 안테나 중 VNPT Net과 지방 통신은 54개의 기둥에 대한 기술적 솔루션을 완료했으며, 5개 장소에는 현장 기지국을 보강했습니다.

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VNPT의 송전 케이블망은 땅속에 매설되어 쓰러진 나무와 부러진 전봇대로 인한 통신 두절 사고를 예방하는 데 도움이 됩니다. 사진: VNPT

현재 모바일 서비스는 완전히 복구되었습니다. 3호 태풍의 피해를 입은 북부 산악 지역도 신속하게 복구되어 통신이 보장되었습니다. 그러나 꽝닌성, 하이퐁성, 하이즈엉성 일부 가구의 송전망과 광대역 인터넷은 파손된 전봇대와 쓰러진 나무가 많아 아직 복구 중이며, 일부 지역에서는 여전히 전기가 들어오지 않고 있습니다. 베트남전력공사(VNPT)는 이 지역들을 지원하기 위해 인력을 동원하고 있습니다. 계획에 따르면 9월 30일까지 3호 태풍으로 인한 문제 복구를 완료할 예정입니다."라고 당 안 손(Dang Anh Son) 씨는 말했습니다.

비엣텔 관계자는 3호 태풍이 상륙하여 통신사들에 심각한 기반 시설 피해를 입힌 후, 비엣텔은 통신 두절을 신속히 복구하기 위해 인력을 투입했다고 밝혔습니다. 케이블 회선을 대체하기 위한 임시 무선 전송 회선인 마이크로파 회선을 연결함으로써, 비엣텔은 3호 태풍의 영향을 받은 모든 섬과 지역에 고품질의 안정적인 이동통신 서비스를 복구한 최초의 통신사였습니다. 하이퐁 박롱비 섬 지역의 통신 복구는 국방 및 안보의 전략적 전초기지이기 때문에 특히 중요합니다.

앞서 9월 16일, 광닌성 반돈구의 비엣텔 기술팀은 5개 섬(반센, 응옥붕, 탕로이, 꽌란, 민짜우)을 연결하는 통신 시스템을 구축해 전기가 끊긴 상황에서도 지방 당국의 비상 통신을 복구했습니다.

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꽝닌 주민들이 폭풍 3호로 피해를 입은 통신망을 수리하는 비에텔 기술자들을 돕고 있다. 사진: 토 트란.

Viettel의 정보 연결 복구 지원 덕분에 본토 네트워크 시스템뿐만 아니라 섬 공동체와 반돈 현 인민위원회 간의 정보 연결도 신속하게 복구되어 원활한 통신이 보장되고 폭풍 복구의 방향과 관리에 대한 좋은 지원이 제공되었습니다.

비엣텔 관계자는 태풍 야기 이후 북부 지역에 폭우와 광범위한 홍수가 발생하면서 통신망 인프라가 정전, 방송국 운영 중단, 산사태로 인한 방송국 및 지방을 연결하는 송전선 절단 등으로 심각한 피해를 입었다고 밝혔습니다. 홍수나 통신선 단절로 인해 이러한 정보 통신 장애는 더욱 심각해지고 있습니다.

9월 12일까지 비엣텔은 북부 산악 지대 모든 지역에서 이동 통신을 복구했습니다. 현재 이 지역 네트워크에서 정보 장애가 발생한 기지국과 케이블 회선의 수는 5% 미만이며, 주로 심각한 산사태 발생 지역, 도로에서 완전히 고립되어 도달 시간이 긴 지역에서 발생합니다. 박깐, 랑선, 디엔비엔, 까오방, 타이응우옌 등의 지역에서도 비엣텔 네트워크가 완전히 복구되었습니다.

이 문제에 대해 Viettel Telecom의 사장인 Cao Anh Son 씨는 Viettel이 3호 폭풍으로 피해를 입은 지방의 네트워크를 완전히 복구했으며 폭풍과 홍수로 피해를 입은 지방에서 기술 지원팀을 철수하기 시작했다고 말했습니다.

3호 폭풍의 여파를 극복하기 위해 모비폰(MobiFone)은 중앙 네트워크 센터와 남부 네트워크 센터의 직원들을 파견하여 북부 모비폰 네트워크 센터의 정보 지원 및 대응을 지원했습니다. 모비폰의 토 만 꾸엉(To Manh Cuong) 사장은 모비폰이 폭풍과 홍수 피해 지역에서만 모바일 서비스를 제공하기 때문에 문제 해결이 신속하게 이루어졌다고 밝혔습니다. 또한, 모비폰의 전송망은 지하에 매설되어 케이블 단선의 영향을 최소화했습니다. 지금까지 모비폰은 서비스 지역 조정 및 최적화, 그리고 폭풍과 홍수 피해 이후 기지국 보강에만 집중해 왔습니다.