꽝빈성의 많은 호텔들이 사기 목적으로 사칭되고 있습니다.

(QBĐT) - 최근 해당 지역에서 호텔 및 관광업체를 대상으로 한 사기 사건이 급증하고 있습니다. 사기범들이 호텔과 관광업체를 사칭하여 사기 행각을 벌이고 있는 것입니다. 이들은 이미지와 정보를 도용하고 공식 웹사이트와 똑같은 팬페이지를 만드는 등 흔한 수법을 사용하여 여러 사람을 속이고 있으며, 관광객들에게 경제적 손실과 혼란을 야기하고 지역 관광업계에 악영향을 미치고 있습니다.

정교한 전술

동호이시 쯔엉팝 거리에 위치한 포세이도 호텔 꽝빈 의 레 테 두이 호앙 대표는 최근 포세이도 호텔 꽝빈이라는 이름의 팬페이지를 통해 객실 예약금을 송금한 고객들로부터 연락이 두절되고 호텔에 연락할 수 없다는 신고를 여러 건 접수했다고 밝혔습니다. 고객들의 거래 내역을 조사 및 확인한 결과, 해당 팬페이지는 호텔 계정을 사칭한 가짜 계정이었으며, 고객들이 부주의와 부주의로 인해 사기꾼들에게 돈을 송금한 것으로 드러났습니다.

“이들은 호텔 이미지와 정보를 도용하고 똑같이 생긴 팬 페이지를 만들어 관광객들을 현혹하며, 비정상적으로 저렴한 프로모션과 서비스를 제시합니다. 이 때문에 일부 고객들이 쉽게 사기에 당하게 됩니다. 고객이 예약금을 송금하면 이들은 연락을 차단하고 사라집니다. 저희는 이러한 사칭 행위를 발견하자마자 고객들에게 주의를 기울이고 예약금을 송금하기 전에 정보를 꼼꼼히 확인하라는 안내문을 즉시 게시했습니다. 또한 관련 정보를 수집하여 이들의 사기 행각을 경찰에 신고하고, 가짜 페이스북 페이지를 페이스북에 신고하여 신속한 조치를 취하도록 했습니다.”라고 레 테 두이 호앙 씨는 덧붙였습니다.

포세이도 호텔 꽝빈은 공식 팬페이지를 통해 호텔을 사칭하여 고객을 속이는 사기 행위에 대해 경고했습니다.

마찬가지로, 보짝현 쑤언짝면에 위치한 렌추아 에코스테이관광지 도 사기꾼들의 사칭 피해를 입었습니다. 렌추아 에코스테이의 매니저인 응우옌 쯔엉 틴 씨는 "이들은 이미지와 정보를 도용하고 팬 페이지를 만들어 마치 전문가인 양 행세하며 고객들에게 조언을 합니다. 따라서 관광객들이 주의하지 않으면 쉽게 속아 넘어갈 수 있습니다."라고 말했습니다.

사기범에 대한 충분한 정보와 증거를 수집하여 경찰에 신고하기 위해, 저는 가짜 팬페이지를 꼼꼼히 검토하고 직접 연락을 취했습니다. 메시지를 주고받으며 객실 예약을 확정한 후, 저는 의도적으로 그들에게 전화번호를 요청하여 잘로(Zalo)에 추가하려고 했지만, 그들은 팬페이지를 통해서만 연락해 달라고 했습니다. 이러한 상황을 고려하여, 저희는 사기 행위에 대한 정보를 신속하게 업데이트하고 특히 성수기 동안 다양한 채널을 통해 고객들에게 주의를 당부했습니다.

멜리아 빈펄, 방온센, 샘 등 여러 호텔과 리조트도 비슷한 상황에 직면하여 관광객과 관광업계 운영에 상당한 영향을 미쳤습니다. 범죄자들은 ​​정교한 수법을 사용하여 팬페이지에 정보, 이미지, 좋아요, 상호작용이 부족한 신규 호텔과 숙박 시설을 표적으로 삼아 고객들이 해당 호텔을 식별하기 어렵게 만들었습니다.

