2025년 4월 30일과 5월 1일 휴일은 베트남 국민에게 중요한 이정표일 뿐만 아니라, 국가 통일 50주년(1975년 4월 30일~2025년 4월 30일)을 기념하는 특별한 날이기도 합니다.
이는 전국 각지에서 다양한 특별 이벤트가 열리는 큰 명절입니다. 그에 따라 수백만 명의 사람과 관광객으로 인한 통신 연결 수요가 급격히 늘어나고 있으며, 이에 따라 네트워크 운영자는 서비스 품질을 보장하기 위해 강력한 기술적 대책과 인프라 관리를 도입해야 합니다.
지금까지 Viettel,MobiFone , VNPT 등 주요 네트워크 운영업체의 대표들은 이 중요한 휴일 동안 사람들의 통신 요구를 가장 잘 충족시키고 안정적인 네트워크 운영을 보장하기 위해 신중하게 솔루션을 준비했다고 밝혔습니다.
Viettel은 수천 개의 기술 솔루션을 배포합니다.
국가 통일 50주년을 맞아 비엣텔은 주요 축제와 기념일이 있는 남부 지역, 특히 호치민 시에서 대규모 캠페인을 시작했습니다.
Viettel은 호치민시를 위한 945개의 솔루션을 포함하여 1,800개 이상의 기술 솔루션을 통해 작년 휴일보다 7배 더 많은 작업량을 완료했습니다.
4월 30일 밤 호치민시와 인근 지방의 28개 장소에서 펼쳐지는 불꽃놀이, 투티엠 터널에서 펼쳐지는 10,500대의 드론, 긴 퍼레이드 등의 특별 행사, 2025년 4월 27일부터 매일 10만~30만 명의 인파가 모이는 제20회 유엔 석가탄신일 행사 등은 통신 인프라에 큰 부담을 주고 있습니다.
Viettel은 서비스를 보장하기 위해 주요 지역, 특히 퍼레이드 장소, 투티엠 터널, 중요 노선에 이동식 BTS 스테이션과 쿠트킷 차량을 배치했습니다.
인공 지능(AI) 및 자동 모니터링 시스템과 같은 첨단 기술을 활용하여 네트워크 혼잡 상황을 조기에 예측하고, 실시간으로 데이터 부하를 자동으로 리디렉션하고 균형을 조정합니다.
또한 Viettel은 현장 팀, 네트워크 전체 모니터링, 현장 신속 대응 부대를 포함한 3단계 대응 모델을 구축했습니다. 퍼레이드 구역 등 장비 이동이 제한되는 구역에서는 고정 근무팀이 필요한 물품과 인력을 완벽하게 갖추고 현장에서 사고를 처리할 준비를 갖춥니다. 이벤트의 장기간 집중도, 높은 사용자 밀도, 끊임없이 변화하는 장소로 인해 Viettel의 기술 팀은 그 어느 때보다 유연해야 했습니다.
MobiFone은 현대 기술과 네트워크 업그레이드를 적극적으로 활용하고 있습니다.
모비폰은 이에 못지않게 적극적인 자세로 국가통일 50주년을 기념하는 기간 동안 중단 없는 서비스를 보장하기 위해 철저한 네트워크 보호 계획도 시행했습니다. 모비폰은 장기 휴가 기간 동안 수백만 명의 사람들의 연결 요구를 충족하기 위해 전국적으로 네트워크 용량을 강화하는 등 기술적 조치에 집중했습니다.
MobiFone은 2025년 4월 중순부터 네트워크 보호 계획을 활성화했으며, 많은 중요 이벤트가 발생하는 남부 지역에 특히 주력하고 있습니다. 특히 호치민시에서는 이 네트워크가 퍼레이드, 행진, 불꽃놀이, 축제 등 모든 주요 행사에 모바일 방송을 전개했습니다. MobiFone은 네트워크 혼잡과 기술적 문제를 피하면서 사용자에게 고속 연결 환경을 제공하기 위해 이러한 위치에 5G 스테이션을 개발했습니다.
