노이바이 공항은 승객이 너무 오랫동안 줄을 서서 기다리는 것을 허용하지 않는 최고의 국제공항 중 하나입니다.

Airline Quality의 전 세계 승객 리뷰에 따르면, 노이바이 국제공항은 체크인 대기 시간이 가장 편안한 상위 20개 공항에 속합니다.

여행 웹사이트 Casago는 세계에서 가장 줄이 짧거나 긴 공항을 찾기 위해 Airline Quality에 게시된 승객 리뷰를 분석했습니다. 각 리뷰는 줄 길이에 따라 체크인 경험에 1~5점 만점에 1~5점을 부여했습니다.

하노이 노이바이 국제공항은 대기 시간 부문에서 별 4개와 별 5개를 받은 비율이 63.33%로 11위를 차지했습니다. 떤선녓 국제공항은 카사고 순위에 포함되지 않았습니다.

1위는 74.5%의 긍정적인 리뷰를 받은 싱가포르 창이 국제공항 입니다. 2023년 스카이트랙스 세계 최고 공항상을 수상하기도 했습니다.

다음은 캄보디아 씨엠립 국제공항으로 71.43%의 긍정적인 평가를 받았습니다. 3위는 남아프리카공화국 케이프타운 국제공항으로 70.45%의 긍정적인 평가를 받았으며, 4위는 일본 도쿄 하네다 국제공항으로 68.25%의 긍정적인 평가를 받았습니다.

노이바이 공항에서 보안 요원이 승객들을 돕고 있다. 사진: NIA

상위 20위 안에는 홍콩 국제공항(중국)이 9위, 일본 도쿄 나리타 국제공항이 15위, 한국 서울의 인천국제공항이 20위를 차지하는 등 아시아 국가들이 포함되었습니다.

대기 경험이 가장 나쁜 10개 공항은 프랑스의 그르노블 알프스 이제르, 독일의 베를린 브란덴부르크, 프랑스의 보르도와 파리-보베, 영국의 런던 스탠스테드와 런던 루턴 공항, 그리스의 헤라클리온, 영국의 벨파스트, 벨기에의 브뤼셀 남샤를루아, 스위스의 제네바입니다.

프랑스의 그르노블 알프 이제르 공항은 전 세계에서 대기 시간이 가장 긴 공항으로, 4~5점을 받은 사람은 1.59%에 불과합니다. 스키 시즌에는 승객들이 붐비고 긴 대기열을 견뎌야 합니다.

한 승객은 후기에서 자신의 경험을 이렇게 설명했습니다. "직원이 너무 부족했고, 대기 시스템도 정말 비효율적이었습니다. 세관 통과에 한 시간, 짐 찾는 데 한 시간 반 넘게 걸렸습니다."

이 연구는 또한 에스토니아 승객의 불만이 가장 적었으며, 55.17%가 대기 시간에 대해 긍정적인 평가를 내렸습니다. 베트남 승객은 공항 체크인 과정에서 상당히 편안했으며, 54.39%가 별 4개와 5개를 주었습니다.

통계에 따르면, 몰타, 아르헨티나, 사우디아라비아, 아일랜드, 덴마크, 멕시코, 케냐, 스위스, 영국, 미국 출신 승객이 공항에서 기다리는 것에 대해 불만을 제기할 가능성이 가장 높은 것으로 나타났습니다. 이는 4~5성급 리뷰를 남긴 비율에 따른 것입니다.

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