이를 예방하기 위해 무엇을 할 수 있을까요?

관광객 피해를 예방 및 최소화하고 사업체의 평판을 보호하기 위해 호텔, 리조트 및 관광 관련 업체들은 적극적으로 정보를 수집 및 업데이트하고, 가짜 팬페이지를 신속하게 적발하여 고객에게 경고하고 경찰에 신고하고 있습니다.

"저희는 모든 소셜 미디어 플랫폼을 통해 정보를 공유하고, 고객들과 정기적으로 소통하며 조언을 제공하기 위해 노력하겠습니다. 동시에 고객 여러분께서도 온라인 거래 시 사기꾼의 함정에 빠지지 않도록 경각심을 갖고 필요한 기술을 갖추시기를 바랍니다."라고 레 테 두이 호앙 씨는 밝혔습니다.

사기꾼들은 이미지와 정보를 훔치고, 팬 페이지를 만들고, 매우 전문적인 조언을 제공하여 많은 사람들이 그들의 함정에 빠지게 만듭니다.

이 문제와 관련하여 당동하 문화체육관광부 차장은 다음과 같이 밝혔습니다. “호텔 및 관광업체를 사칭하여 사기를 저지르는 개인과 수법에 대한 정보를 수집한 후, 문화체육관광부는 현장 조사를 통해 정보를 검증하고 예방 조치를 신속하게 시행했습니다. 앞으로 문화체육관광부의 각 전문 부서는 사기범들의 수법과 상황을 더욱 철저히 감시하고, 경찰, 언론, 숙박업체와 긴밀히 협력하여 관련 정보를 정기적으로 업데이트하고 홍보함으로써 관광객의 손실을 방지하고 꽝빈성에 안전하고 쾌적한 관광 환경을 조성하기 위해 노력할 것입니다.”

온라인 사기 또는 사칭 피해를 입은 호텔, 숙박 시설 및 개인은 다음 주소로 즉시 신고해 주십시오: 꽝빈성 경찰청 외인안전과, 주소: 동호이시 흥부엉 거리 1번지, 신고 접수 전화번호: 0856.883.889.

경찰 측에서는 응우옌 탄 리엠 대령(성 당 상임위원회 위원 겸 성 경찰서장)이 다음과 같이 밝혔습니다. "이는 상당히 흔한 온라인 사기 수법이며, 4월 초에 이 지역에서 발생하자마자 성 경찰은 즉시 적발하여 경고했습니다. 또한 호텔과 관광업체는 사기 피해를 당했다는 사실을 알게 되면 즉시 경찰에 신고하여 관련 부서에서 이를 감시, 처리, 예방 및 경고할 수 있도록 해야 하며, 새로운 관광 시즌 시작에 맞춰 관광객의 안전을 확보해야 합니다. 일반 시민 여러분께서는 사기꾼의 함정에 빠지지 않도록 온라인 거래 시 필수적인 안전 수칙을 숙지하고, 정보를 꼼꼼히 확인하며, 특히 계좌 이체 시에는 전화로 직접 확인하는 것이 중요합니다."

지방 경찰청장은 현재 호텔 및 숙박업소 홍보 페이지를 사칭하여 사기를 치는 수법이 만연해 있는 가운데, 사기범들이 시기에 따라 사람들의 심리와 트렌드를 파악하여 적절한 "시나리오"를 만들어낸다고 밝혔습니다. 따라서 모든 시민은 온라인 거래 시 항상 경계심을 갖고 필요한 지식과 기술을 습득하여 자신의 안전을 확보하고 사기 피해를 예방 및 차단해야 합니다. 사기 피해를 당했을 경우에는 경찰에 적극적으로 협조하여 법에 따라 엄중히 처벌받을 수 있도록 함께 노력함으로써 안전하고 건전한 온라인 환경을 조성해야 합니다.

응옥 마이

출처: https://www.baoquangbinh.vn/phap-luat/202504/nhieu-khach-san-tai-quang-binh-bi-mao-danh-de-lua-dao-2225604/