지아라이, '서류 브로커'와 국민 괴롭힘 방지 요청

이번 조치는 정부 부처 에서 국민과 기업의 행정 절차 접수 및 처리 현황을 공공행정서비스센터에 반영하라는 지시를 이행하기 위해 이루어졌습니다.

이에 따라 자라이성 인민위원회 위원장은 성 인민위원회 사무실과 각 면·동 인민위원회에 점검 및 검토를 지시하여, 특히 토지 분야에서 '브로커'를 통한 문서 작성을 절대 허용하지 않도록 했습니다. 또한 공공행정서비스센터의 공무원과 공공기관 직원들에게 문서 제출 시 개인 및 단체가 즉시 VNeID를 발급받도록 요구하는 사유를 제시하지 않도록 지시하고, 기존 식별 코드를 통해 전자 문서 접수 및 작성을 지원하도록 했습니다.

팜 안 뚜안 씨는 공무원들이 시민과 기업에 불편과 괴롭힘을 가하는 사례, 공무원들이 규정을 넘어 임의로 추가 서류나 절차를 요구하는 사례, 그리고 시민들이 국가 기관에서 발행한 문서에 따른 새로운 행정 구역 정보와 기존 정보의 일관성을 유지하도록 의무화하는 사례를 시정하고 엄격하게 처리해야 한다고 요청했습니다.

각 면과 동 인민위원회는 인력 및 장비 보충부터 신청 접수처 확대에 이르기까지 공공 서비스의 질을 적극적으로 향상시켜야 합니다.

성 인민위원회 사무실은 관련 기관과 협력하여 필수 분야의 행정 절차 시행을 안내하는 "핸드북"을 개발해야 하며, 특히 토지 관련 내용은 공무원과 국민이 쉽게 찾아볼 수 있도록 하고, 7월 25일까지 완료해야 합니다.

이와 더불어, 행정적 경계 없이 행정절차 결과를 주고받는 모델을 시범 운영할 예정이며, 토지 및 호적 등록과 같이 거래량이 많은 절차를 우선적으로 처리할 것입니다.

자라이성 경찰국은 VNPT, 비엣텔 , 그리고 지방 당국과 협력하여 외딴 지역 주민들이 무료 인터넷과 스마트폰을 이용하고 VNeID를 설치할 수 있도록 지원하는 조정 기관 역할을 수행할 것입니다. 지방 경찰과 청년 연맹 회원들은 주민들이 면과 동 단위에서 행정 절차를 완료할 때 직접 안내하고 지원할 것입니다.

NGOC OAI

출처: https://www.sggp.org.vn/gia-lai-yeu-cau-ngan-chan-co-giay-to-va-tinh-trang-sach-nhieu-nguoi-dan-post804774.html