동시에 전략적 파트너의 기술 담당자도 동원되어 필요할 때 신속한 지원을 제공하기 위해 원격 연결 채널을 조정하고 설정했습니다. 휴일 기간 동안 MobiFone은 고객을 응대하고 지원하기 위해 전담 직원을 배치합니다. 모비폰의 핫라인 18001090은 언제 어디서나 고객의 문의에 신속하게 답변하고 지원을 제공할 준비가 되어 있습니다.
이 네트워크 운영자는 또한 정보 보안 모니터링 인력을 강화하고 모든 장비, 전송 시스템 및 광섬유선을 검토했습니다. 표준화된 대응 및 사고 처리 계획을 통해 연락처 간의 긴밀한 협력이 가능합니다.
이번 행사에서 많은 중요한 행사가 열린 남부의 주요 지역에서 MobiFone은 호치민시 전역에 혼잡 방지 조치를 시행했습니다. 특히 퍼레이드, 행진, 불꽃놀이, 축제장 등 주요 장소와 중요 지역에서는 모바일 방송이 실시됩니다. 동시에 방송사는 고객에게 최고의 경험을 제공하기 위해 5G 기지국을 추가 설치하여 사고가 발생하지 않도록 할 것입니다. 인근 지방에서도 교통 체증 완화 공사가 활발히 추진되고 있으며, 4월 25일까지 100% 완료될 것으로 예상됩니다.
또한, 모비폰은 네트워크 모니터링 및 최적화에 인공지능(AI)과 머신러닝 기술을 적용했습니다. 이러한 기술은 문제를 조기에 예측하고 해결하는 데 도움이 되며, 장애 발생 시 네트워크 복원력을 향상시킵니다.
VNPT는 수천 명의 추가 기술 인력을 배치했습니다.
VNPT 그룹 역시 이 중요한 명절 기간 동안 통신 서비스의 품질을 보장하는 데 앞장서고 있습니다. VNPT는 이벤트 장소에 현장 방송국과 이동형 방송 차량을 추가하는 등 포괄적인 네트워크 보호 솔루션을 구축했습니다. 이 네트워크 사업자는 주요 행사가 열리는 호치민시의 모바일 방송 용량을 개선하는 데 특별한 주의를 기울이고 있습니다.
지금까지 VNPT의 네트워크는 많은 인파를 모을 것으로 예상되는 57개 이벤트 장소와 관광 지역에서 고객 요구를 충족할 준비가 되어 있습니다.
VNPT 그룹은 호치민시에서만 18개 지역의 모바일 방송 용량을 개선하여 고객 요구 사항을 충족하는 한편, 남부 해방 및 국가 통일 50주년을 기념하는 일련의 행사의 틀 안에서 VTV가 생방송 이벤트를 방송할 수 있는 전송 라인을 구축했습니다.
요즘 VNPT 기술팀은 VTV의 생방송 프로그램을 제공하기 위해 텔레비전 브릿지 지점에 장비를 설치 및 구성하고, 전송선을 지원하고, 호치민시에 있는 언론센터에 인터넷과 와이파이를 설치하는 등 긴급하게 광케이블을 설치하고 있습니다. 이를 통해 언론사들이 4월 27일에 열린 퍼레이드 리허설과 4월 30일에 열린 남부 해방 50주년 및 민족 통일 기념일을 기념하는 전국 퍼레이드 영상을 전국의 국민들에게 신속히 전달할 수 있도록 돕고 있습니다.
통신 보안과 네트워크 보안을 보장하는 것이 VNPT의 핵심 임무입니다. 따라서 VNPT의 모든 통신 시스템은 사고 발생 시 백업과 즉각적인 해결책을 보장하도록 구축되었습니다. VNPT는 휴일 동안 고객을 응대하고 지원하기 위한 충분한 직원을 배치했으며, 24시간 상주하는 기술 직원 외에도 온라인으로 3,000명의 기술 직원이 발생 가능한 모든 상황을 처리할 준비가 되어 있습니다.
이러한 조치는 네트워크 운영자가 서비스를 보호하려는 의지를 보여줄 뿐만 아니라, 미래에 증가할 연결성 요구를 충족할 준비가 된 현대적인 통신 환경을 구축하는 데 기여합니다.
출처: https://www.vietnamplus.vn/nha-mang-tang-cuong-ha-tang-dam-bao-dich-vu-toi-uu-dip-nghi-le-304-post1035332.vnp
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