실수로 계정이 "사라지게" 만드는 일반적인 결제 습관

(댄 트리) - 전문가들에 따르면, QR 코드 스캔, 이상한 링크 클릭, 공공 Wi-Fi를 통한 결제 등 겉보기에 간단한 고객 행동조차도 많은 위험을 초래한다고 합니다.

9월 11일, 라오동신문이 주최한 “국경 간 지불과 온라인 대출: 기업과 소비를 위한 디지털 유틸리티” 워크숍에서 베트남 국립 지불 주식회사(NAPAS)의 응우옌 황 롱 부사장은 해외 출장 시 지불에 대한 자신의 경험을 공유했습니다.

그는 중국에서 물건을 살 때 국제 신용카드로 결제했지만, 직원들은 국제 카드를 받지 않고, 카드 긁는 장치도 없으며, 국내 전자 지갑으로만 결제가 가능하다고 말했다고 합니다.

위챗이나 알리페이 같은 중국 국내 결제 앱은 없었지만, 결제할 중국 화폐가 있었기에 거래는 성사되었습니다. 하지만 슈퍼마켓 직원이 잔돈을 환전해 줄 때까지 기다려야 했습니다. 현금이 없었기 때문입니다.

롱 씨는 "이것은 볼 수 있듯이 카드는 한때 강력하고 전 세계를 여행할 수 있는 것으로 여겨졌지만 중국이나 곧 동남아시아 시장과 같은 일부 시장에서는 더 이상 강력하지 않습니다."라고 말했습니다.

국경 간 결제 구현의 3가지 주요 과제

그에 따르면, 현실적으로 현재 결제 생태계는 여전히 파편화되어 있습니다. 국제 카드, 국내 카드, 전자 지갑, QR 코드 등 다양한 종류의 카드가 공존하고 있지만, 효과적인 국경 간 연결은 이루어지지 않고 있습니다.

롱 씨는 "중국, 태국, 한국 등에서 온 해외관광객은 국경 간 디지털 결제가 허용되지 않는 소규모 상점, 시장, 노천 카페 등에서 돈을 쓸 때 여전히 많은 어려움을 겪고 있다"고 문제를 제기했습니다.

한편, 베트남 기업들은 호환 가능한 결제 인프라 부족으로 인해 해외 방문객의 소비 흐름을 충분히 활용하지 못하고 있습니다. 이는 관광객에게 장벽이 될 뿐만 아니라 베트남 기업들이 해외 방문객의 상당한 소비 흐름을 놓치게 됩니다.

따라서 베트남이 관광, 서비스, 디지털 상거래를 발전시키고자 한다면, 국경 간 결제를 연결하는 것이 시급한 요구 사항입니다.

NAPAS 부총괄이사인 응우옌 황 롱 씨가 국경 간 지불 활동에 대해 설명하고 있습니다(사진: BTC).

그는 국경 간 지불의 구현이 여전히 세 가지 주요 과제에 직면해 있다고 말했다.

첫째, 법률 및 규제입니다. 국가 간 법적 차이, 특히 자금세탁방지(AML/CFT) 및 데이터 보호 관련 규정의 차이는 주요 장벽입니다.

두 번째는 네트워크 보안입니다. 시스템이 연결됨에 따라 사이버 공격의 위험이 증가합니다. 따라서 각 부서는 기술에 적극적으로 투자하고, 다층 보안 메커니즘을 적용하여 데이터를 보호하고 사용자 신뢰를 확보해야 합니다.

셋째, 기술과 무역입니다. 기술 표준의 표준화와 합리적인 비용 분담 모델은 협력을 촉진하고 국제 네트워크를 확대하는 데 필수적입니다.

전문가: 대부분의 위험은 습관에서 발생합니다.

국가사이버보안협회의 연구, 컨설팅, 기술개발 및 국제협력 부문 책임자인 Vu Ngoc Son 씨에 따르면, 국가 간 표준 차이와 거래량이 엄청나게 늘어나면서 이상 징후를 감지하고 안전을 확보하는 것이 더욱 어려워졌습니다.

손 씨는 "이를 위해서는 금융 기관이 국경 간 결제를 위한 다층적 보호막을 구축하기 위해 기술, 프로세스 및 국제 협력에 더 많이 투자해야 합니다."라고 말했습니다.

손 사장은 "첨단 기술, 엄격한 보안 관리, 인적 자원 교육, 명확한 법적 체계, 그리고 국제 협력을 동시에 결합해야만 개인 정보를 효과적으로 보호하고 글로벌 결제 시스템의 안전성과 지속가능성을 확보할 수 있습니다."라고 강조했습니다. 그에 따르면, 데이터 보호는 단순한 기능이 아니라 일관된 사고방식입니다.

손 씨는 은행과 결제 서비스 제공업체에 가장 중요한 요구 사항은 데이터 최소화, 정말 필요한 정보만 수집, 보관 기간을 정하고 더 이상 사용되지 않을 때는 삭제하거나 익명화하는 것이라고 말했습니다.

연구, 컨설팅, 기술 개발 및 국제 협력 책임자인 Vu Ngoc Son 씨(사진: 조직위원회).

그는 "최소 권한" 원칙을 사용하여 접근을 엄격하게 통제해야 하며, 민감한 데이터에 대한 모든 접근은 추적되어야 한다고 강조했습니다. 정기적인 보안 감사, 침투 테스트, 그리고 신속한 패치 적용이 필수적입니다.

사용자에게 있어 대부분의 위험은 습관에서 비롯됩니다. 떠다니는 QR 코드를 스캔하거나, 낯선 링크를 클릭하거나, 공용 Wi-Fi를 통해 결제하는 것처럼 겉보기에 간단한 행동조차도 데이터 손실 위험을 초래합니다.

사용자는 확인 전 수신자 정보를 주의 깊게 확인하고, 2단계 인증 및 변경 사항 알림을 활성화하고, 첫 번째 거래에 대한 소액 한도를 우선시하고, 휴대폰을 분실한 경우 즉시 애플리케이션을 잠그는 등 구체적인 행동에 집중하는 것이 좋습니다.

향후 방향성에 대해 설명하며, 중앙은행 지급국 부국장 응우옌 티 투는 지급국이 여러 핵심 과제에 지속적으로 집중할 것이라고 밝혔습니다. 무엇보다도, 여러 법령 및 회람을 개정하여 국경 간 지급 시스템 이행을 위한 더욱 동시적이고 적합한 법적 기반을 마련하는 등 법적 체계를 개선하는 것이 중요합니다.

국립은행은 금융교환 및 전자청산 시스템을 업그레이드하여 첨단 기술 표준을 충족하고 국제 지불 활동을 효과적으로 수행할 수 있도록 할 것입니다.

이와 함께 결제 인프라 개발도 추진하여, 사람과 기업의 늘어나는 요구에 부응하기 위해 결제 수용 네트워크를 확대하고 있습니다.

출처: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/nhung-thoi-quen-thanh-toan-pho-bien-vo-tinh-khien-tai-khoan-bay-mau-20250911190141841.htm