소득이 줄어들면서 당호앙은 올해 초부터 외식, 커피, 패션 등 세 가지 정기 지출을 줄여야 했습니다.
당 호앙(31세)은 호치민시의 광고업계에서 일하고 있습니다. 그는 지난 6개월 동안 예전처럼 브랜드 옷을 사는 대신, 라이브 스트리밍에서 더 싼 가격으로 세일하는 옷을 찾아다녔습니다. 그는 고급 음료 체인점에서 중급 음료 체인점으로 전환하여 커피 비용도 절감했습니다.
하지만 그는 외식을 가장 많이 줄였습니다. 그는 "수입이 줄었기 때문에 집에서 요리하는 것을 우선시하고 외식 빈도를 줄였다"고 말했다.
당호앙 씨는 혼자가 아니다. 시장조사기관 닐슨IQ 베트남의 보고서에 따르면, 1분기에 조사한 소비자의 62%가 비용을 절감하기 위해 집에서 요리하는 것을 선택했고, 32%는 외식을 줄였다고 답했습니다. 이러한 저축 방법을 선택한 응답자의 비율은 작년 중반부터 꾸준히 증가했습니다. 또한 응답자의 16%는 식료품 구매를 줄였고 50%는 사치품 구매를 중단했다고 답했는데, 이는 각각 2023년 3분기 대비 6%와 8% 포인트 증가한 수치입니다.
소매 및 서비스 산업의 기업들은 지난 반년 동안 베트남 국민들의 검소한 생활 방식을 분명히 느꼈습니다. 국내 디자이너 패션(로컬 브랜드)을 판매하는 전자상거래 플랫폼인 코스모던의 대외관계 담당 이사인 한 소비는 작년 중반부터 구매력이 둔화되었다고 인정했습니다.
"유명 브랜드들은 여전히 판매되고 있지만, 예전보다 훨씬 더딘 성장세를 보이고 있습니다. 새롭게 자리 잡은 소규모 브랜드들은 일시적으로 판매가 중단되기도 했습니다."라고 그는 말했습니다.
훈련 및 체육관 서비스를 제공하는 PCS스포츠 앤 이벤트 회사는 2024년 상반기 사업 실적이 하락 조짐을 보였다고 밝혔습니다. 창립자이자 CEO인 트롱 난(Trong Nhan)은 "사람들은 운동과 같은 필수적이지 않은 활동에 대한 지출을 줄이고 있습니다."라고 말했습니다.
호치민시 비즈니스 협회(Huba)가 이달 초 발표한 2분기 조사 보고서에 따르면, 안정적으로 운영되고 있는 기업이 57%가 넘었고, 30.4%는 매출이 감소했다고 답했습니다. 확인된 주요 어려움 중에서는 '소비자 수요 감소'가 64%로 가장 높은 공감대를 형성했습니다.
구매력 감소로 인해 재고가 34%까지 증가했습니다. "수요 부진과 소득 감소로 무역 및 소매 판매가 크게 증가하지 않았습니다. 전반적으로 기업들은 시장 부족으로 어려움을 겪고 있습니다."라고 후바(Huba) 관계자는 7월 1일 호찌민시 인민위원회 6개월 사회 경제 회의에서 보고했습니다.
또한 이번 회의에서 통계청장인 응우옌 카크 호앙은 2분기 소비가 1분기에 비해 둔화 조짐을 보이고 있다고 말했습니다. 2019년 이후 호치민시의 소비는 가격 인상을 제외하면 3%만 증가했는데, 이는 코로나19 팬데믹 이전 수준의 절반에 불과합니다.
베트남에서 사업을 하는 외국 기업 역시 신중한 입장이다. 구체적으로, 베트남 유럽 상공회의소(EuroCham)가 기록한 기업 신뢰 지수(BCI)는 1분기 52.8에서 2분기 51.3으로 약간 감소했습니다. 유로상공회의소 보고서는 "지출과 사업 활동은 긍정적인 징후를 보였지만 부문별 발전 양상은 일관되지 않았다"고 밝혔다.
통계청에 따르면, 올해 상반기 상품 소매 매출과 소비자 서비스 수입은 인플레이션을 제외한 후에도 5.7% 성장했습니다. 하지만 2023년 상반기에 8.8% 증가했던 것과 비교하면 성장세가 둔화되었습니다.
SSI증권은 소매 데이터를 보면 4월 30일 휴일 동안의 소비가 그렇게 갑작스럽지 않았다고 지적했다. 한편, 2분기 취업 가능 연령층의 저취업률과 청년층의 실업률은 모두 소폭 증가했습니다. 이러한 노동 데이터는 가계 소득에 영향을 미칠 수 있습니다.
베트남의 지출은 하반기에 개선될 것으로 예상되지만, 기업이 수요에 적응하고 이를 자극해야 합니다. PCS CEO Trong Nhan은 연말 상황이 긍정적으로 바뀌겠지만 크게 바뀌지는 않을 것으로 예측했습니다. 그는 고객을 유지하고 유치하기 위해 서비스 품질과 직원 전문성을 개선하는 데 집중하기로 했습니다.
한 소비는 코스모던 매장의 브랜드들은 이전에는 제품당 평균 가격이 100만 VND 정도였다고 말했습니다. 그는 "일부 브랜드는 벼룩시장에서의 오프라인 세일과 프로모션을 병행해 보다 저렴한 컬렉션을 출시할 계획"이라고 말했다.
한편, NielsenIQ Vietnam에서 소매 측정 서비스 부문의 시장 개발을 담당하는 수석 매니저인 응웬 까오 응옥 둥(Nguyen Cao Ngoc Dung) 씨는 소매업체가 판매 시점, 제품, 가격, 진열 형태 및 수요 자극 활동과 관련하여 "5가지 권리"를 가져야 한다고 권고했습니다.
이 회사의 조사에 따르면 베트남 소비자들은 새로운 브랜드와 제품에 익숙해지고 있지만 이전만큼 이를 경험하고자 하는 의지는 없는 것으로 나타났습니다. 한편, 그들은 가격에 대해 매우 우려하고 있으며, 특히 자신이 구매하기로 선택한 제품의 가격 변동에 대해 우려하고 있습니다. 또한 고객들은 편의점과 미니마트에서 지출을 늘리는 경향이 있습니다.
지역 소비자 외에도 관광 회복을 통한 구매력도 활용할 수 있는 채널입니다. 통계청에 따르면, 올해 상반기 베트남을 방문한 외국인 관광객은 880만 명을 넘어섰으며, 이는 2023년 같은 기간 대비 58.4% 증가한 수치이고, 코로나19 이전과 비교하면 4% 이상 증가했습니다.
클룩 베트남 서비스 예약 플랫폼에서 베트남 관광객의 첫 6개월 사전 예약 수요가 2023년 동기 대비 1.7배 증가했습니다. 클룩 베트남 CEO 응우옌 후이 호앙은 이러한 기회를 포착하여 10개 이상의 목적지에 대한 1,000개 프로모션을 통해 플랫폼이 여름 수요를 지속적으로 자극하고 있다고 밝혔습니다. 또한, 그들은 주말에 할인과 프로모션을 제공하기 위해 카드 발급사, 은행, 전자 지갑과 협력합니다.
거시적인 관점에서, 당 호앙이 살고 일하고 일상 비용을 지출하는 호치민시의 경제 기관차에 대해 통계국장 응웬 카크 호앙은 소비를 촉진하기 위해서는 "사람들은 소득이 있어야 하고, 방문객은 돈을 쓸 곳이 있어야 한다"고 말했습니다. 그러므로 프로모션 이벤트 이상의 솔루션이 필요합니다.
이번 달 초 열린 회의에서 호치민시 인민위원회 위원장인 판 반 마이는 각 부처와 지부에 공공 투자 지출을 늘리고 기업의 어려움을 해소하여 전반적인 경제를 활성화하도록 지시하는 것 외에도 관광청에 해외 방문객을 유지하기 위한 솔루션을 찾도록 요청했습니다. 즉, 도시는 관광객 수가 아닌 숙박 일수와 지출 금액을 기준으로 관광 성과를 평가합니다. "손님들은 베트남을 12~15일간 여행하는 동안 호치민시에 평균 3일 정도 머물기 때문에, 어떻게 하면 체류 기간을 5일로 늘릴 수 있을까요?" 그는 예를 들었다.
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